Análisis patrimonial (Estudia el patrimonio empresarial (composición del activo y del patrimonio neto y pasivo y la correspondencia entre ambos). Nos proporciona información en términos relativos sobre la estructura patrimonial de una empresa.
El objetivo es determinar si la empresa se encuentra en una situación óptima desde el punto de vista patrimonial. Cambia de una empresa a otra. Uno de los indicadores más usados es el fondo de maniobra)
Fondo de maniobra (Entre la estructura económica y la estructura financiera de una empresa existe una relación muy estrecha. Debe existir cierto equilibrio entre las distintas partidas del activo y del patrimonio neto y pasivo.El fondo de maniobra (fondo de rotación) representa la parte del pasivo a largo plazo que financia el activo corriente. El activo corriente debería ser mayor que el pasivo corriente, y de este modo podría pensarse que tenemos liquidez suficiente para hacer frente a la deudas más exigibles. Si el fondo de maniobra es negativo, significa que el pasivo a largo plazo no es suficiente para financiar ni siquiera el activo no corriente y corriente. Pueden existir empresas que no tengan problemas con un fondo de maniobra negativo)
Situaciones patrimoniales de la empresa (a) Situación de máxima estabilidad financiera o de equilibrio total: ACTIVO = PATRIMONIO NETO (PASIVO IGUAL A 0) b) La empresa no tiene deudas y goza de independencia al no tener acreedores. C) Situación de estabilidad financiera o de equilibro normal: ACTIVO = PATRIMONIO NETO + PASIVO (ACTIVO CORRIENTE MAYOR QUE EL PASIVO CORRIENTE) El fondo de maniobra es positivo. D) Situación de inestabilidad financiera o desequilibrio a corto plazo: ACTIVO = PATRIMONIO NETO + PASIVO (ACTIVO CORRIENTE MENOR QUE EL PASIVO CORRIENTE) El fondo de maniobra es negativo. Para corregir una situación de desequilibrio se puede hacer una ampliación de capital. También se puede realizar desinversiones. Si la situación de desequilibrio se prolonga demasiado en el tiempo, se podría llegar a la suspensión de pagos. E) Situación de desequilibrio total o quiebra: ACTIVO + PATRIMONIO NETO = PASIVO (PATRIMONIO NETO MENOR QUE 0. La empresa se liquida y se emplean los recursos obtenidos para pagar las deudas pendientes en un orden determinado en el concurso de acreedores)
Proceso administrativo (a) Planificación: establecer objetivos que pretenden lograr las actividades para conseguirlo. B) Organización: establece relaciones entre las partes de una empresa y las personas que trabajan.
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c) Dirección/gestión: la función directiva gestiona al personal y su función es tener el mayor rendimiento posible del personal. D) Control: compara los resultados obtenidos con los objetivos marcados en la fase de planificación)
Función planificación (Tipos de planes, a) Planes a largo plazo: estrategias. Son los que duran más de un año (aproximadamente de 3 a 5 años). B) Planes a corto plazo: tácticas. El horizonte de planificación es como mucho de un año. En la aplicación táctica u operativa, detalla mucho más los recursos necesarios y tareas que hay que hacer. Elementos de los planes, a) Objetivos: metas. Son el resultado que se desea alcanzar. Son realistas y fáciles de cuantificar. B) Políticas: líneas generales de acción que sirven de guía para desarrollar el plan empresarial. C) Procedimientos: secuencia de pasos específicos que se seguir para acometer una situación. D) Reglas: establecen como se tienen que hacer las cosas en situaciones concretas. E) Presupuestos: expresión cuantitativa de un plan. Se valora los recursos empleados, determinando procedencia y aplicación)
Función control (Fases proceso control, a) Establecimiento de estándares: parámetros que indican un resultado deseado. B) Medida de los resultados y comparación con el estándar: Se hace una medida de los resultados obtenidos y se compara con el establecimiento de estándares. C) Corrección de las desviaciones: cuando el resultado obtenido está por debajo del estándar, habrá que tomar medidas. Técnicas de control, a) Observación: la más simple. Comprueba el desarrollo del plan. B) Auditoría: la más elaborada. Se usa para la planificación contable y financiera. Se comprueba lo que sirve para verificar la información de que se dispone. Puede ser interna (realizado por el personal de la empresa) o externa (realizado por profesionales). C) Control presupuestario: herramienta de control muy poderosa y expresa en términos cuantitativos todas las acciones previstas en él. D) Técnicas analíticas y gráficas: existen muchas técnicas de control basadas en estadística y análisis matemático/gráfico. Ej: Punto muerto)
Organización y división del trabajo (En la función de organización, las empresas establecen las relaciones entre personas que forman parte de ellas. Se hacen tareas que hay que realizar y se asignan a los diferentes grados de autoridad y responsabilidad)
Escuela clásica, organización científica del trabajo (Taylorismo, Frederick Winslow Taylor. Consiste en la introducción del método científico en el estudio del trabajo, sobre todo en el estudio de tiempos y movimientos.
