Empresa como Unidad Económica

Finalidad de la empresa: Satisfacer las necesidades de las personas poniendo a disposición bienes y servicios. Existe un flujo de renta circular.

Objetivos

• Vender y maximizar beneficios, minimizando costes.
• Respetar y conservar a los trabajadores y el medio ambiente.
• Maximizar la cadena de valor (Porter): identificar fuentes de ventajas competitivas en las actividades de valor y analizar qué actividades ofrecen rentabilidad.

Elementos Básicos

• Actividades básicas o primarias: relacionadas con el desarrollo del producto de la empresa.
• Actividades de soporte y apoyo: respaldan las actividades primarias.
• Margen: diferencia entre ingresos y costes. Si una actividad es rentable (margen positivo), la empresa la realiza; si no, se externaliza.

Elementos de la Empresa

• Factores humanos: personal de la empresa.
• Factores materiales: bienes económicos de la empresa.
  • Capital fijo: bienes con una vida útil superior a un año.
  • Capital circulante: bienes con una vida útil inferior a un año.
• Organización: relaciones de autoridad, coordinación y comunicación.
• Entorno: factores que condicionan la actividad de la empresa.

Áreas Funcionales de la Empresa

• Área de producción: fabricación de productos.
• Área de servicios humanos: gestión del personal.
• Área de financiación e inversión: gestión de recursos financieros.
• Área comercial o marketing: comercialización de productos.

Influencia del Entorno en la Empresa

Empresa como Sistema

• Concepto: conjunto de elementos relacionados entre sí y con el sistema económico global.
• Características:
  • Sistema abierto: relación con el entorno.
  • Subsistemas (Sinergia): el sistema en su conjunto da más rendimiento que los elementos por separado.
  • Global: la influencia en un componente afecta a todo el sistema.
  • Autocontrolado: se adapta a cualquier cambio.

Entorno

• General: afecta a todas las empresas.
• Específico (sector): afecta a una empresa o al sector al que pertenece.

Localización y Dimensión

Localización

Factores a considerar:

• Demanda del mercado
• Aprovisionamiento de materias primas
• Mercado de trabajo
• Comunicaciones y transportes
• Suministros
• Coste del local
• Legislación
• Cercanía de entidades bancarias
• Desarrollo económico de la región
• Densidad de población

Dimensión

Capacidad de producción de la empresa.

Crecimiento

Incremento de la capacidad productiva a lo largo del tiempo. Motivos:

• Afianzar posición en el mercado
• Reducir costes
• Eliminar competencia
• Asegurar abastecimiento

Formas de Crecimiento

• Crecimiento interno: aumento del patrimonio propio.
• Crecimiento externo: capacidad para acceder a nuevos mercados.
  • Fusión: unión de dos empresas, perdiendo su personalidad jurídica y creando una nueva.
  • Absorción: una empresa adquiere a otra, asimilando su estructura. La empresa absorbida pierde su personalidad jurídica.
  • Participación mayoritaria: una empresa adquiere el capital de otras, que mantienen su personalidad jurídica pero quedan vinculadas a la empresa matriz (holding).
  • Alianzas: acuerdos entre empresas que mantienen su personalidad jurídica, pero realizan actividades conjuntas.

Empresas Multinacionales

Globalización: extensión de las relaciones económicas entre países, creando una economía mundial.

Multinacional: sociedades mercantiles de gran capacidad productiva o resultado de la concentración de empresas. Características:

• Alcance global
• Tecnología punta

Pequeñas y Medianas Empresas (PYMES)

Pequeñas: menos de 50 trabajadores y ganancias inferiores a 5 millones de euros.

Medianas: 50-250 trabajadores y ventas entre 5-10 millones de euros.

Características:

• Poca formación empresarial
• Poca capacidad financiera
• Cualificación del personal y obsolescencia tecnológica
• Organización flexible
• Integración del personal
• Desarrollo de mercados intersticiales
• Creadoras de empleo

Internet y su Influencia en la Empresa

• Mejora la comunicación exterior, haciéndola más barata, rápida y eficiente.
• Mejora la gestión económica y el funcionamiento empresarial.
• Mayores opciones de inversión y financiación: se forma un mercado financiero global.
• Incremento de la productividad laboral.

Interconexión entre Empresas e Instituciones

• Relación cliente-proveedor: se facilita la comunicación e intensifica la relación.
• Banca electrónica: la empresa controla sus cuentas bancarias y realiza gestiones desde el ordenador.
• Trámites oficiales e información y asesoría: se agilizan los trámites y se accede a información y asesoría online.

Tipos de Empresa

Según Tamaño

• PYMES
• Grandes empresas

Se clasifican según criterios económicos, técnicos, patrimoniales y organizativos.

Según Actividad

• Sector primario: agricultura, ganadería, pesca, etc.
• Sector secundario: industria, construcción, etc.
• Sector terciario: comercio, servicios, etc.

