Herramientas de Seguridad Informática

Controles Antivirus

Buscan prevenir infecciones de virus o códigos malignos provenientes de servidores de red o correos electrónicos.

Regulación en Materia de Internet Banking

Promueve la competencia y defiende al consumidor.

Phishing y Pharming

Phishing

Duplica una página web para engañar al visitante y robar datos confidenciales mediante enlaces en correos electrónicos spam.

Pharming

Redirige a las víctimas a sitios web falsos, incluso escribiendo la dirección correcta, mediante envenenamiento de la caché del DNS. Es más difícil de detectar que el phishing.

Diferencia

El phishing lanza el anzuelo y espera, mientras que el pharming busca capturar víctimas a gran escala.

Tipos de Contratos Electrónicos

Contrato Clickwrap

El cliente acepta los términos y condiciones de forma explícita mediante un clic. Se utilizan dos iconos: «Acepto» y «No acepto». En otros casos, se incluye una leyenda: «He leído los términos y condiciones».

Requisitos de Validez

• Consentimiento del consumidor no obtenido de forma fraudulenta.
• Cláusulas con estándares mínimos de visibilidad.
• Mecanismo de firma que permita al consumidor revisar y rechazar el convenio.

Contrato Browsewrap

Las condiciones están implícitas en la compra o la página. No se requiere la aceptación expresa de los términos y condiciones.

Contratos Bancarios

Acuerdo entre un banco o entidad financiera y otra parte, con el objetivo de producir efectos jurídicos.

Teorías

• Subjetiva: Basta con que una de las partes sea un banco.
• Objetiva: Se limita a contratos que buscan recibir crédito para luego concederlo.

Elementos del Contrato

• Funcionalidad empresarial y profesionalidad del banco.
• Intuitu personae (en forma personal).
• Adhesivo: El banco impone y el cliente se somete.
• Buena fe y confianza.
• Rápido perfeccionamiento y fácil constatación en su ejecución.

Clasificación de los Contratos Bancarios

• Contrato de leasing.
• Descuento bancario.
• Cuenta corriente.
• Redescuento.

Bolsa Nacional de Valores

Reseña Histórica

• 1976: Inauguración oficial en Costa Rica.
• 1990: Entra en vigencia la Ley Reguladora del Mercado de Valores.
• 1998: Se promulga la Ley 7732.

Definición

Empresa privada que facilita transacciones de valores y promueve el desarrollo del mercado de capitales.

Mercado de Valores

Lugar donde se contratan valores mobiliarios y se valoran las decisiones financieras.

Negociaciones en la Bolsa

• Acciones de Sociedades Anónimas.
• Títulos valores como certificados de plazo.
• Letras de cambio y pagarés.
• Moneda extranjera.

Principios Rectores del Mercado de Valores

• Eficiencia: Protección de los ahorros del público.
• Protección del ahorro: Evitar captación de fondos fuera del mercado financiero.
• Especialización financiera: Captación de fondos rembolsables exclusiva de entidades sujetas a normas del mercado de valores.
• Estabilidad: Garantizar el funcionamiento normal del mercado financiero.
• Transparencia: Claridad en las operaciones y contratos.

Sujetos del Mercado de Valores

Emisores de Bolsa

• Públicos: El Estado.
• Privados: Sociedades Anónimas.

Inversionistas

Personas físicas o jurídicas que disponen de recursos financieros para invertir.

Intermediarios Bursátiles

Agentes autorizados que conectan compradores y vendedores.

Bolsa de Valores

Persona jurídica que facilita la negociación de títulos valores.

Funciones de la Bolsa de Valores

• Autorizar y supervisar el funcionamiento de puestos y agentes de bolsa.
• Establecer procedimientos para facilitar transacciones.
• Dictar reglamentos para proteger a los inversionistas.
• Colaborar con la Superintendencia.
• Vigilar las garantías mínimas exigidas a los clientes.
• Autorizar el ejercicio de los agentes de bolsa.
• Proporcionar información actualizada sobre los valores negociados.
• Mantener un sistema de arbitraje.
• Asesorar a la Superintendencia.
• Ejercer la coacción y ejecución contractual de las operaciones bursátiles.

SUGEVAL (Superintendencia General de Valores)

• Órgano encargado de la transparencia del mercado de valores.
• Protege a los inversionistas y la correcta formación de precios.

Tipos de Mercado de Valores

Mercado Primario

Colocación de títulos por primera vez.

Mercado Secundario

Segunda venta de títulos valores para convertirlos en efectivo.

Fondos de Inversión

Definición

Patrimonio integrado por aportes para inversión en valores de oferta pública, autorizado por la SUGEVAL.

Sociedad de Fondos de Inversión (SFI)

Gran inversionista que administra los recursos según las políticas del prospecto.

Ventajas del Fondo de Inversión

Permite el acceso al pequeño inversionista al mercado de valores.

Clasificación de los Fondos de Inversión

Por la Naturaleza de los Activos

• Financieros: Invierten en títulos valores.
• No financieros: Invierten en otros activos como inmuebles.
• Mega fondos: Invierten en participaciones de otros fondos.

Por Mecanismos de Reembolso

• Abiertos: Patrimonio variable e ilimitado.
• Cerrados: Patrimonio fijo, la participación se negocia en el mercado secundario.

Por Objetivo de Inversión

• A corto plazo: Fondos líquidos con reembolso en dos días.
• Por ingreso: Distribuyen ingresos periódicamente.
• Por crecimiento: Capitalizan rendimientos para aumentar el capital.

Emisión de Deuda

Financiamiento de capital de trabajo o proyectos de expansión.

Bonos

El emisor se compromete a devolver el monto invertido más intereses.

Papel Comercial

Instrumento de deuda a corto plazo (menor a un año).

Acciones

El inversionista se convierte en socio de la empresa.

Tipos de Acciones

• Comunes: Derecho a voz y voto.
• Preferentes: Dividendo anual mínimo garantizado.

Categorías del Comercio Electrónico

Comercio Electrónico entre Empresas

Se rige por el Derecho Mercantil.

Comercio Electrónico entre Empresas y Consumidores

Transacciones internacionales con desintermediación.

Comercio Electrónico Directo o Indirecto

• Directo: Entrega en línea de bienes intangibles.
• Indirecto: Pedido electrónico de bienes tangibles.

Sistemas de Protección al Consumidor

Costa Rica utiliza un modelo mixto de protección, donde el consumidor es el actor principal y el Estado actúa de forma subsidiaria.

Resolución de Conflictos en Comercio Electrónico

Derecho Internacional Privado

La Ley Modelo de Comercio Electrónico de la UNCITRAL busca facilitar el comercio electrónico.

Legislación Doméstica

Protección del consumidor en la ley aplicable y jurisdicción.

Sistemas Alternativos de Resolución de Conflictos

• Autotutela del consumidor.
• Autorregulación empresarial.
• Programas de sellos de confianza.

Arbitraje en Línea

Mecanismo para la resolución alternativa de disputas mediante la decisión de uno o varios árbitros.

Arbitraje Virtual

La Directiva del Parlamento Europeo promueve el uso del arbitraje en línea.