Administración de Empresas y Gestión de la Innovación: Guía completa para el éxito empresarial

Características de la Organización

Dinámicas

Cambian según el tiempo y el ambiente. La organización está afectada por un ambiente específico y general.

Ambiente Específico (afecta a una organización en particular)

  1. Clientes
  2. Proveedores
  3. Marco legal
  4. Tecnología
  5. Sociopolítico
  6. Competencia

Ambiente General

Cultural, político, social, demográfico, legal, económico, tecnológico, educativo, recursos naturales.

Evolución de las Empresas

La cantidad de trabajadores ya no quiere decir que la empresa sea grande, la tecnología los ha reemplazado. El obrero representa a un sujeto de mediana cultura.

Importancia de la Empresa

Todos entran en la organización a la que sirven y de la que se sirven para satisfacer sus necesidades.

Según Juan Pablo II:

Nadie gozaría de lo que tiene sin una empresa, en donde el empresario debería guiar al trabajador a perfeccionarse y a organizar el trabajo de este.

Definición de Empresa

Organización de factores de producción (bienes naturales, trabajo, técnica) que tiende a producir mercancía o prestar servicios destinados al mercado y guiada por el deseo de beneficio.

Organización

La empresa pone en primer lugar al empresario, aquel capaz de poner en marcha la empresa. Exige una preparación integral.

Agentes y Factores de Producción

                                 ⌐Técnicos
                                ⌐Empresarios  ⌐Empleados
                ⌐Agentes      ┴Operarios     ┴Obreros
        Empresa ┴Factores  ┬Capital (máquinas)
                                └Naturaleza (tierra, frutos)

La organización se refiere a armonizar las materias primas, bienes naturales, capital y el trabajo humano. Conviene tener presente el capital ya que un empresario no puede lanzarse al mercado sin él, el crédito público y privado puede ser muy bien analizado.

Espíritu de Modernización

Se debe estar atento al avance de las nuevas tecnologías.

Que tienda a producir mercancía o prestar servicios

Todo producto debe estar ordenado a servir al hombre.

Destinado a la concurrencia del mercado

A la hora de producir se tiene en cuenta el mercado guiado por el deseo de beneficio.

Empresa Capitalista Liberal

  • Sobre-estimula al empresario con afán de lucro.
  • Olvida los derechos del otro y de la sociedad.
  • Individualismo y autosuficiencia.
  • Empresa = conjunto de factores.
  • Salario = Mercancía.
  • Obrero = Factor.
  • Egoísmo personal.

Empresa Socializada o Estática

  • No beneficio personal ni competencia.
  • El producto queda en beneficio del capital.
  • La única forma de cumplir la propiedad es con su función.
  • Es colectiva.

Empresa Comunista y Personalista

  • Empresa = Cuerpo intermedio.
  • Se necesita trabajo y capital.
  • Abuso a los obreros.
  • Saca provecho del hombre.
  • Los intereses del capital son distintos a los de los trabajadores.
  • El hombre es eficiencia del proceso económico.
  • El empresario es agente de toda organización.

Matrices

Cuadro que permite analizar la situación de la empresa sencillamente. Se utiliza para:

  • Resumir gráficamente caminos a seguir.
  • Despertar preguntas y plantear problemas.
  • Simular situaciones en el conjunto de empresas.
  • Permite comunicar a todo el personal una decisión.

Matriz FODA

         F          D
      ╔══════╦══════╗
O     ║intereses║reposici║
      ╠══════╬══════╣
A     ║Divercific║liquidacio║
      ╚══════╩══════╝
F: Fortalezas  O: Oportunidades  D: Debilidades  
A: Amenazas

Fortalezas (puntos fuertes) y Debilidades (puntos débiles): Factores internos de la empresa.

Oportunidades (puntos fuertes) y Amenazas (puntos débiles): Factores externos.

Diversificar: Puede incorporar con camino paralelo.

Reposicionamiento: Renovar.

Liquidación: Cuando una empresa tiene muchas debilidades debe cerrar.

Matriz de Desarrollo de una Empresa

Productos – Servicios – Tecnología.

                Actuales     Nuevos
            ╔══════╦══════╗
actuales. ║penetrac║desarro ║
            ╠══════╬══════╣
nuevos.  ║Dmercad║divercifica║
            ╚══════╩══════╝

Visión general de la empresa, me da pautas o caminos a seguir. Tienen que ver con el crecimiento de la empresa, esto se hace cuando la empresa tiene varios caminos para analizar.

Penetración del mercado: Si quiere seguir con los productos que vende y los clientes y quiero crecer.

Desarrollo de producto: Mismo cliente, producto nuevo.

Desarrollo del mercado: Exportar productos a quien no lo tiene.

