La dirección x objetivos:
intenta motivar a los empleados mediante su participación en la fijación de suspropios objetivos y el conocimiento de como se valoran sus rendimientos.
La dirección de calidad total:
La idea central es la calidad en todas las actividades de la empresa, de manera que la empresa se sitúa en unasituación ventajosa respecto a la competencia.
Estilos liderazgo:Lid autocrático:
Establecen objetivos y procedimientos,Son dogmáticos y esperan obediencia,Centralizan autoridad y toman decisiones sin participación de subordinados.
Lid democrático:
Consensúan objetivos y procedimientos,Abiertos y favorables a la cooperación, Cooperan y buscan el apoyo entre los miembros.
Lid liberal:
Apenas intervienen,Orientaiones mínimas, Gran libertad de actuación a los integrantes.
La planificación estratégica presenta una serie de pasos o etapas:-
Diagnóstico de la situación:
análisis externo, de las oportunidades y amenazas del entorno, y análisis interno, de los puntos fuertes y débiles de la empresa.-
Objetivos y metas de la empresa
La misión de la empresa, es decir, el por qué y el para qué de su existencia. Y los objetivos generales, como nivel de beneficios, de rentabilidad, productividad.-
Elección de la estrategia a seguir
La estrategia competitiva que va a utilizar la empresa para alcanzar, mantener y mejorar su posición frente a los competidores.
Estrategias como el liderazgo decostes, la diferenciación del producto y la segmentación.
Los planes parciales u operativos concretan y desarrollan las directrices establecidas en la planificación estratégica.-
Objetivos operativos, son los resultados finales que se esperan conseguir con el plan. Para que sean eficaces, deben ser específicos, medibles, alcanzables, realistas-
Políticas, son orientaciones o guías para la toma de decisiones. Una política de personal puede ser favorecer una plantilla estable, o una política de producto sea la calidad.
-Procedimientos, son los pasos a seguir para ejecutar una acción
.-Reglas, indica lo que se puede hacer y lo que no, y son estrictas. Ej medidas de seguridad en el trabajo, como llevar casco-
Presupuestos, son la expresión numérica del plan escrito.
Elementos de la matria de decisión: -Estrategias, son las alternativas u opciones que se pueden escoger. Es el elemento básico de la decisión.-
Estados de la naturaleza, representan las situaciones a las que se enfrentan, y no son controladas.
-Predicciones de la probabilidad, que se produce en cada estado de la naturaleza.
-Resultados o desenlaces, de cada una de las estrategias dado cada estado de la naturaleza
.
Estructura organizativa d una E:-
Los puestos de trabajo, las personas que los ocupan y las atribuciones que tienen asignadas.-
Los departamentos o agrupaciones de personas y puestos de trabajo.-
Los niveles de jerarquía.-
Los canales de comunicación entre trabajadores, departamentos y niveles jerárquicos.
Organización matricial:
Se trata de una estructura en la que especialistas de diferentes partes de la organización se unen para trabajar en proyectos específicos doble autoridad; cada miembro de un grupo recibe
instrucciones del director del proyecto, pero, además, mantiene su pertenencia aldepartamento funcional en el que habitualmente trabaja.El director del proyecto tiene una autoridad mayor.
V:
Flexibilidad -Ofrece un método para afrontar los problemas y proyectos específicos.-Ofrece un método para innovar sin romper laestructura habitual.
Inc:
Problemas por haber más de un superior.-El director del proyecto puede tener dificultadespara integrar a personas provenientes de diversaspartes de la organización.-Se pueden producir conflictos entre directores de
proyectos y otros directivos.
Gestión recurso human:
Motivación de las personas en su trabajo,Sistemas de evaluación, recompensa e incentivos;Estilo de liderazgo adecuado a la empresa.-Sistema de reclutamiento, selección y formación que permitan disponer de las personas más apropiadas.-Tipo de contratación óptimo, respetando y fomentando los derechos y deberes de los trabajadores.-Resolución de los conflictos individuales o colectivos que surjan.
Función de control:
la función de control verifica el grado de cumplimiento de los planes, y propone acciones correctoras si fueran necesarias.Difernts técnicas d cntrol:
La auditoria:
puede ser interna y externa.Incluye auditoria de cuentas, análisis de los estados contables, la operativa, analiza la estructura global de la empresa y la ecoauditoría.
El control de presupuesto,comprobando que la relación de costes e ingresos se cumpla según lo planificado.
La estadística
Permite analizar los datos históricos de un problema y sacar conclusiones.