Teoría X y Y de McGregor

El liderazgo es la capacidad o habilidad que tiene una persona para influir, inducir, animar o motivar a otros a llevar a cabo determinados objetivos, con entusiasmo y voluntad propia.

Existen tres tipos de liderazgo:

• Autoritario: Se basa en un estilo dominante por parte del líder y nadie desafía sus decisiones.
• Democrático: El líder busca ser un miembro más y busca trabajadores que se impliquen en sus decisiones.
• Liberal: Se basa en una participación mínima del líder, da libertad a los trabajadores en las decisiones.

McGregor llegó a la conclusión de que el estilo de liderazgo de un jefe dependía de cómo veía a sus empleados. A partir de ahí, diferenció dos posturas que llamó Teoría X y Teoría Y.

Teoría X

• Los trabajadores consideran que el trabajo es algo malo que hay que evitar.
• No tienen ambición y no quieren responsabilidades.
• Prefieren que les manden.
• No quieren cambios y prefieren métodos conocidos.

Teoría Y

• Quieren trabajar, el trabajo les estima y les ayuda a realizarse.
• Tienen ambición, creatividad e imaginación.
• Quieren responsabilidades.
• Creen que la energía que desprende el trabajo es tan natural como la del deporte.

Teoría de Maslow: La Motivación

La motivación está vinculada a las necesidades humanas que producen insatisfacción si no se consiguen. Para cubrir esas necesidades hace falta motivación. Para motivar a las personas tenemos que conocer sus necesidades.

Abraham H. Maslow fue el autor más destacado de la teoría humanista. Clasificó las necesidades humanas en cinco niveles que se han de satisfacer de manera progresiva:

• Fisiológicas: Son las necesidades básicas. El individuo llega a creer que, si tiene la comida garantizada para toda la vida, será feliz y no deseará nada más.
• De seguridad: Sirven para consolidar lo que se ha obtenido hasta ahora, como un seguro, la jubilación, etc.
• Sociales: Una vez que el ser humano se sienta seguro, buscará relacionarse con los demás, amistades, parejas…
• De la propia estima: Confianza en uno mismo, fama y prestigio.
• Autorrealización: Consiste en llegar a ser lo máximo posible.

Planificación y Tipos de Planes

La planificación consiste en fijar unos objetivos a partir del punto de partida de la empresa, establecer unas estrategias y políticas para conseguirlos, teniendo en cuenta los recursos que tenemos.

Tipos de Planes

La planificación se materializa en un conjunto de planes, que normalmente se recogen por escrito y afectan a todas las áreas de la empresa. Existen planes de marketing, producción, inversión…

Se clasifican en:

• Planes a largo plazo (estrategias): Se refiere a un plazo superior al año.
• Planes a corto plazo (tácticas): Como mucho un año.

La Organización Informal

Son las relaciones personales que surgen de manera espontánea porque las personas se relacionan más allá de lo que establece la dirección. Surgen amistades, intereses comunes y líderes naturales a los que los compañeros respetan y siguen.

Esto provoca que miembros de diferentes departamentos se comuniquen entre sí. La organización informal es muy poderosa.

Destacamos:

• La información corre mucho más deprisa por los canales informales.
• Surgen líderes informales que son respetados y seguidos por sus compañeros. Un líder informal puede influir en la opinión de otros con independencia de quien tenga la autoridad fijada por la empresa.

Los directivos de la empresa deben tener en cuenta esta organización informal, porque ni puede ser eliminada ni puede ser obviada en su importancia. El conflicto entre la organización formal e informal puede tener un impacto negativo en la productividad y el rendimiento empresarial.

Organización Formal

Define la estructura de la empresa, precisa los límites de las actividades de los individuos y fija la responsabilidad y el área de activación de las personas. Es una estructura, a la cual se han de ajustar las personas que forman parte de la empresa y que cooperan entre sí para conseguir sus objetivos. Puede representarse gráficamente mediante organigramas.

Modelos Organizativos

Modelo Lineal o Jerárquico

Se basa en el principio de unidad de mando, es decir, cada trabajador recibe órdenes de un solo jefe que se sitúa por encima de él.

Ventajas:

• Simplicidad.
• Autoridad y responsabilidades bien definidas.
• Rapidez en la toma de decisiones.

Inconvenientes:

• Falta de especialización por parte de los directivos, ya que abarca muchos campos.
• Comunicaciones lentas.

Modelo Funcional

Se caracteriza por la existencia de especialistas que dedican todo su esfuerzo a una tarea concreta de la actividad de la empresa. Todos los niveles inferiores están conectados a diversos jefes y, cada uno de ellos, desarrolla una función de la que es especialista.

Ventajas:

• La empresa puede disponer de especialistas dentro de la misma.
• Las comunicaciones se efectúan directamente, sin necesidad de intermedios.
• No es la jerarquía, sino la especialidad, la que promueve las decisiones.

Inconvenientes:

• Los empleados pueden recibir órdenes de más de un jefe, y a veces son contradictorias.

Técnicas de Control

• Observación: Es la técnica más simple y consiste en comprobar personalmente el desarrollo del plan.
• Auditoría: Esta técnica es más elaborada y se utiliza sobre todo para la planificación contable y financiera. Analiza todos los datos que hemos extraído a través de las cuentas anuales. Hay dos tipos: internas, si la realiza el personal de la empresa o externa, si la llevan a cabo profesionales independientes.
• Control presupuestario: El presupuesto contenido en el plan es una herramienta de control muy poderosa, ya que expresa en términos cuantitativos todas las acciones previstas en el.
• Técnicas analíticas y gráficas: Existen multitud de técnicas de control basadas en la estadística y en el análisis matemático y gráfico, como el punto muerto o los ratios de análisis contable.

