Deter de la productividad: La productividad es el indicador de la eficiencia de la empresa, de la producción, al tener en cuenta el producto obtenido y la inversión o gastos. La productividad viene determinada por unos factores:
Inversión de bienes de capital y equipo:
La producción crece al usar máquinas que producen más rápido.Mejora del capital humano:
El conocimiento y cualificación de un trabajador reparante en una empresa mejora la productividad.Cambio tecnológico:
Adaptación.Calidad de gestión de los recursos:
Tanto humanos como técnicos, la organización de la empresa, la comunicación y el reparto de tareas.
Conocimiento Tecno I+D+i: Determinan la productividad de la empresa, entendemos por conocimiento tecno el saber adquirido sobre cómo producir bienes y servicios. No es un conocimiento teórico sino la filosofía de cómo la empresa aprende a aprender. Destaca la investigación, el desarrollo y la innovación:
Investigación:
Es obtener conocimiento científico y aplicable a la práctica de la actividad de la empresa, hay dos fases:Inves básica:
Es el modelo teórico, el paradigma del conocimiento aplicable a la actividad de la empresa.Inves aplicada:
Descubrir los usos prácticos de la investigación básica.
Desarrollo:
Es un proceso dinámico de cambio que adapta las condiciones de la empresa al cambio tecnológico.Innovación:
Es la implementación de un desarrollo empresarial tecnológico, resultado de la aplicación de la investigación, puede ser:Inno del producto:
Es cuando el conocimiento tecnológico se aplica al desarrollo del producto, bien o servicio.Inno en el método productivo:
Es el conocimiento tecnológico aplicado al sistema de producción.
Ventajas de invertir en I+D+i:
La inversión de una empresa en I+D+i es una estrategia competitiva, hay 2 tipos:la diferenciación:
Desarrollan el producto o el sistema de producción.
Liderazgo en costes:
La innovación permite reducir costes y ser más competitivos que la competencia. Las dos estrategias, las empresas consiguen más ventajas y más beneficios.
Responsabilidad social y medioambiental de la empresa:
La responsabilidad social de una empresa hace referencia al conjunto de obligaciones y compromisos legales y éticos que esta asume para evitar y mejorar los impactos de su actividad sobre el ámbito social, laboral y medioambiental.
En qué ámbitos tiene responsabilidad las empresas?
Con la sociedad:
Las empresas se comprometen con el desarrollo económico, social y cultural de la zona donde actúan, manteniendo empleo y evitando el despido de trabajadores o deslocalización.Con los trabajadores:
Las empresas deben generar un clima de cooperación, motivación y participación de los empleados, al igual que mejorar las condiciones laborales, el salario y la seguridad.Con los clientes:
Los clientes demandan calidad y precios razonables, garantías posventa y atención al cliente.Con el medioambiente:
Se exigen técnicas eficaces para las emisiones y los vertidos contaminantes, la recuperación de materia y el desarrollo de estrategias de ahorro energético.
Ecoeficiencia:
La ecoeficiencia es proporcionar a buen precio productos que satisfagan las necesidades y aporten calidad de vida, y su elaboración reduzca el impacto medioambiental, hasta un nivel acorde con la capacidad de regeneración de la naturaleza. La ecoeficiencia en una empresa se mide a través de indicadores que relacionan el valor de lo producido y el coste del impacto medioambiental.
Ventajas de la ecoeficiencia:
Hay dos, el ahorro de costes, en medio o largo plazo, se reducen los costes, como el ahorro de energía. Y la mejora de la imagen, la imagen de la empresa tiene mayor agrado y llama más la atención.
