Plan Estratégico
Pasos para un Plan Estratégico
1. Diagnóstico de la Situación
- Análisis externo: Conocer la estructura del mercado, oportunidades y amenazas del entorno.
- Análisis interno: Valorar los recursos disponibles, puntos fuertes y débiles en capacidades tecnológicas, organizativas y financieras. Herramientas útiles: Matriz DAFO o Modelo de Porter.
2. Definición de Objetivos
- Visión: Definir el futuro deseado para la empresa.
- Misión: Establecer el propósito y razón de ser de la empresa.
- Objetivos y Metas: Concretar la misión de forma operativa.
3. Elección de la Estrategia Competitiva
Determinar el camino a seguir para lograr los objetivos.
4. Implementación de la Estrategia
Desarrollar planes parciales para las distintas áreas de la empresa y asignar recursos para alcanzar los objetivos.
5. Control y Seguimiento
Monitorear el progreso y el grado de consecución de los objetivos.
La Estrategia Competitiva
Busca una posición favorable en el mercado a través de la obtención de una ventaja competitiva.
Tipos de Estrategias Competitivas
1. Liderazgo en Costes
Producir con costes inferiores a la competencia, permitiendo reducir precios y aumentar la cuota de mercado.
2. Diferenciación
Ofrecer un bien o servicio percibido como único o exclusivo, basado en características del producto o aspectos complementarios.
3. Segmentación o Creación de Nichos de Mercado
Especializarse en un segmento específico del mercado para satisfacer necesidades concretas de manera más eficaz.
Costes Sociales
Son costes generados por la actividad empresarial que son asumidos por la sociedad en su conjunto.
Responsabilidad Social de la Empresa (RSE)
Compromisos legales y éticos que la empresa asume para minimizar el impacto de sus actividades en los ámbitos social, laboral y medioambiental.
Ámbitos de la Responsabilidad Social
1. Compromiso con la Sociedad
Contribuir al desarrollo económico, social y cultural de la comunidad, generando empleo y evitando despidos.
2. Clima de Confianza con los Trabajadores
Fomentar la cooperación, motivación y participación de los trabajadores, mejorando las condiciones laborales.
3. Credibilidad ante Clientes y Consumidores
Respetar los derechos de los consumidores y proporcionar información clara y fiable sobre los productos.
4. Respeto al Medio Ambiente
Utilizar técnicas para reducir la contaminación, emplear envases ecológicos, etc.
Medio Ambiente y Estrategia Competitiva
El medio ambiente se ha convertido en un factor clave en la estrategia empresarial. Las empresas pueden adoptar una actitud pasiva o una actitud proactiva, convirtiendo los riesgos en oportunidades.
Efectos del factor medioambiental:
- Afecta negativamente a las empresas que no se adaptan a los cambios.
- Afecta positivamente a las empresas que lo aprovechan como fuente de ventajas competitivas para diferenciarse.