Contratos

El contrato es el documento en el que la empresa y los trabajadores acuerdan las características básicas y la naturaleza concreta de la relación laboral que existen entre ellos.

-indefinidos: son contratos que no tienen fecha prevista de finalización(“contrato fijo”). el contrato puede ser a jornada completa o parcial.-Fijos-discontinuos: son contratos que se realizan en aquellos trabajos que se llevan a cabo en una temporada de año. No tiene fecha de finalización. Puede ser a jornada completa o parcial .  -temporales: son contratos con una fecha de finalización. Y seguido este tipo de contrato debe estar justificado puede ser por dos motivos por sustitución o circunstancias.   
-Formativos: son contratos especiales diseñados para trabajadores que no tienen formación y / o experiencia .Tenemos dos tipos: -contratos de formación en alternancia: son para trabajadores entre 10 y 30 años y tienen como objetivo que una persona puede recibir una información para un sector en el que no está cualificado. Duración mínima tres meses y máxima dos años.
-Contrato para adquirir práctica profesional: son para trabajadores que tienen un título universitario o un ciclo formativo, pero no tiene experiencia laboral. Duración mínima seis meses y máxima un año

El reclutamiento: las empresas deben reclutar a los trabajadores más idóneos para cubrir los puestos de trabajo que se necesitan. En esta fase es necesario encontrar un número suficiente de candidatos, de modo que haya donde elegir. Cuanto más candidatos se obtengan, más posibilidades, tendremos de encontrar el que mejor se adapte al puesto, pero también es cierto que resulta más costoso el desarrollo del proceso de selección. Existen dos modalidades de reclutamiento:
-reclutamiento interno: es la modalidad más sencilla y barata.Los candidatos son trabajadores de dentro de la empresa. ventajas:-es una manera rápida y barata de encontrar candidatos.-el candidato ya conoce la empresa y ya está adaptado. -es muy motivador para nuestros empleados, que ven que se les tienen en cuenta cuando surge una vacante.
Inconvenientes:-nos limitamos las posibilidades de acceder a más candidatos.-pueden surgir conflictos entre los propios trabajadores que rivalizan por el mismo puesto
-reclutamiento externo: en esta modalidad, los empresarios miran hacia el exterior en búsqueda de un número bastante amplio de candidatos. Metodos más importantes:-anuncios: muchas muchas empresas que buscan candidatos y publican a través de prensa e Internet. -bolsa de trabajo: son registros que tienen algunas universidades , sindicatos o colegio profesionales, a los que acuden los trabajadores para solicitarle empleo. -agencias de colocación: son servicios de empleo, sin ánimo de lucro, que dependen de entidades públicas privadas, como ayuntamiento.-recomendaciones: en muchas ocasiones, la forma estrella para la empresa de conseguir candidatos es por recomendaciones. -solicitudes espontáneas: algunas personas que buscan empleo a veces acuden directamente a la empresa entrega su currículum

La selección: la selección del personal es el proceso que la empresa lleva para elegir al candidato más idóneo para un puesto de trabajo. Entre las personas que se cumplen los requisitos, la empresa puede usar una serie de instrumentos: -entrevista: es el más utilizado. Este puede ser individual o en grupo. Se busca conocer la personalidad del candidato y comprobar si se adecúa a lo que busca la empresa . -Test psicotécnicos: se usan para comprobar las habilidades numéricas verbales y de solución de problemas de los candidatos.-pruebas, técnicas o prácticas: buscan averiguar si los candidatos tienen los conocimientos necesarios para llevar a cabo el trabajo. – dinámicas de grupo: se junta a un grupo de candidatos y se les piden que discutan sobre algún tema inconcreto y lleguen a un acuerdo

Enumere y explique brevemente cada una de las funciones básicas de la dirección. El proceso administrativo es la función clave en las empresas que coordinan los recursos para lograr el producto final -planificación: consiste en establecer los objetivos que hay que lograr y diseñar las actividades necesarias para conseguirlo.Fase mecánica.
-Organización: esta función establece la relación más adecuada entre las partes de una empresa y las personas que trabajan con ella.
-Dirección(o gestión): la función directiva gestiona al personal de una empresa, y su objetivo es conseguir el mayor rendimiento posible de la plantilla.Fase dinámica.
-control. Mediante esta función se compara los resultados obtenidos con los objetivos marcados en la fase de planificación. Si se detecta algún tipo de desviación, se deben establecer las medidas, medidas correctoras oportunas.Fase dinámica

Explique el modelo matricial de estructura organizativa, señalando, al menos, tres de sus ventajas y dos de sus inconvenientes. 

Es un modelo propio de empresas industriales. En este modelo existe una doble autoridad. Cada persona recibe, por una parte, instrucciones, el director del proyecto y por otra, del director de su apartamento funcional. Sin embargo, una de las dos autoridades suele ser superior a la otra;en este caso, el director del proyecto. Ventajas:- es una organización flexible, es decir, puede variar según los proyectos que se presente. – es un método nuevo, pero al mismo tiempo mantiene una estructura habitual. Inconvenientes:-es necesario coordinar a todas las personas que intervienen en un proyecto, aunque sean diarias distintas.-Pueden surgir conflicto entre los distintos directores.