Clasificación de las fuentes de financiación:
Las fuentes se agrupan en distintos criterios de calificación:
Según la propiedad de los recursos financieros:
Puede ser financiación propia, la constituyen los recursos financieros que son de la empresa, como el capital social y las reservas. Y la financiación ajena, la constituyen los recursos financieros que generan deuda y obligación y proviene de instituciones financieras.Según el tiempo de permanencia:
Puede ser a largo plazo, aquellas que duran más de un año y es una financiación estable, como las aportaciones de los socios y los préstamos. Pueden ser a corto plazo, aquella que la devolución es en menos de un año, como los proveedores.Según su procedencia:
Puede ser financiación interna, la genera la propia empresa, como las reservas, y la financiación externa, que proviene de recursos externos, como las aportaciones de los socios.
La autofinanciación:
Es la financiación propia e interna, la autofinanciación son los beneficios no distribuidos que retiene la empresa y se utilizan para financiar su actividad, hay dos tipos:
Autofinanciación de enriquecimiento:
Son los beneficios no repartidos y pasan a formar parte del patrimonio y se llaman reservas, hay 3 tipos:Reservas legales:
Obligatorias por la ley, es cuando la empresa tiene que cumplir una norma que le obliga a generar un porcentaje de reservas.Reservas estatutarias:
Son las que la empresa misma se pone y las recoge en los estatutos.Reservas voluntarias:
Son voluntarias porque dependen de la circunstancia.
Autofinanciación de mantenimiento:
Son los fondos que la empresa destina a compensar el desgaste de sus equipos, se llaman amortizaciones. Son amortizaciones y provisiones. Las provisiones son fondos que se reservan para cubrir riesgos o futuras pérdidas.
Dirección de la empresa:
La dirección de la empresa se encarga de coordinar e integrar el conjunto de recursos materiales y humanos que configuran la empresa. Para ello, la dirección de la empresa ha de llevar a cabo las funciones de planificación, organización, dirección de recursos humanos y control.
Las funciones de la dirección:
Son 4:
Planificación:
Consiste en determinar por anticipado qué se quiere lograr en el futuro, cómo se va a lograr y qué recursos se van a utilizar para conseguirlo.La organización:
Consiste en definir las actividades y tareas que se desarrollan, dividir y distribuir el trabajo entre las personas que lo llevarán a cabo y determinar las relaciones de autoridad que deben existir entre ellas.La dirección de recursos humanos:
Se ocupa de la selección, formación y asignación de personas a los distintos puestos de trabajo, así como del diseño de sistemas de recompensa e incentivos que motiven a las personas.El control:
Consiste en comparar los resultados previstos con los reales, identificar desviaciones si las hubiera y establecer estrategias.
Criterios de departamentalización:
Nos encontramos con 5 tipos de departamentalización:
Departamentalización funcional:
Las actividades se agrupan según las funciones de la empresa.Departamentalización geográfica:
Es cuando la empresa vende o produce en áreas geográficas distantes y la organización se adapta a las peculiaridades.Departamentalización por productos o servicios:
Se emplea en empresas que elaboran líneas de productos distintas.Departamentalización por clientes y canales de distribución:
Se da en empresas que tienen clientes distintos entre sí.Departamentalización por procesos:
Las actividades se agrupan en torno a las distintas etapas del proceso productivo de la empresa.
Organización formal:
Es la que está establecida por la dirección y reflejada en su organigrama. Es, por tanto, oficial y conocida por todos los miembros, que están obligados a aceptarla.
Organización informal:
Es una estructura de relaciones de comunicación, liderazgo e influencia que no dependen de la dirección y, por ello, no es oficial. Surge espontáneamente y nace como expresión de vínculos personales de amistad, se generan relaciones que no coinciden con las establecidas en la organización formal.
Teoría de Maslow sobre la motivación:
La motivación, para él, depende de cómo estén satisfechas las 5 necesidades básicas que tienen las personas, que son: las fisiológicas, la persona estará motivada si tiene sus necesidades primarias como alimentarse; las de seguridad, busca seguridad en el empleo; las sociales, busca la integración con los demás; la estima, quiere ser respetada y reconocida por sus logros; y la autorrealización, pretende desarrollar todo su potencial.