Según Propiedad del Capital

• Privada: propiedad de personas físicas o jurídicas.
• Pública: propiedad del Estado.
• Mixta: propiedad compartida entre pública y privada.

Según Estructura Jurídica

• Individual:
  • Empresario individual
  • Sociedad civil privada
• Sociedad:
  • Civil pública
  • Mercantil
  • Interés social

Empresa Individual

Empresa con personalidad física. El propietario es una persona que realiza una actividad comercial, industrial o profesional.

Características

• Ser mayor de edad
• Responsabilidad ilimitada: responde con todo su patrimonio
• No tiene capital mínimo
• Razón social = nombre de la persona física
• Tributa por IRPF

Sociedad Civil Privada

Contrato por el cual dos o más personas se obligan a poner en común bienes para repartir entre sí las ganancias.

Características

• Personalidad física
• Pactos secretos: no se registran en el Registro Mercantil
• Interés común de los socios
• Responsabilidad ilimitada: se responde con todo el patrimonio
• No tiene capital mínimo
• Razón social = elegido por los socios
• Tributa por IRPF

Sociedad Civil Pública

Empresa por la cual dos o más personas se obligan a poner en común bienes, con el ánimo de repartir entre sí las ganancias.

Características

• Objetivos y características similares a la individual
• Pactos públicos
• Estructura pública
• Inscripción en el Registro Mercantil

Sociedad Mercantil

Sociedad formada por diversas personas que tienen patrimonio en común, con el objetivo de obtener beneficio.

Tipos

• Personalistas:
  • Colectiva
  • Comanditaria simple
• Capitalistas:
  • Sociedad Anónima (S.A.)
  • Sociedad Limitada (S.L.)
  • Laboral
  • Comanditaria por acciones

Sociedad Colectiva

• Mínimo dos socios, todos colectivos
• Responsabilidad solidaria e ilimitada
• No hay capital mínimo
• Transmisión de la condición de socio no es libre
• Tributa por Impuesto de Sociedades (IS)

Sociedad Comanditaria Simple

Igual que la colectiva, excepto que hay socios colectivos (gestión) y comanditarios (solo capital).

Sociedad Comanditaria por Acciones

• Mínimo tres comanditarios y uno colectivo
• Participación representada por acciones
• Responsabilidad solidaria e ilimitada
• Capital mínimo 60.000€
• Transmisión de la condición de socio no es libre
• Tributa por IS

Sociedad Limitada (S.L.)

• Unipersonal o con varios socios
• Constitución en escritura pública e inscrita en el Registro Mercantil
• Capital dividido en participaciones
• Título no negociable y transmisión no libre
• Responsabilidad limitada al capital aportado
• Capital mínimo 3.000€
• Transmisión de la condición de socio no es libre
• Tributa por IS

Sociedad Anónima (S.A.)

• Capital dividido en acciones
• Capital mínimo 60.000€
• Transmisión de la condición de socio es libre

Derechos de los Socios

• Derecho a reparto de dividendos
• Derecho preferente de suscripción de nuevas acciones
• Derecho a información
• Derecho a asistencia y voto

Tipos de Acciones

• Según derechos: ordinarias o privilegiadas/preferentes
• Según titularidad: nominativas o al portador
• Según capital: ordinarias, propias o liberadas

Sociedad Laboral

Sociedad anónima o de responsabilidad limitada donde al menos el 51% del capital es de los trabajadores que están por tiempo indefinido. Ningún socio puede superar el 33% de la propiedad y se pueden contratar trabajadores no socios.

Sociedad de Interés Social

Formada por diversas personas con necesidades comunes y cuyo objetivo se caracteriza por ser sin ánimo de lucro.

Cooperativa

Asociación de personas físicas y jurídicas con intereses y necesidades comunes, que desarrollan una actividad empresarial sin ánimo de lucro.

Características

• Tipos: viviendas, agrarias, sanitarias, enseñanza, etc.
• Escritura de constitución y registro en el Registro General de Cooperativas
• Responsabilidad limitada
• El 30% de los excedentes obtenidos deben destinarse al fondo de reserva obligatorio

Función de Organización

Define las funciones y responsabilidades de las personas.

Etapas

• Determinar los niveles de organización
• Determinar las funciones de los empleados y niveles de mando
• Concretar tareas
• Crear vías de comunicación

Comunicación en la Empresa

• Vertical: entre distintos niveles jerárquicos (ascendente o descendente).
• Horizontal: entre personas del mismo nivel jerárquico (oral o escrita).

Organización del Trabajo

Conjunto de normas que coordinan los medios que tiene una empresa. A partir de la Revolución Industrial se busca aumentar la productividad.

Escuelas

• Organización científica o racional del trabajo: Taylor y Fayol
• Relaciones humanas: Elton Mayo
• Motivación: Herzberg y Maslow

Organización Informal

Conjunto de relaciones personales y sociales que no están preestablecidas por la dirección u organización de la empresa. Se originan por las relaciones personales, la aparición de problemas y la necesidad de reivindicaciones, y la aparición de líderes espontáneos.

