Conceptos Fundamentales de la Empresa

Definición de Empresa

Es la unidad básica de producción cuya función es crear o incrementar la utilidad de los bienes, utilizando para ello un conjunto de factores productivos que son coordinados por el empresario.

Las funciones principales que la empresa desarrolla son:

• Coordinar los factores de producción (trabajo, tierra, capital).
• Crear o aumentar la utilidad de los bienes.
• Asumir riesgos.
• Crear riqueza y generar empleo.

Entorno General y Específico

El entorno general se refiere a los factores que afectan por igual a todas las empresas de una determinada región. Estos factores constituyen el análisis PEST (Político-legal, Económico, Sociocultural y Tecnológico).

El entorno específico se refiere a los factores más cercanos que influyen en un conjunto de empresas con características comunes o que pertenecen a un mismo sector.

Áreas Funcionales de la Empresa

Las áreas funcionales de la empresa representan una división interna en diferentes departamentos, de manera que cada uno se especializa en una tarea específica. Las áreas principales son:

• Área de inversión y financiación
• Área comercial
• Área de recursos humanos
• Área de producción

Objetivos de la Empresa

Los objetivos que puede tener una empresa se clasifican en:

• Cuantitativos: Aquellos que se pueden medir numéricamente (ej. beneficios, cuota de mercado).
• Cualitativos: Aquellos que no se pueden medir fácilmente con dinero (ej. satisfacción del cliente, imagen de marca, responsabilidad social).

Clases de Empresas

Las empresas se pueden clasificar según diversos criterios:

• Según su tamaño:
  • Grandes (+250 empleados)
  • Medianas (hasta 250 empleados)
  • Pequeñas (hasta 50 empleados)
  • Microempresas (hasta 10 empleados)
• Según el sector económico:
  • Sector primario (agricultura, pesca, minería)
  • Sector secundario (industria, construcción)
  • Sector terciario (servicios)
• Según la propiedad de su capital:
  • Privada
  • Pública
  • Mixta
• Según el ámbito de actuación:
  • Locales
  • Nacionales
  • Multinacionales
• Según su forma jurídica:
  • Empresario individual (autónomo)
  • Sociedades mercantiles (varias personas se unen con un contrato para formar una nueva empresa con personalidad jurídica propia, ej. S.L., S.A.)

Estrategia de Especialización

La empresa busca aumentar su demanda a través de diferentes enfoques:

• Penetración del mercado: Vender más de los productos actuales en los mercados existentes (requiere esfuerzo en marketing y ventas).
• Desarrollo de nuevos mercados: Vender los productos actuales a nuevos segmentos de clientes o en nuevas áreas geográficas.
• Desarrollo de nuevos productos: Crear productos diferentes o variaciones para los mercados existentes.

Crecimiento Interno y Externo

La empresa puede crecer mediante dos vías principales:

• Crecimiento interno: Ocurre dentro de la propia empresa al aumentar su capacidad de producción a través de inversiones en nuevos equipos, instalaciones, personal, etc.
• Crecimiento externo: La empresa adquiere, se fusiona o coopera con otras empresas ya existentes, lo que le permite aumentar su dimensión y capacidad productiva de forma más rápida.

Localización Empresarial

La decisión sobre dónde ubicar la empresa o sus puntos de venta es crucial. Se consideran factores como:

• Proximidad a la demanda: Estar cerca de los clientes potenciales.
• Visibilidad del local: Importante para negocios que dependen del tráfico de personas.
• Coste del local: Los locales mejor situados suelen ser más caros.
• Facilidad de comunicación y comodidad de acceso: Buen transporte público, aparcamiento, accesibilidad.
• Complementariedad de actividades: Estar cerca de otros negocios que atraigan al mismo tipo de cliente.

PYMES (Pequeñas y Medianas Empresas)

Las PYMES constituyen la mayor parte del tejido empresarial en muchas economías.

Ventajas:

• Cercanía con los clientes.
• Flexibilidad para adaptarse a los cambios del mercado.
• Comunicación interna más cercana y humana.
• Posibilidad de alta especialización en nichos de mercado.
• Son grandes creadoras de empleo.

Inconvenientes:

• Dificultad para obtener financiación.
• Pueden tener mayores costes unitarios de producción.
• Escaso poder de negociación con clientes y proveedores grandes.
• Menor acceso a formación empresarial avanzada.
• Riesgo de obsolescencia tecnológica por menor capacidad de inversión.

Multinacionales

Son empresas que operan en varios países. Características:

• Generalmente, una empresa matriz controla a las filiales en otros países, aunque el grado de autonomía de estas puede variar.
• Son empresas de gran tamaño que aprovechan las economías de escala para reducir costes medios y ser más competitivas.
• A menudo, tienen capacidad para absorber empresas más pequeñas y consolidar su liderazgo en el sector.
• Invierten significativamente en investigación, desarrollo e innovación (I+D+i) para mantener su ventaja competitiva.

I+D+i (Investigación, Desarrollo e Innovación)

Se refiere al gasto que realizan empresas o el Estado en investigación (generar nuevo conocimiento) y desarrollo (aplicar ese conocimiento para crear o mejorar productos, procesos o servicios), culminando en la innovación (introducción exitosa de esa novedad en el mercado). Se considera clave para el progreso técnico y la competitividad.

