Organización Empresarial
La organización es una función fundamental en cualquier empresa que tiene como finalidad diseñar una estructura donde se definan las funciones de cada miembro.
Diseño de un Sistema de Organización
Para diseñar un sistema de organización efectivo, se deben considerar los siguientes aspectos:
- Determinar los niveles de organización.
- Definir las funciones y objetivos de cada nivel de mando.
- Establecer canales de autoridad y responsabilidad bien delimitados.
- Definir vías de comunicación claras y eficientes.
Dirección por Objetivos
La dirección por objetivos es una metodología de trabajo que busca integrar a todos los miembros de la empresa para que sus esfuerzos se dirijan hacia una misma dirección. Se basa en los siguientes principios:
- Se centra en resultados previamente definidos en términos de objetivos, no en el cumplimiento de tareas aisladas.
- Al concretar objetivos y resultados, se facilita la evaluación del desempeño, lo que aumenta la motivación y el compromiso de los trabajadores.
Características de la Dirección por Objetivos:
- Cada unidad establece planes de objetivos de forma descendente.
- Cada objetivo se asigna a equipos y personas concretas.
- Es un proceso formalizado, sistemático y periódico.
- Requiere un seguimiento constante para asegurar su cumplimiento.
Tipos de Departamentalización
- Funcional: Es el modelo más común. Se agrupan las actividades según su función principal, buscando la eficiencia a través de la especialización.
- Productos: Las actividades se agrupan en líneas de productos.
- Geográfica: La empresa se organiza por territorios o regiones.
- Clientes: El perfil de los clientes es el criterio para la departamentalización.
- Procesos productivos: Utilizada en empresas donde la producción industrial es fundamental.
- Turnos: Se divide la operación en turnos, útil para empresas que producen las 24 horas.
El Organigrama
El organigrama ofrece una visión resumida de la estructura de la organización. Proporciona información sobre:
- Relaciones de jerarquía.
- Tipos de actividad dentro de la empresa.
- Relación entre las unidades que la forman.
Un organigrama debe ser exacto, sencillo y comprensible.
Clases de Organigramas
: segun la finalidad:-informativos, presentan solo las grandes unidades de la empresa dar una vision general.-analisis, presentan todas las unidades son muy detallados.segun su extension:-generales, muestran toda la estructura de la empresa.-de detalle, presentan solo una parte en concretosegun contenido:-estructurales, solo las diversas unidades que componen la empresa´-funcionales, cual es el contenido de cada unidad.-personales, explican el nombre y cargo de cada persona.segun la forma:-horizontales, las unidades con mas autoridad se situan en la izquierda.-verticales, las unidades con mas autoridad en la posicion superior.-radicales,circularesestructuras organizaticas clasicas mas utilizadas-lineal o jerarquica: la autoridad se concentra en una sola persona y se transmite por una linea de mando.tiene una estructura muy rigida y es valido para pymes.ventajas: simpleza,autoridad bien definida y rapidez en la toma de decisiones.inconvecnientes: excesiva concentracion de autoridad.-funcional: se agrupan las tareas por la funcion basica que representan. los subordinados puden tener varios jefes por que se hay que tener coordinacion,no pueden funcionar de manera aislada.ventajas: mayor especializacion.inconvenientes: se puede recibir ordenes de varios jefes.otras estructuras organizativas clasicas:staf, no pertenecen a ninguna linea de autoridad son departamentos de consulta a especialistas.comites, grupo de personas de la empresa que se reunen para discutir temas concretos.multidivisional,estructura dividida en unidades estrategicas de nefocio, caracteristica de grandes empresas.holdin: estructura integrada por diversas empresas con funciones y administraciones diferentes.matricial combina la departamentalizacion por proyectos con la de funcione. tiene un sistema de mando multiple que requiere una mayor coordinacion y delimitacion de responsabilidades.diferencias entre la organizacion formal e informal:organizacion formal:-se constituye oficialmente por el sistema de direcccion.-la relacion entre los miembros son profesionales.-el mando lo ostenta la direccion y la jerarquia.-los canales de comunicacion son los de la estructura formal,circulando informacion oficial.-objetivos oficiales dentro de la organizacion.organizacion informal se constituye espontaneamente por cuestiones de afinidad personal.-los individuos se relacionan por intereses particulares de amistad actividades fuera de la empresa…-exixte un lider con una autoridad a veces mayor que la de los jefes oficiales,reconocida por todos los entes.-seream imp camañes de comunicacion informales por los que en ocasiones circula mejor la informacion que a traves de canales formales.-objetivos particulares dentro y fuera de la empresa.