Consideraciones

• Relación entre distintos departamentos
• Rumores
• Debe ser aprovechada por los directivos

Organización Formal

Estructura definida y programada donde tienen lugar los elementos de la empresa. Es útil para que las personas conozcan la autoridad y responsabilidad.

El trabajo se divide por:

• Funciones
• Zonas geográficas
• Productos
• Procesos

Formas de Comunicación

• Relaciones lineales: relaciones de autoridad.
• Relaciones de staff: personal para asesorar.
• Relaciones funcionales: autoridad y responsabilidad en su trabajo.

Modelos de Estructura Organizativa

• Lineal o jerárquico: basado en la unidad de mando, todos dependen de un único superior. Estructura con procesos de un solo producto. Autoridad y responsabilidad bien definidas. Desventajas: excesiva concentración de autoridad y falta de motivación.
• Funcional: basado en la existencia de especialistas que se encargan de una tarea concreta. Gran reparto de tareas. Desventajas: contradicción de órdenes y conflictos entre jefes.
• Lineal y asesoramiento (staff): estructura central con apoyo de departamentos de asesoramiento. Ventaja: equipo de especialistas. Desventaja: coste.
• En comité: basado en un grupo de personas que toman las decisiones de forma compartida. Ventaja: menor riesgo en la toma de decisiones.
• Matricial: basado en dos variables organizativas, existe doble autoridad. Ventaja: organización flexible. Desventajas: conflictos entre directores y problemas de coordinación.

Organigramas

Representación gráfica de la organización de la empresa de forma simplificada. Debe diferenciar los elementos y niveles de autoridad con facilidad.

Tipos

• Según forma: vertical, horizontal, radial
• Según finalidad: informativo o de análisis (estructura más detallada)
• Según extensión: generales (todos los departamentos) o detallados (organización de un departamento concreto)
• Según contenido: estructurales (representan unidades de la empresa), de personal (personas que ocupan cargos) o funcionales (cómo se forma cada unidad)

Función de Planificación

Fijar políticas, estrategias y objetivos.

Tipos de Planes

• Según naturaleza:
  • Metas: fines generales de la empresa.
  • Objetivos: fines más concretos para alcanzar las metas.
  • Políticas: principios básicos que marcan la actuación de la empresa.
  • Procedimientos: fases a seguir en una acción.
  • Reglas: indican lo que se puede y no se puede hacer.
  • Presupuestos: planes numéricos en documentos escritos.
• Según dimensión temporal: largo, medio y corto plazo.
• Según departamentos: producción, ventas, financieros, etc.

Etapas de la Planificación

• Análisis de la situación inicial
• Fijación de los objetivos
• Determinación de líneas de actuación
• Evaluación de alternativas
• Elección de una alternativa
• Control de desviaciones

Función de Gestión

Conseguir que las personas que forman la empresa realicen las tareas necesarias para conseguir los objetivos.

Pirámide de Gestión

• Alta dirección
• Nivel intermedio
• Nivel de gestión

Funciones

• Seleccionar tareas
• Transmitirlas
• Dar instrucciones
• Crear situaciones favorables

Estilos de Gestión

• Autoritario: órdenes imperativas.
• Democrático: las decisiones se toman entre las personas.
• Intermedios: situaciones entre ambos estilos.

Teoría X-Y de McGregor

Estudio del comportamiento de los directivos. Distingue dos tipos:

• Teoría X: aversión al trabajo, no quieren responsabilidades, sin ambición, prefieren ser mandados, no les gustan los cambios.
• Teoría Y: les gusta el trabajo, se sienten responsables, con ambición y creatividad, se adaptan a los cambios.

Conclusión: en la teoría X se prefiere una dirección autoritaria y en la teoría Y una dirección democrática.

Toma de Decisiones

Proceso de convertir la información en acción. Conjunto de acciones adoptadas en un momento concreto.

Procesos

• Intuición
• Experiencia de situaciones anteriores
• Proceso racional con métodos científicos

Etapas

• Definir los objetivos
• Conseguir la información
• Evaluar alternativas
• Seleccionar una alternativa
• Aplicar la decisión

Elementos

• Estrategias
• Estados de la naturaleza
• Resultados esperados
• Predicciones de probabilidad

Función de Control

Verifica que todo salga como estaba previsto, es decir, que se cumplan los objetivos y subobjetivos.

Etapas

• Marcar estándares: tomar medidas que se consideran normales.
• Medir las actividades.
• Corregir la desviación.

Técnicas de Control

• Estadística: analizar los datos históricos.
• Control de presupuestos: busca que se cumplan los ingresos y gastos previstos.
• Auditoría: verifica la planificación de la contabilidad y rentabilidad de los recursos de la empresa. Puede ser interna (dentro de la empresa) o externa (realizada por personas externas).