Umbral de Rentabilidad (Punto Muerto)

El umbral de rentabilidad o punto muerto es el número de unidades que una empresa debe vender para cubrir exactamente todos sus costes (fijos y variables). En este punto, el beneficio es cero (Ingresos Totales = Costes Totales). Vender por encima de este umbral genera beneficios; vender por debajo genera pérdidas.

Eficiencia Técnica y Económica

• La eficiencia técnica se alcanza cuando se produce la máxima cantidad de producto posible con una cantidad dada de factores productivos, o bien, se utiliza la mínima cantidad de factores para obtener una producción determinada. Implica no desaprovechar recursos.
• La eficiencia económica se logra cuando se produce con el mínimo coste posible. Entre varias opciones técnicamente eficientes, la económicamente eficiente será la que tenga un menor coste monetario.

La Inversión

La inversión es el acto mediante el cual se emplean recursos en el presente (renunciando a una satisfacción inmediata) con la esperanza de obtener un beneficio o rentabilidad superior en el futuro.

Balance de Situación

El balance de situación es un documento contable fundamental que forma parte de las cuentas anuales. Refleja la situación patrimonial de la empresa en un momento concreto, mostrando sus bienes y derechos (Activo) y sus obligaciones y fondos propios (Pasivo y Patrimonio Neto), ordenados en masas patrimoniales.

La Autofinanciación

La autofinanciación o financiación interna está formada por los fondos que la propia empresa genera a través de su actividad y retiene (no reparte como dividendos). Se distingue entre:

• Autofinanciación de mantenimiento: Destinada a mantener la capacidad productiva de la empresa (amortizaciones y provisiones).
• Autofinanciación de enriquecimiento: Destinada a aumentar la capacidad productiva o realizar nuevas inversiones (beneficios retenidos o reservas).

Administración y Dirección Empresarial

Funciones de la Administración

La administración de la empresa implica un proceso con varias funciones clave:

Planificación

Determinar los objetivos a conseguir y establecer las estrategias y planes de acción para alcanzarlos.

Organización

Diseñar la estructura organizativa de la empresa, asignar tareas y responsabilidades, y establecer las relaciones de autoridad y comunicación entre sus miembros.

Dirección (Gestión de Recursos Humanos)

Orientar, guiar y motivar a los recursos humanos para que contribuyan eficazmente al logro de los objetivos. Incluye sub-funciones esenciales como el liderazgo, la motivación y la comunicación.

Control

Medir y evaluar los resultados obtenidos, compararlos con los objetivos planificados e identificar desviaciones para tomar medidas correctoras si es necesario.

Liderazgo y Estilos de Dirección

El liderazgo es la capacidad de influir en otros para que trabajen con entusiasmo hacia el logro de objetivos. Existen diferentes estilos:

Liderazgo Autoritario o Autocrático

El líder concentra todo el poder, toma las decisiones unilateralmente y espera obediencia. La comunicación es descendente. El poder se basa en la capacidad de imponer castigos o recompensas.

Liderazgo Democrático o Participativo

El líder fomenta la participación de los subordinados en la toma de decisiones, delega autoridad y busca el consenso, aunque la decisión final pueda recaer en él. La comunicación es bidireccional.

Liderazgo Liberal (Laissez-faire)

El líder otorga una gran libertad a los subordinados, establece objetivos generales y deja que ellos tomen las decisiones sobre cómo alcanzarlos. Se basa en la confianza en la capacidad y autonomía del equipo.

Teoría X y Teoría Y de McGregor

Douglas McGregor propuso dos visiones contrapuestas sobre la naturaleza humana en el trabajo:

• Teoría X: Supone que a los empleados les disgusta el trabajo, son perezosos, evitan la responsabilidad y necesitan ser controlados, coaccionados y dirigidos. Un líder que crea en la Teoría X tenderá a usar un estilo autoritario.
• Teoría Y: Supone que el esfuerzo físico y mental en el trabajo es natural, que los empleados pueden autodirigirse, aceptan e incluso buscan responsabilidades, y poseen creatividad e ingenio. Un líder que crea en la Teoría Y tenderá a usar un estilo democrático o participativo.

Plan de Gestión de Recursos Humanos

El plan de gestión de recursos humanos engloba las actividades y políticas necesarias para atraer, desarrollar, motivar y retener el talento humano, considerándolo una ventaja competitiva clave.

Componentes del Plan:

• Previsión de necesidades de personal: Determinar cuántas personas se necesitan (plantilla) y qué perfiles (cualificaciones, habilidades) se requieren.
• Política de externalización (Outsourcing): Decidir qué funciones o tareas pueden ser realizadas de manera más eficiente por empresas externas.
• Política de reclutamiento y selección: Definir cómo atraer candidatos idóneos (reclutamiento) y qué métodos usar para elegir al mejor entre ellos (selección: entrevistas, pruebas, etc.).
• Política de contratación: Establecer los tipos de contratos laborales que se utilizarán.
• Política de formación y desarrollo: Planificar acciones para mejorar las habilidades y competencias de los empleados y facilitar su crecimiento profesional.
• Política salarial y de promoción: Definir la estructura de salarios, incentivos y las oportunidades de ascenso dentro de la empresa.
• Política de prevención de riesgos laborales: Establecer normativas, procedimientos y responsabilidades para garantizar un entorno de trabajo seguro y saludable.
• Política de relaciones laborales: Definir cómo la empresa gestionará la comunicación y negociación con los representantes de los trabajadores (sindicatos, comités de empresa).