PYMES

Características y Ventajas

Las PYMES (Pequeñas y Medianas Empresas) son ideales para sectores como la moda, el turismo o la artesanía, donde la habilidad humana y el contacto directo con el cliente son cruciales. También prosperan en mercados emergentes donde la competencia aún no está consolidada.

Las PYMES ofrecen ventajas como:

• Mayor flexibilidad ante cambios económicos.
• Relaciones más humanas con los trabajadores.
• Satisfacción de demandas específicas.
• Menor inversión inicial.

Desafíos de las PYMES

Sin embargo, las PYMES enfrentan desafíos como:

• Recursos limitados y falta de acceso a la bolsa.
• Dificultad para lograr economías de escala.
• Menor poder de negociación con clientes y proveedores.
• Limitaciones en publicidad y marketing.

Multinacionales

Estructura y Características

Las multinacionales son empresas con una matriz que opera en varios países y filiales en diferentes ubicaciones. La matriz controla las filiales a través de la participación de capital y la dirección centralizada.

Las multinacionales se caracterizan por:

• Explotación de economías de escala.
• Gran inversión en I+D+i.
• Liderazgo en costes en sus sectores.
• Enfoque en el resultado global.

Motivaciones para la Expansión Internacional

Las empresas se expanden internacionalmente por diversas razones, como:

• Mercados nacionales limitados.
• Control de la distribución de productos.
• Superación de barreras proteccionistas.
• Reducción de costes mediante mano de obra barata y materias primas abundantes.

Estrategias de Desarrollo

Las multinacionales emplean diversas estrategias de desarrollo, como:

• Exportación.
• Sistemas de asociación (patentes, franquicias).
• Inversión directa con filiales propias.
• Sociedades de riesgo compartido.

Impacto de las Multinacionales

Las multinacionales pueden impulsar el desarrollo y la tecnología en los países receptores, pero también pueden generar preocupaciones sobre la sobreexplotación de recursos y mano de obra.

Tipos de Sistemas Productivos

Los sistemas productivos se clasifican según:

Destino del Producto

• Por encargo.
• Para el mercado.

Grado de Homogeneidad

• Producto artesanal (distinguido).
• Lotes o en masa (idénticos).

Dimensión Temporal

• Continua (costosa de detener).
• Intermitente.

I+D+i (Investigación, Desarrollo e Innovación)

La I+D+i abarca actividades para ampliar el conocimiento humano y aplicarlo en la producción. Se divide en:

• Investigación básica (teoría para conocimientos científicos).
• Investigación aplicada (usos potenciales de la investigación básica).
• Desarrollo (aplicación de ideas de investigación).
• Innovación (mejora de productos o procesos productivos).

Beneficios de la I+D+i

La I+D+i permite a las empresas:

• Desarrollar nuevos productos y formas de producción.
• Diferenciarse de la competencia.
• Mejorar la productividad y reducir costes.

Gestión de Inventarios (Modelo de Wilson)

El modelo de Wilson ayuda a determinar el tamaño óptimo de pedido (Q) para minimizar los costes de inventario. La fórmula es:

Q = √(2KD/g)

Donde:

• D = Demanda anual.
• K = Coste de un pedido.
• g = Coste anual de almacenar una unidad.

Proceso de Planificación de Marketing

Marketing Estratégico

1. Análisis externo (oportunidades y amenazas).
2. Análisis interno (fortalezas y debilidades).
3. Definición de objetivos y estrategia de marketing.

Marketing Operativo

1. Decisiones sobre acciones comerciales (producto, precio, distribución y comunicación – las 4P del marketing).
2. Especificación de recursos necesarios.
3. Ejecución y control del plan.

Segmentación de Mercados

La segmentación divide el mercado en grupos con características similares. Los criterios de segmentación incluyen:

• Demográfico (edad, sexo).
• Geográfico (región, rural o urbana).
• Socioeconómico (ingresos, profesión, clase social).
• Psicológico (personalidad, estilo de vida).
• Comportamiento de compra (tamaño familiar, preferencias).

Estrategias de Segmentación

1. Marketing masivo: Ignorar segmentos y atender al mercado total.
2. Marketing diferenciado: Adaptar la oferta a diferentes segmentos.
3. Marketing concentrado: Enfocarse en un solo segmento.

Marketing Mix (Las 4P)

Política de Producto

El producto es un bien o servicio que satisface una necesidad. Se compone de:

• Producto básico (calidad, materiales, envase).
• Producto ampliado (posventa, atención al cliente, garantía).
• Producto simbólico (satisfacción personal, psicológica).

Política de Precio

Métodos de Fijación de Precios

1. Margen sobre costes.
2. Demanda (elasticidad precio).
3. Competencia.

Estrategias de Precios

1. Precios diferenciados (descuentos, ofertas).
2. Precios psicológicos (prestigio, mágicos, costumbre).
3. Precios para líneas de productos (cautivos, dos componentes, paquete).
4. Precios para productos nuevos (descremación, penetración).

Fuentes de Financiación

Las fuentes de financiación se clasifican según:

• Propiedad de recursos: Propia (capital, reservas) o ajena (deuda).
• Tiempo de permanencia: Largo o corto plazo.
• Procedencia: Interna (ahorro) o externa.