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Los principios fundamentales de la organización científica del trabajo son la división de tareas, observación y análisis, selección científica, concesión de incentivos a los trabajadores que alcances sus metas, reparto de responsabilidades y cooperación. Considera a los trabajadores como máquinas, hace que sea muy rutinario y las personas solo se motivan por el trabajo. Enfoque anatómico de Fayol, Henri Fayol. Trata de organizar la empresa en general. Introduce el concepto de estructura. Dice que la función más importante era la administrativa)
Escuela de las relaciones humanas, Elton Mayo (Experimentos de Hawthorne, pretendía aumentar la producción del taller, para lo que introdujo una serie de cambios en las condiciones de trabajo (concesión de descansos y permisos, aumento de la iluminación, etc)
Organización formal, el organigrama (La organización formal es el conjunto de relaciones entre las personas que trabajan en una empresa, definidas de manera intencional y preestablecida. La jerarquía implica la existencia de distintos niveles de autoridad dentro de una organización. Se establece la cadena de manos. Los organigramas constituyen un reflejo gráfico de la organización formal de una empresa. Se representan las relaciones entre sus miembros. A) Relaciones lineales: cadena de mando entre jefe y subordinados. Es una línea vertical. B) Relaciones de apoyo o staff: realización de funciones de asesoramiento y apoyo. Se conectan lateralmente con las relaciones lineales a través de línea horizontal)
Tipos de organigrama (a) Según su forma: Verticales, jerarquía de arriba abajo. Horizontales, jerarquía de izquierda a derecha. Radiales, jerarquía de dentro afuera. B) Según su finalidad: Informativos, información global de la empresa. De análisis, informan toda la estructura de forma detallada. Según su extensión: Generales, estructura general de la empresa. Detallados, organización de un departamento concreto)
Organización informal (Es el conjunto de relaciones de tipo social que surgen espontáneamente en el seno de una empresa)
Modelos estructura organizativa (Conjunto de relaciones entre los elementos que la constituyen y que persiguen una finalidad común. Representa el modo en que la empresa ha decidido dividir y coordinar las tareas y actividades)
Diseño estructura organizativa (a) Estructura en línea: representa la jerarquía de una empresa. Se recogen las relaciones de subordinación y se mantiene el principio de unidad de mando. Consta de líneas verticales. Existen múltiples modelos de agrupación.
