El espíritu emprendedor y la responsabilidad social corporativa

El espíritu emprendedor

Iniciativa y acción: Capacidad para innovar, probar cosas nuevas, hacer cosas diferentes. Emprendedor: es el que identifica las oportunidades, se anticipa y las hace realidad, asumiendo un riesgo.

Cualidades del emprendedor

Personales:

  • Creatividad
  • Sentido de la responsabilidad
  • Tenacidad
  • Autonomía
  • Capacidad para asumir riesgos

Sociales:

  • Liderazgo
  • Solidaridad
  • Espíritu de equipo

Potencial emprendedor

En todos los ámbitos: en el económico, científico y político. Crear una empresa implica identificar una oportunidad de negocio, organizar los recursos necesarios para su puesta en marcha y hacerla realidad.

Componentes del riesgo empresarial

  • Situación de incertidumbre
  • Varios escenarios o situaciones futuras posibles (probabilidad)
  • Necesidad de elección
  • Posibilidad de obtener pérdidas o beneficios

Es necesario identificar los riesgos y analizarlos para poder preparar estrategias y tomar las medidas oportunas para minimizar las dificultades.

La empresa

Características de la empresa:

  • Existencia de propósitos
  • Es la suma de diferentes partes o departamentos
  • Tiende al desorden
  • Tiende al equilibrio

Características sistema abierto en equilibrio:

  • Existencia de un objetivo
  • Globalidad o totalidad
  • Entropía (Tendencia al desorden)
  • Homeostasis (equilibrio entre las partes)

Definición de empresa

Empresa como un sistema abierto en permanente interacción con el entorno o marco socioeconómico del que recibe entradas y al que ofrece salidas, una vez que los primeros han sido sometidos a un proceso de transformación.

Funciones de la empresa

Tienen en común todas las empresas:

  • Combinan factores productivos para obtener bienes y servicios con los que satisfacer necesidades humanas
  • Anticipan las rentas monetarias de los factores productivos
  • Organizan y dirigen el proceso productivo
  • Asumen riesgos, al desconocer el resultado de su actividad
  • Crean riqueza y empleo

Entorno de la empresa

Conjunto de hechos y factores externos a la empresa, que son relevantes para ella, con los que interacciona y sobre los que puede influir, pero no controlar.

Macroempresa

Factores socioculturales, jurídicos, políticos, económicos, demográficos, tecnológicos.

Microempresa

Constituido por 4 agentes económicos con los que la empresa tiene una relación directa, y que afectan directamente a su funcionamiento: Proveedores, intermediarios, clientes, competidores.

Localización

Decisiones importantes de un emprendedor es donde ubicar su negocio. Es una decisión estratégica a largo plazo, puede definir el éxito o el fracaso de la empresa. A la hora de elegir la localización, hay que tener en cuenta factores, y realizar un estudio completo del entorno de la misma. Es el primer paso para el análisis del entorno y la formulación de objetivos y estrategias de la empresa. Sus elementos son los siguientes:

  • Debilidad o punto débil
  • Amenaza
  • Fortaleza o punto fuerte
  • Oportunidad

Análisis DAFO

Fruto del análisis DAFO, surgirán diferentes estrategias:

  • Defensivas
  • Ofensivas
  • De supervivencia
  • De reorientación

Objetivos

Generales: Fines a largo plazo. Pueden variar según cambie el entorno y la propia estructura de la empresa. Se revisan regularmente. Operacionales: Concretan a corto plazo los objetivos generales (definen para cada sección de la empresa, las tareas que van a permitir conseguir los objetivos a largo plazo).

Decisiones

3 niveles:

  • Estratégicas
  • Tácticas
  • Operativas

Estrategias

Conjunto de acciones que permiten conseguir los objetivos de la empresa a largo plazo:

  • Liderazgo en coste
  • Diferenciación
  • Desarrollo de nuevos mercados

La cultura empresarial

Es un marco ideológico (conjunto de creencias, principios, valores y normas) asumido y compartido por todos los miembros de la organización. La cultura empresarial influye sobre la actuación de la dirección, el comportamiento del personal, la organización de la empresa, su imagen y su estilo.

Factores de la cultura empresarial

  • Misión
  • Visión
  • Valores

Imagen corporativa

Toda empresa realiza un intercambio de información con el exterior. En dicho intercambio de información la empresa, consciente o inconscientemente, transmite una determinada imagen corporativa. Por tanto, podemos definir la imagen corporativa de una empresa como:

  • La representación mental que los agentes externos (accionistas, clientes, proveedores…) se forman de la empresa, como consecuencia de las informaciones que reciben al respecto

Existen signos identificativos de la empresa que tienen una gran influencia sobre la imagen corporativa, destacamos el nombre comercial, el logotipo y la marca. Las principales herramientas para implementar la imagen corporativa son:

  • Plan de promoción
  • Comunicación externa

Responsabilidad social corporativa (RSC)

La integración voluntaria por parte de la empresa de las preocupaciones sociales y medioambientales en sus operaciones comerciales y en las relaciones con su entorno. Ventajas:

  • Mejorar la imagen de la empresa
  • Incrementa el compromiso de los empleados
  • Potencia la lealtad de los clientes
  • Aumento de la credibilidad
  • Relaciones más estables con los proveedores

Ámbito de aplicación de la RSC

  • Económico financiero y de gestión
  • Medioambiental
  • Sociales

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