La Mezcla de Promoción
• Combinación específica de publicidad , ventas personales, promoción de Ventas, relaciones públicas y herramientas de marketing directo que una Compañía utiliza para comunicar de manera persuasiva valor a los clientes y Crear relaciones con ellos.
La Mezcla de Promoción
• Publicidad . Cualquier forma pagada e Impersonal de presentación y promoción de ideas, bienes o servicios por un Patrocinador identificado. Herramientas de mezcla de promoción • Televisión , Radio , prensa, revistas impresa, Internet, móvil, vallas
• Promoción.
Incentivos de corto plazo
Para alentar la adquisición o las ventas de un producto o servicio. •
Descuentos, concursos, cupones, reembolsos,demostraciones.
• Ventas Personales. Presentaciones Personales realizadas por la fuerza de ventas de la empresa con el propósito de Realizar ventas y generar relaciones con los clientes. • Presentaciones de Ventas, ferias comerciales y programas de incentivos
• Relaciones Públicas. Generar buenas Relaciones con los diversos públicos de la empresa al obtener publicity Favorable, generando una buena imagen corporativa y manejando o sorteando Rumores, historias y eventos desfavorables. • Comunicados de prensa, patrocinios, Eventos y páginas Web
• Marketing Directo. Conectarse de manera Directa y frecuente conconsumidores meta cuidadosamente seleccionados, ya sean Segmentos o individuos, y de forma interactiva y personal • Catálogos, Quioscos, Internet, marketing móvil ymás.
Comunicaciones Integradas de Mercadeo
• Concepto según el cual una compañía Integra y coordina cuidadosamente sus múltiples canales de comunicación para Entregar un mensaje claro, congruente , y convincente acerca de la organización Y sus productos.
Publicidad-RRPP-Promoción-Ventas Personales-Mk Directo
Mensajes coherentes , claros y convincentes sobre la empresa Y sus marcas
Estrategias de la mezcla de Promoción
• Estrategia de empuje : Estrategia de Promoción que requiere el uso de la fuerza de ventas y de la promoción Comercial para empujar el producto a través de los canales de distribución.
Fabricante– Actividades de marketing del fabricante– Minoristas y mayoristas– Actividades de marketing del revendedor– Consumidores
• Estrategia de atracción: Estrategia de promoción que Requiere del gasto cuantioso en publicidad y promoción entre los consumidores Para crear una demanda real que atraerá los productos a través de los canales De distribución.
Fabricante—demanda–Minoristas y mayoristas—demanda—Consumidores
Diseño de un Plan Promocional
• Objetivos de la publicidad:
– Informar• Comunicar valor ( ejemplo : Nuevos usos)• Imagen de marca y empresa• Lanzamientos• Uso
– Persuadir• Generar preferencia• Cambiarse a la Competencia• Cambiar percepciones sobre el valor del producto
– Recordación• Mantener la marca en la mente del consumidor• Recordar donde comprar el producto
• Presupuesto_ Dinero y otros recursos asignados a un Producto o a un programa publicitario de la empresa.
• Método costeable: Presupuesto de acuerdo a lo que la Empresa puede pagar : Comienzan con los ingresos totales, deducen los gastos de Operación y los desembolsos de capital, y luego dedican una parte de los fondos Restantes a la publicidad.
• Método de porcentaje de ventas :Establecen su presupuesto De promoción en un determinado porcentaje de las ventas actuales o Pronosticadas.
• Método de la paridad competitiva
Fijar el presupuesto de promoción para Equiparar las erogaciones de sus competidores. • Método de la paridad Competitiva
Desarrollo del presupuesto de promoción mediante
1) la definición de objetivos específicos,
2) la determinación de las tareas que es Necesario llevar a cabo para lograr esos objetivos y
3) la estimación de los costos de llevar a Cabo estas tareas. La suma de estos costos es el presupuesto de promoción Propuesto.
• Las estrategias publicitarias tienen 2 elementos :
– Crear mensajes
– Seleccionar medios
– Tipos De Publicidad
• Publicidad ATL ( Above the line ) .
– Medios masivos: Impresos (diarios y Revistas), radio y televisión – Funcionan mejor cuando el público objetivo es Grande – Feedback no es inmediato.
– La efectividad de la estrategia es Difícil de medir.
– La publicidad se coloca junto a Contenidos que son de interés general y atraen a gran número de personas
– Medios ATL :Tv ,Radio ,Cine ,Revistas ,Prensa ,Exterior ,Internet
• Evaluación – Medir la efectividad de la publicidad – Medir el retorno de la inversión
• Publicidad BTL ( Below the line)
– Se utilizan herramientas de marketing Directo
– Medios BTL:• Correo directo • E-mail• Telemercadeo • Venta personal