marqueting:
conjunto de actividades que desarrolla una empresa encaminadas a satisfacer las necesidades y deseos del consumidor por tal de conseguir un beneficio__marqueting mixto-4p(producto,promoción,precio distribución):conjunto de técnicas o elementos sobre los cuales puede actuar la empresa de manera planificada y coherente ara satisfacer las necesidades del consumidor y conseguir un beneficio mutuo__elementos del marqueting total son una agrupación de recursos que tienen una finalidad comuna y una cierta homogeneidad entre si__producto:es cualquier bien o servicio que fabrica una empresa y que satisface una determinada necesidadproducto diferenciado:es el conjunto de bienes que son el resultado de variar un o más atributos de un producto,de tal manera que el consumidor lo puede percibir como una cosa nueva y diferente_productos de consumo(fungibles consumo durador), industriales, servicios__cartera o gama de productos es la totalidad de artículos que una empresa ofrece en el mercado a todos los consumidores__linea de productos:son las agrupaciones de los productos que fabrica una empresa con unas carácterísticas homogeneas__ciclo de vida del producto:es la duración en el mercado de un producto y está formado por las etapas de Introducción,Lanzamiento, Crecimiento,Madureza y Declinación__Envase:antes compra identificación fácil, asociación de continente y contenido,atractivo e impactante,, después de la compra fácil de abrir, comodidad, facilidad de transporte y almacenaje__MARCA es un nombre, un término un símbolo o diseño o una combinación de todos éstos que trata de identificar los bienes y servicios de una emprea y diferenciarlos de los de la competencia__ESTRATEGIAS: MARCA ÚNICA:supone usar el mismo nombre para todos los productos que fabrica la empresa, puede coincidir o no con el nombre de la empresa ej. Paragua__MARCAS MÚLTIPLES:la empresa usa más de una marca(marcas individuales,marca por línea de productos,segundas marcas)__MARCAS DE DISTRIBUIDOR son aquellas marcas fabricadas por un determinado industrial y que son ofrecidas al consumidor bajo el nombre o marca del distribuidor o detallista que será el que realice todas las actividades de promoción y comunicación con relación a estas__PRECIO(fijación según demanda costes competencia)es la cantidad de dinero que el comprador de un determinado producto o servicio da al vendedor a cambio de su adquisición__cuando la cantidad demandada de un producto varía en más proporción que el precio se dice que la demanda es ELÁSTICA, en caso contrario se dice que es INELÁSTICA__Estrategia de precios:máximos, de penetración, psicológicos, en función del ciclo de vida del producto__PROMOCIÓN es el conjunto de técnicas de marqueting que tienen como fin comunicar las carácterísticas del producto y resaltar los atributos para potenciar en los clientes el deseo de consumirlo y al mismo tiempo mantenerlos en los clientes habituales, está formada por la publicidad(es la acción de transmitir un determinado mensaje utilizando un medio de comunicación de masas, pagado por una determinada empresa con la intención de influir en el comportamiento del consumudor con el fin de informar las carácterísticas del producto y persuadir al cliente para que lo compre)objetivos:AIDA llamar la atención,despertar interés encontrar un deseo conseguir una actuación/principio de la publicidad: sencillez,originalidad,repetición,oportunidad, sinceridad,// promoción de ventas(conjunto de acts. Que hace la empresa con el fin de incrementar las ventas del producto durante un periodo corto de tiempo), venta personal(supone una relación directa entre el vendedor y el cliente) y relaciones públicas(intentan potenciar las relaciones que la empresa mantiene con otros agentes sociales ya sean del exterior de la empresa como del interior y que contribuye a la formación de la imagen de la empresa)__DISTRIBUCIÓN es el conjunto de procesos que conducen el producto desde la empresa hasta el consumidor__funciones:transporte,almacenaje,información y asesoramiento al cliente__CANAL DE DISTRIBUCIÓN:es cualquier de los medios que se utilizan para conseguir que los productos recorran el camino desde el productor hasta el consumidor:canal propio o directo cuando la empresa productora llega directamente al cliente, y canal externo o ajeno cuando la distribución la hacen empresas diferentes de la productora-intermediarios:mayoristas y detallistas__canales alternativos: FRANQUICIA es un tipo de contrato usado por el comercio por el cuanl una parte conocida franquiciador cede a otra conocida franquiciado la licencia de una marca así como los métodos de hacer negocio a cambio de una tarifa periódica o royalty__comercio electrónico:es la compraventa de bienes y servicios por medios electrónicos, particularmente a través Internet.La principal carácterística es que el consumidor no tienen contacto físico con el producto__televenta, venta mediante máquinas automáticas_MERCHANDISING:es el conjunto de actividades que ayudan a dar salida a un producto en el punto de venta. Se entiende por punto de venta el sitio donde se realiza la acción de comprar._elementos:uso de carteles,situación del producto,presentación en montones de productos,gran cantidad de productos,decoración,movimiento y luz,organización de concursos en el establecimiento,demostraciones y degustaciones