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b) Estructura en línea y staff: mantiene como núcleo el modelo jerárquico. En este caso se complementa con un conjunto de unidades de apoyo constituidas por especialistas que sirven para asesorar a los distintos escalones jerárquicos. C) Estructura funcional: sencilla. Los subordinados responden ante varios superiores. Se basa en el principio de especialización. D) Estructura en comité: estriba en la forma de repartir la autoridad y responsabilidades. Se establece un sistema participativo de toma de decisiones. Se reserva para algunas actuaciones concretas. Tiene carácter motivador y enriquecedor. E) Estructura matricial: compleja. Se combinan ventajas de la agrupación por funciones y por productos. Es flexible. Aprovecha la experiencia de los trabajadores de distintas áreas)
Función directiva (Función de gestión. Consiste en gestionar al personal de la empresa para conseguir que se implique y haga los objetivos empresariales. Hay que dominar la motivación, el liderazgo y la comunicación)
Niveles directivos (a) Alta dirección: Nivel más alto de la pirámide. Lo forma la presidencia, dirección general o gerencia de la empresa, jefe de marketing, producción, administración/finanzas y recursos humanos. Se toman decisiones de carácter estratégico. B) Dirección intermedia: realizan la misión de ejercer de enlace entre la alta dirección y los directivos de primera línea. Sirven de engranaje para la transmisión de las órdenes que emiten los altos directivos hacia quien las cumple. Hacen tareas como dirección de zona, coordinación ventas, etc. C) Dirección operativa (de primera línea): son los que están en contacto con el personal laboral. Tienen muchas personas bajo su influencia. Son los que más ejercen autoridad. Su tarea consiste en asignar tareas específicas a los trabajadores)
Concepto liderazgo (Está conformado por un conjunto de carácterísticas (innatas, aprendidas o adquiridas), que tiene una persona para ejercer influencia sobre otras con el fin de encaminar los esfuerzos de un grupo hacia la consecución de sus objetivos)
Estilos y modelos de liderazgo (En el autocrático, los líderes se comportan de manera autoritaria y toman las decisiones sin consultar. El democrático, los subordinados participan en la toma de decisiones. El laissez faire, se caracteriza por que los líderes delegan totalmente en sus subordinados. Teoría X/Y, Teoría X: engloba a los líderes que consideran que las personas trabajan meramente por necesidad SIGUE
y su intención es hacer lo menos posible. Evitan responsabilidades y no quieren cambios. Si lo líderes no hacen nada, estas personas harían muy poco. Teoría Y: se refiere a los líderes que piensan que a sus subordinados les gusta la labor que realizan. Los líderes que consideran válida esta teoría emplearán un estilo de dirección democrático. Parilla de comportamiento, – Alto interés por las personas y bajo interés por las tareas: los directivos de este punto están interesados en que exista buen ambiente. Se denomina liderazgo de club social. – Bajo interés por las personas y alto interés por las tareas: es necesario cumplir los objetivos a toda costa, sin importar las necesidades de los trabajadores. Se denomina liderazgo de tarea. Alto interés por las personas y por las tareas: combina los resultados de la empresa y el bienestar del grupo. Se denomina liderazgo en equipo. – Bajo interés por las personas y por las tareas: cuando un directivo no se preocupa ni por las personas ni por las tareas. Se denomina liderazgo empobrecido. – Interés medio tanto por las personas como por las tareas: supone un equilibrio que no compromete ni el ambiente ni la consecución de los objetivos empresariales. Se denomina liderazgo de punto medio. Modelo situacional (Hersey y Blanchard), – Alta madurez y baja capacidad: trabajadores motivados y asumen responsabilidades, pero les falta formación. – Baja madurez y alta capacidad: los subordinados tienen conocimientos suficientes, pero no quieren colaborar. – Alta madurez y alta capacidad: situación ideal para un directivo. – Baja madurez y baja capacidad: grandes dificultades)
Teoría de Maslow (jerarquía de necesidades)
(Consideraba que el factor determinante para que una persona esté motivada es que tenga alguna necesidad insatisfecha. Para que una necesidad esté activada, es necesario que estén satisfechas las necesidades de orden inferior. Creó una jerarquía entre las necesidades)
Instrumentos de motivación (a) Dinero: a corto plazo es cierto, pero una vez que la subida se ha producido, el trabajador se acostumbra a su nuevo salario y no se siente motivado. B) Promoción: subir de categoría a un subordinado. C) Enriquecimiento de las tareas: asignar tareas interesantes y variadas a la plantilla. D) Reconocimiento: gestos de felicitación al trabajador por una tarea bien hecha).