Diversificación: Nuevo producto, nuevo cliente.

Matriz BCG

               Alta         Baja
            ╔══════╦══════╗
Creci      ║estrella ║incognit║
 miento    ╠══════╬══════╣
de la      ║Va lecher║pes muer║
demanda. ╚══════╩══════╝

Participación en el mercado: Total de ventas del mercado.

Estrella: Producto que se vende mucho y puede crecer.

Vaca lechera: Llegó al punto máximo y no crece más.

Incógnita: Hoy se vende poco pero puede crecer.

Peso muerto: Hoy se vende poco y no crece.

Ciclo de Vida del Producto

Nacimiento (incógnita): Le da gastos a la empresa.

Madurez (vaca lechera) (estrella): Da ganancia a la empresa, con la ganancia que se obtiene financia nuevos incógnitas.

Muerte (peso muerto).

Microemprendimientos

Cuando un particular decide crear una empresa pequeña se lo conoce como microemprendedor.

Para comenzar se necesita una idea:

  • Lo que te gusta: Sacar ideas de un hobby.
  • Lo que sabes hacer: Conocimientos técnicos, científicos, puede existir un título o no.
  • Lo que la gente quiere: Pone límites a los otros, tiene que ver con lo que demanda el mercado.

Otros

  • Escuchar el mercado tendencial.
  • Tercerización: Las empresas se concentran en lo que saben hacer y para lo otro cuentan con gente o empresas.
  • Uso del internet.

Técnicas para Obtener Ideas

  • Tormenta de ideas: En un papel se anotan palabras al azar para elegir luego las que sean factibles.
  • Copia creativa.
  • Asociación forzosa: Lista de palabras al azar y se las relaciona formando un emprendimiento.
  • Atributos personales: Cuadro de 4 columnas. 1. Conocimientos y habilidades – 2. Gastos – 3. Características personales – 4. Idea del negocio.
  • Combinando ideas: Ideas existentes formando un único emprendimiento o producto.

Parámetros de Selección

  • Capacidad disponible (lo que tengo).
  • Expectativas cuantitativas.
  • Expectativas cualitativas.
  • Barreras legales.
  • Barreras de habilitación de producto, marcas.

Alternativas del Emprendimiento

  • Empezar de cero: Investigar el mercado, contratar personal, realizar habilitaciones, análisis de precio, elegir decoración, etc.
    • Ventajas: Lo hace uno mismo. Puede utilizar su creatividad y se siente parte. Ahorrar.
    • Desventajas: Lleva mucho tiempo y trabajo.
  • Comprar un negocio, mercado o fondo de comercio (o llave de comercio): Mercado que se venda, que esté en marcha (todo incluido, mercadería, maquinaria, etc.)
    • Ventajas: Ahorrar tiempo. No se necesita experiencia.
    • Desventajas: Comprar lo que no vale. No es fácil cambiar la imagen de un local.

Determinar el precio: Precio de venta = Unidades x Meses de inversión.

Franquicia

Contrato por el que te vende un negocio en marcha, en las mismas condiciones que el original.

Contratos

  • Fee de ingresos: Pagar una alta suma antes de comenzar.
  • Regalía: Monto mensual (porcentaje de ganancia).
  • Fee de publicidad: Cobran el gasto por enviar folletos, publicidad, carteles, etc.
  • Stock inicial: Se vende una cantidad de mercadería para que la empresa funcione.

Ventajas

  • Negocio exitoso rápido.
  • No se necesita experiencia.
  • Brindan apoyo en crisis.
  • Ganas experiencia.

Desventajas

  • Es más arriesgado.
  • Más caro.
  • No todas van a ser tan cuidadosas como dicen.
  • El fee de ingresos no es económico.
  • No funciona en todos lados.

Oportunidades de Negocio

Son más flexibles que las franquicias y más económicas, es comercializar un producto que otro ya vende.

Representaciones y licencias: comercializar un producto existente o fabricar un producto con una determinada fórmula o matriz.

Distribuidores revendedores: Comercializar un producto de determinada marca.

Desarrollo de productores: Cuando la materia prima es difícil de conseguir o muy importante.

Ventajas

  • El dueño le facilita la experiencia al nuevo empresario.
  • Es fácil transformarse en empresario en poco tiempo.

Desventajas

  • El apoyo de la marca no siempre está escrito.
  • La marca utiliza a los distribuidores como empleados.

Cámara de Comercio

Agrupación de profesionales que se juntan a solucionar problemas comunes para formar los distintos negocios, se puede ir a averiguar sobre algún emprendimiento que se quiere desarrollar a futuro. Las incubadoras de negocios se encargan de crear negocios nuevos, a dar impulso a los mismos para el bien económico de una sociedad o para beneficio propio.

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