¿Para qué sirve la Matriz BCG?

Sirve para medir la participación de mercado, el ciclo de vida de un producto y, finalmente, para ayudar a tomar las mejores decisiones a nivel de enfoque del negocio y, sobre todo, de inversión. Gracias a esta herramienta, la empresa elige si es mejor invertir o retirarse del mercado.

¿Qué es la Gestión Estratégica?

Es la encargada de conducir a la empresa hacia los objetivos planteados. Es hacer las cosas, cómo vamos a lograr los objetivos, definiendo las vías para sortear las barreras mediante los planes tácticos y operativos.

¿Qué son los Objetivos Estratégicos?

Es dónde queremos llegar, son las metas que persigue la organización, aspiraciones que se quieren lograr en un plazo determinado para realizarlos, y que miden de manera cualitativa y cuantitativa los procesos-insumos-resultados y productos.

¿Cuáles son los Principales Fundamentos de los Objetivos Estratégicos?

• Precisión: Deben ser entendidos por todos.
• Flexibles: Deben tener parámetros mínimos y máximos establecidos que permitan ajustarse a los objetivos.
• Participación: Deben estar todos involucrados y comprometidos con ello de manera que se compartan las responsabilidades para alcanzarlos.
• Valores: Ajustados a los valores de la organización.
• Realismo: Las metas deben ser alcanzables.

¿Qué es la Dirección por Objetivos?

Es el cumplimiento de metas mediante incentivos, motivación y reconocimiento, proceso en el que los dirigentes y subordinados identifican conjuntamente las metas en común, las responsabilidades y los resultados son una manera de evaluar la contribución. Siendo importante tanto los intereses de la organización como los personales, utilizando incentivos económicos y de reconocimiento creando lealtad y compromiso.

¿Qué es la Planificación Estratégica?

Es diseñar un plan de acción en base al micro y macro entorno, con los que se desarrollan los planes operativos y tácticos, realizando un diagnóstico del entorno en base a los parámetros de misión y visión, y los objetivos a cumplir.

¿Para qué sirve el Posicionamiento de Mercado?

Es la opinión o imagen que tiene el cliente de una marca. El posicionamiento es entrar en la mente del cliente, desarrollando una ventaja competitiva, y sostenerla en el tiempo, por ejemplo, confort.

A través de estrategias de precio, publicidad y canales de distribución.

¿Qué es la Cadena de Valor?

Es una herramienta que nos permite analizar el interior de la empresa, en búsqueda de una ventaja competitiva en cada una de sus actividades.

Son los eslabones que conforman la organización, cada una de las áreas que la componen y que forman un engranaje para lograr los objetivos y permitan diferenciarnos del resto. En este participan los proveedores, clientes y toda la organización.

¿Qué es una Ventaja Competitiva?

Es la habilidad que desarrolla la organización para diferenciarse de sus competidores y que no puede ser copiada.

Esta puede ser a través de:

• Productos: Materiales, estilo, durabilidad, confiabilidad.
• Servicio: En la entrega, instalación, reparación, capacitación, asesoría.
• Canales de Distribución: Cobertura, dar a conocer los canales.
• Su Propia Gente: Capacitación, trato, experiencia.
• Imagen: Sólida y distintiva.

Cálculo de la Participación de Mercado

Calcule la participación de mercado de la Gaseosa Alfa:

3.150/10.500= 0,3

Calcule la participación de mercado del Jugo Imperio:

3.108/4.163= 0,7

Calcule la participación de mercado de la Energética Imperio:

2.240/2.705= 0.8

Calcule la participación de mercado de la Energética Modelo:

2.520/2705= 0.9

Calcule la participación de mercado del Té Modelo:

1.030/1.133= 0.9

Tasa de Crecimiento

TC: (Ventas año 2 – ventas año 1) / Ventas año 1 x100

Cuota de Mercado

CM: Ventas de la empresa y/o % de participación de mercado / Ventas del mayor competidor y/o % participación de mercado del mayor competidor

1. Modelo, tiene dos productos que están generando los fondos para mantenerse como Empresa, estos son La GASEOSA y DEPORTIVA por lo que debe sacar máximo provecho y realizar permanentemente promociones que permitan seguir manteniendo a sus clientes y atraer nuevos segmentos a los que hoy no ha llegado para seguir creciendo en ventas, diversificar sus formatos (cantidad de ML por envase), que permita manejar precios acordes a cada bolsillo o nivel de ingresos. Es necesario realizar cambios no solo centrándose en las mejoras del producto sino que centradas en el consumidor, como por ejemplo una línea de gaseosas con menos niveles de azúcar que cumplan con los estándares de Sellos de la ley de alimentos y así abarcar un segmento más amplio, cuidando sabor y calidad que los han mantenido como producto VACA.
2. Existe un importante segmento de clientes concientizados con “la Vida Saludable”, políticas de Gobierno están enfocadas en bajar los niveles de obesidad en nuestro país, esta es una palanca importante que debemos utilizar para insertar de manera más potente los productos interrogantes AGUA Y ENERGÉTICA, falta dar mayor importancia a estos productos que en corto plazo podríamos transformar en Estrella con un marketing más masivo, que llegue a todo público, todas las edades y que sea transversal para todos los estratos sociales. Tenemos un espacio de crecimiento importante en el que debemos dar una nueva vista y focalizar los esfuerzos.
3. El Producto estrella que hoy tiene la Empresa Modelo es el JUGO, tiene una importante tasa de crecimiento y porcentaje de ventas al alza, que se pueden seguir potenciando con tendencias hacia lo saludable, en este sentido, Chile es un país productor de frutas, podemos potenciar este producto con materia prima mayormente comprada a productores chilenos, implica menor costo haciendo más atractivo para el cliente. Este producto estrella debe contar con evaluación constante de sus ventas, mejorar y expandir los canales de distribución se requiere innovar para atraer la atención de nuevos clientes.
4. Dentro la Línea de productos de la Empresa Modelo, existe solo uno posicionado como perro, El té no está generando rentabilidad, no se debe gastar esfuerzo ni recursos en un producto que no crece en ventas, por lo que se debe reordenar la parrilla de productos y enfocarse solo en los que realmente tienen espacio de crecimiento.

Para concluir nuestra propuesta, Empresa Modelo debe seguir captando consumidores y fidelizarlos no solo con su sabor y publicidad en todas sus líneas de producto, sino también debe ganar la confianza de sus clientes mostrando que además son saludables y que son un aporte de vitalidad y bienestar, elaborados con productos naturales, utilizando en su proceso de producción las mejores materias primas. Siempre siendo el centro de la empresa la salud y aporte a la vida saludable de nuestros clientes.