conjunto de actividades que desarrolla una empresa encaminadas a satisfacer las necesidades y deseos del consumidor por tal de conseguir un beneficio__marqueting mixto-4p(producto,promoción,precio distribución):conjunto de técnicas o elementos sobre los cuales puede actuar la empresa de manera planificada y coherente ara satisfacer las necesidades del consumidor y conseguir un beneficio mutuo__elementos del marqueting total son una agrupación de recursos que tienen una finalidad comuna y una cierta homogeneidad entre si__producto:es cualquier bien o servicio que fabrica una empresa y que satisface una determinada necesidadproducto diferenciado:es el conjunto de bienes que son el resultado de variar un o más atributos de un producto,de tal manera que el consumidor lo puede percibir como una cosa nueva y diferente_productos de consumo(fungibles consumo durador), industriales, servicios__cartera o gama de productos es la totalidad de artículos que una empresa ofrece en el mercado a todos los consumidores__linea de productos:son las agrupaciones de los productos que fabrica una empresa con unas carácterísticas homogeneas__ciclo de vida del producto:es la duración en el mercado de un producto y está formado por las etapas de Introducción,Lanzamiento, Crecimiento,Madureza y Declinación__Envase:antes compra identificación fácil, asociación de continente y contenido,atractivo e impactante,, después de la compra fácil de abrir, comodidad, facilidad de transporte y almacenaje__MARCA es un nombre, un término un símbolo o diseño o una combinación de todos éstos que trata de identificar los bienes y servicios de una emprea y diferenciarlos de los de la competencia__ESTRATEGIAS: MARCA ÚNICA:supone usar el mismo nombre para todos los productos que fabrica la empresa, puede coincidir o no con el nombre de la empresa ej. Paragua__MARCAS MÚLTIPLES:la empresa usa más de una marca(marcas individuales,marca por línea de productos,segundas marcas)__MARCAS DE DISTRIBUIDOR son aquellas marcas fabricadas por un determinado industrial y que son ofrecidas al consumidor bajo el nombre o marca del distribuidor o detallista que será el que realice todas las actividades de promoción y comunicación con relación a estas__PRECIO(fijación según demanda costes competencia)es la cantidad de dinero que el comprador de un determinado producto o servicio da al vendedor a cambio de su adquisición__cuando la cantidad demandada de un producto varía en más proporción que el precio se dice que la demanda es ELÁSTICA, en caso contrario se dice que es INELÁSTICA__Estrategia de precios:máximos, de penetración, psicológicos, en función del ciclo de vida del producto__PROMOCIÓN es el conjunto de técnicas de marqueting que tienen como fin comunicar las carácterísticas del producto y resaltar los atributos para potenciar en los clientes el deseo de consumirlo y al mismo tiempo mantenerlos en los clientes habituales, está formada por la publicidad(es la acción de transmitir un determinado mensaje utilizando un medio de comunicación de masas, pagado por una determinada empresa con la intención de influir en el comportamiento del consumudor con el fin de informar las carácterísticas del producto y persuadir al cliente para que lo compre)objetivos:AIDA llamar la atención,despertar interés encontrar un deseo conseguir una actuación/principio de la publicidad: sencillez,originalidad,repetición,oportunidad, sinceridad,// promoción de ventas(conjunto de acts. Que hace la empresa con el fin de incrementar las ventas del producto durante un periodo corto de tiempo), venta personal(supone una relación directa entre el vendedor y el cliente) y relaciones públicas(intentan potenciar las relaciones que la empresa mantiene con otros agentes sociales ya sean del exterior de la empresa como del interior y que contribuye a la formación de la imagen de la empresa)__DISTRIBUCIÓN es el conjunto de procesos que conducen el producto desde la empresa hasta el consumidor__funciones:transporte,almacenaje,información y asesoramiento al cliente__CANAL DE DISTRIBUCIÓN:es cualquier de los medios que se utilizan para conseguir que los productos recorran el camino desde el productor hasta el consumidor:canal propio o directo cuando la empresa productora llega directamente al cliente, y canal externo o ajeno cuando la distribución la hacen empresas diferentes de la productora-intermediarios:mayoristas y detallistas__canales alternativos: FRANQUICIA es un tipo de contrato usado por el comercio por el cuanl una parte conocida franquiciador cede a otra conocida franquiciado la licencia de una marca así como los métodos de hacer negocio a cambio de una tarifa periódica o royalty__comercio electrónico:es la compraventa de bienes y servicios por medios electrónicos, particularmente a través Internet.La principal carácterística es que el consumidor no tienen contacto físico con el producto__televenta, venta mediante máquinas automáticas_MERCHANDISING:es el conjunto de actividades que ayudan a dar salida a un producto en el punto de venta. Se entiende por punto de venta el sitio donde se realiza la acción de comprar._elementos:uso de carteles,situación del producto,presentación en montones de productos,gran cantidad de productos,decoración,movimiento y luz,organización de concursos en el establecimiento,demostraciones y degustaciones