Características de la escuela clásica, el taylorismo:
- Concibe a las personas como una máquina que solo cumple órdenes.
- Considera a la persona como homo economicus, solo trabaja por incentivos económicos.
- La organización está basada en el individuo aislado y se resalta la competencia individual.
- La única autoridad es la establecida por la dirección.
- Niega la existencia de conflictos entre el individuo y la empresa.
- La división máxima del trabajo y división radical entre los que piensan y los que ejecutan.
- A esta escuela contribuye Fayol, incidiendo en la función administrativa como la más importante para el control de un proceso organizativo.
Características de la escuela de relaciones humanas:
- Las personas, a diferencia de las máquinas, no son programables.
- Las motivaciones son complejas, además de los incentivos económicos existen motivaciones de carácter social.
- Organización en función de grupos, se plantea la existencia de grupos informales para mejorar la organización.
- Existe la autoridad formal y líderes informales.
- El conflicto es algo natural y se soluciona mediante buenas relaciones humanas.
- La máxima especialización no aumenta la productividad.
Financiación ajena a Corto Plazo:
Encontramos 4 tipos:
Créditos a proveedores:
Consiste en el aplazamiento del pago al proveedor que suministra materia prima a la empresa. En la práctica actúa como un crédito que se materializa en una letra de cambio, que el proveedor cobra pasado un plazo establecido, es menos a un año. Son operaciones habituales con condiciones cómodas.Créditos y préstamos bancarios:
El préstamo es una cantidad fija, y el crédito es para necesidades difíciles de cuantificar, y se abre una línea de crédito. Consiste en obtener financiación de una institución financiera, como los bancos. La empresa devuelve una cantidad en un plazo con unos intereses acordados, requiere negociación.El descuento de efectos comerciales:
Es un derecho de cobro, que ante la necesidad de liquidez la empresa puede anticipar su cobro a la fecha de vencimiento pero descontando un interés y unos gastos por comisiones de servicio.El factoring:
Las empresas de factoring se dedican a cobrar y acumular derechos de cobro de varias empresas. Las empresas obtienen liquidez antes de su vencimiento, desaparece el riesgo del impago pero sus servicios suponen unas comisiones.
Financiación a largo plazo:
Hay 4 tipos:
La emisión de obligaciones o empréstito:
El empréstito es una forma de financiación de deuda de las empresas. La empresa divide la totalidad de la deuda en títulos o valores que representan una parte del total de la deuda, todos ellos con el mismo valor y se ofrecen al público, de manera que los inversores que los compran se convierten en acreedores de la empresa y tienen derecho a la devolución del capital más los intereses. La obligación es un título que representa una parte alícuota de la deuda.Las ampliaciones de capital por emisión de acciones:
Las acciones son partes alícuotas del capital social de una empresa. Cuando la empresa tiene necesidad de financiarse con nuevo capital, emite nuevas acciones que se ofrecen al público en general. Los inversores que compran esas acciones participan en el capital social de la empresa como nuevos propietarios y adquieren derechos como participar en el reparto de beneficios.Los créditos y préstamos:
Son de largo plazo. Los créditos y préstamos a largo plazo suelen tener como destino la inversión en inmovilizado. La capacidad de negociar un crédito o préstamo a largo plazo es mayor y ofrece más ventajas que la de a corto plazo, el plazo es mayor y los costes disminuyen.El leasing:
Cuando la empresa necesita equipos, puede adquirirlos o arrendarlos a través de un contrato. El contrato puede tener una cláusula de cuota final. Hay dos tipos:El leasing financiero:
Es una empresa dedicada a adquirir bienes de equipo y mediante contratos los alquila.El renting:
El productor de los equipos es el que los alquila a través de un contrato. El principal inconveniente es que tiene unos altos costes, por ello, les interesa más a las empresas tecnológicas, ya que tienen constantes cambios.
