Organización y Estructura Organizacional

Definición de Organización

Una organización es un grupo social compuesto por personas, tareas y administración que forman una estructura sistemática de relaciones de interacción. Su propósito es producir bienes o servicios, o establecer normativas para satisfacer las necesidades de una comunidad dentro de un entorno. El objetivo distintivo de una organización es su misión.

Conceptos de Administradores

Un proceso y estructura ideada para especializar y realizar un trabajo mediante la asignación de autoridad y responsabilidad.

Funciones de los Objetivos Organizacionales

1. Presentación de una situación futura: Los objetivos sirven como guía para la etapa de ejecución de las acciones.
2. Fuente de legitimidad: Los objetivos justifican las actividades de una empresa.
3. Sirven como estándares: Permiten evaluar las acciones y la eficacia de la organización.
4. Unidad de medida: Sirven para verificar la eficiencia y comparar la productividad de la organización.

Importancia de la Organización

1. Carácter continuo: La organización es un proceso continuo, sujeto a cambios constantes (expansión, contracción, nuevos productos, etc.) que requieren ajustes en la estructura.
2. Logro de objetivos: Establece la mejor manera de lograr los objetivos del grupo social.
3. Eficiencia: Proporciona métodos para desempeñar las actividades eficientemente, minimizando esfuerzos.
4. Productividad: Evita la lentitud e ineficiencia, reduciendo costos e incrementando la productividad.
5. Eliminación de duplicidad: Reduce o elimina la duplicidad de esfuerzos al delimitar funciones y responsabilidades.

Organización Formal

Es el mecanismo o estructura que permite a las personas colaborar eficientemente. Cada miembro contribuye con su trabajo para alcanzar el objetivo primordial.

Organigrama

Un organigrama es la representación gráfica de la estructura de una empresa u organización. Muestra las estructuras departamentales, las relaciones jerárquicas y las competencias.

Elementos de la Organización Formal

• División de trabajo: Documentar los niveles de especialización.
• Definición de funciones y actividades: Clarificar las funciones (directivas, administrativas, etc.).
• Establecimiento de jerarquías: Definir el grado de autoridad para evitar confusiones.
• Determinación del sistema de organización: (lineal, funcional, matricial, etc.).
• Establecimiento de sistemas de comunicación: Los organigramas muestran las líneas de comunicación y el grado de independencia de los puestos.
• Determinación de normas y reglamentos: Señalar las líneas de acción para lograr los objetivos.

Estructura Organizacional

La estructura organizacional es el medio que utiliza una organización para alcanzar sus objetivos. Define la forma en que se dividen, agrupan y coordinan las actividades, así como las relaciones entre gerentes y empleados.

Permite la asignación de responsabilidades de las diferentes funciones y procesos a personas, departamentos o filiales. En resumen, la estructura organizacional da orden a la empresa y responsabiliza al talento humano en cada área.

Tipos de Organigrama

• Vertical: Muestra las jerarquías de arriba abajo.
• Horizontal: Muestra las jerarquías de izquierda a derecha.
• Mixto: Combina el horizontal y el vertical.
• Circular: La autoridad máxima está en el centro, rodeada de círculos concéntricos con niveles decrecientes de autoridad.
• Escalar: Utiliza sangrías para señalar la autoridad (mayor sangría, menor autoridad).
• Tabular: Similar al escalar, pero sin líneas que unen los mandos.

Jerarquía

Es el orden de los elementos de una serie según su valor. También se refiere a la disposición de personas, animales o cosas en orden ascendente o descendente, según criterios de clase, poder, oficio, categoría, autoridad o cualquier otro sistema de clasificación.

Jerarquización

Es la organización de elementos según un criterio específico. Por ejemplo, la jerarquización de las clases sociales: clase alta (adinerados), clase media (trabajadora), clase baja (pobres).