Gestión de Recursos Humanos
Es el proceso mediante el cual los directivos adecuan los componentes del sistema de recursos humanos de forma que sean consistentes unos con otros, con la estructura organizativa.
Funciones y Objetivos del Departamento de Recursos Humanos
Funciones:
- Organizar y planificar la plantilla.
- Reclutar a posibles candidatos y seleccionar a las personas adecuadas para las necesidades de la empresa.
- Formalizar los contratos y gestionar todos los trámites jurídicos y administrativos.
- Orientar y formar a las personas seleccionadas para que se adecuen a las necesidades.
- Evaluar y controlar las actividades desempeñadas por los trabajadores.
- Realizar todos los trámites, salarios, nóminas y seguros sociales.
- Gestionar las relaciones laborales.
Negociación Colectiva
Consiste en la fijación de las condiciones de trabajo, no solo en cuanto a salarios, sino en lo referente a multitud de aspectos tales como vacaciones, ascensos, etc.
Reclutamiento
La etapa de reclutamiento hace referencia a la búsqueda de candidatos suficientes que estén capacitados para cubrir los puestos vacantes en la empresa. El reclutamiento de personal se ve facilitado por una buena imagen pública de la empresa. El reclutamiento se puede realizar en el interior de la propia empresa o en el exterior, hablamos de fuentes internas de reclutamiento y fuentes externas de reclutamiento, respectivamente.
Fuentes Internas de Reclutamiento
Esta estrategia consiste en buscar primero dentro de la organización los candidatos para cubrir un puesto. Esta forma de actuar presenta las siguientes ventajas e inconvenientes.
Ventajas:
- Es sencilla y barata.
- Motiva e incentiva al personal.
- Se reducen los costes de formación y aprendizaje.
Inconvenientes:
- Se renuncian a las nuevas ideas.
- Posibilidad de que surjan tensiones.
Fuentes Externas de Reclutamiento
Esta estrategia consiste en buscar al candidato fuera de la empresa:
- Para cubrir puestos de alta y media dirección se acude a empresas de búsqueda de ejecutivos y a universidades.
- Para ocupar los niveles intermedios se suelen insertar anuncios en publicaciones periódicas y en internet.
Ventajas:
- Se incorpora personas que pueden traer ideas innovadoras y se estimula el cambio.
- Se evitan posibles enfrentamientos entre candidatos internos.
- Si la empresa está en expansión puede que sea la única forma de no limitar el crecimiento.
Inconvenientes:
- Proceso es lento y costoso.
- Se desmotiva al personal, pues no se les incentiva.
- Puede que haya que incurrir en costes de formación y adaptación.
Selección de Personal
El éxito de una organización depende en buena medida de su acierto en las tareas de selección de personal. La empresa incapaz de seleccionar con éxito, no alcanzará sus objetivos.
Contrato de Trabajo
Es el acuerdo entre el empresario y el trabajador donde se detallan las condiciones en las que un trabajador se compromete a realizar un determinado trabajo por cuenta del empresario y bajo su dirección, a cambio de una retribución o sueldo.
Elementos de un Contrato
- Duración.
- Periodo de prueba.
- Contenido de la prestación.
- Salario.
- Tiempo de trabajo.
Tipos de Contrato Según la Duración del Mismo
- Contrato de trabajo por tiempo indefinido.
- Contrato de trabajo de duración determinada:
- Contratos por obra o servicio.
- Contratos por exigencias de la producción.
- Contrato en prácticas.
- Contrato para la formación.
- Contrato de relevo.
- Contrato para la investigación.
- Contrato de interinidad.
Derechos y Deberes del Trabajador
- Descanso semanal.
- Vacaciones anuales.
- No podrán ser discriminados.
Evaluación del Trabajo
Una obligación fundamental de todo directivo es conocer a fondo a las personas que trabajan directamente a sus órdenes y evaluar su situación profesional. Los empleados deben sentirse evaluados correctamente.
Remuneración del Trabajo
El sistema de retribución o forma en que se remunera al personal es uno de los puntos fundamentales en la estrategia de la empresa. Para influir positivamente en el comportamiento de las personas y lograr su adecuada colaboración al logro de los objetivos de la empresa, la retribución deberá ser justa y motivadora.
Valoración de los Puestos de Trabajo
Consiste en determinar los niveles de remuneración de todos ellos en función de una serie de factores.
Sistemas de Incentivos
Para motivar a los miembros de una organización a desempeñar su actividad con un alto grado de eficacia y para facilitar que la empresa alcance sus objetivos y que mejore su ventaja competitiva todo programa de remuneración debe incluir un sistema de incentivos.
Dinero
El dinero y, en general, las compensaciones materiales, es el mecanismo más utilizado para recompensar y modificar el comportamiento en la empresa.
Enriquecimiento del Trabajo
Consiste en incrementar la variedad de tareas y aumentar la responsabilidad y autocontrol del trabajador sobre los resultados de su actividad haciendo que el trabajo resulte más atractivo y tenga más sentido.
Administración o Dirección por Objetivos
Una forma de motivar a los empleados consiste en hacerlos partícipes de la fijación de sus propios objetivos y darles a conocer los factores que se utilizan para valorar periódicamente sus rendimientos.
Ventajas de la administración por objetivos:
- Motivar a los empleados mediante su participación en la fijación de sus propios objetivos.
- Los evaluados no solo conocen las tareas que han de desarrollar, sino también los objetivos que han de conseguir al realizarlas.
- Dotar a los empleados de mayor autonomía.
La Motivación en el Trabajo
La dirección debe conseguir que las personas realicen las tareas encomendadas y que lo hagan motivadas. Una persona se encuentra motivada para hacer algo cuando con ello, satisface sus necesidades. Motivar al personal aparece, por lo tanto, como algo que la dirección debe lograr para que la empresa alcance sus objetivos.