Análisis de las 5 Fuerzas de Porter
Las 5 fuerzas de Porter sirven para analizar las fuerzas competitivas y entender la dinámica del mercado.
- Rivalidad entre los competidores: Esta fuerza mide el nivel de competencia entre las empresas. Factores a considerar: costos fijos altos.
- Amenaza de nuevos participantes: Evalúa la facilidad con la que nuevas empresas pueden entrar al mercado y competir con las existentes. Factores a considerar: regulaciones, barreras de entrada.
- Poder de negociación de los compradores: Analiza la capacidad de los compradores para influir en los precios y las condiciones de venta. Factores a considerar: costos de cambio, un pequeño número de compradores.
- Amenaza de productos o servicios sustitutos: Considera la disponibilidad de productos o servicios que puedan reemplazar a los de la industria. Factores a considerar: disponibilidad de sustitutos, tasa de innovación.
- Poder de negociación de los proveedores: Evalúa la capacidad de los proveedores para influir en los precios y las condiciones de compra. Factores a considerar: número de proveedores, importancia del comprador para el proveedor.
Concentración de Mercado y Elasticidad Cruzada
La concentración de mercado puede tener:
- Elasticidad cruzada negativa: Los bienes y servicios son complementarios (ej. pan y mantequilla).
- Elasticidad cruzada positiva: El precio y la cantidad demandada van en el mismo sentido.
Relación entre Poder y Concentración
- Capacidad de influencia sobre los precios.
- Reducción de competencia.
- Economías de escala y control de mercado.
- Barreras de entrada.
¿Puede haber poder de mercado sin concentración? Sí, en mercados fragmentados, a nivel local o de nicho, mercado temporal, barreras de entrada, diferenciación de producto.
Grupos Estratégicos
Etapas:
- Identificación de las dimensiones estratégicas más relevantes (solo dos).
- Elaboración de mapa estratégico: el diámetro del círculo mide la importancia.
- Análisis del grupo estratégico como entorno competitivo.
Matriz de Mendelow
- Mantener la satisfacción: involucrarse (alto poder y alto interés).
- Gestionar cerca (alto poder y bajo interés).
- Supervisar (bajo poder y alto interés).
- Mantener informados (bajo poder y bajo interés).
Dinámica Competitiva
Rivalidad competitiva para predecir las acciones y respuestas de los competidores.
Dinámica de Cooperación
Generar sinergia, colaboran las empresas entre sí. Tipos:
- De carácter comercial.
- Financiero: joint ventures.
- Tecnológico: compartir riesgos y recursos: I+D+i.
Ciclo de Vida del Mercado
Popularizado en el siglo XX. Importancia: permite anticipar cambios, adaptar estrategias, identificar oportunidades y riesgos, diversificar I+D+IN, evaluar la competencia.
Etapas:
- Introducción: Basada en innovación.
- Crecimiento o Expansión: La industria crece rápido.
- Madurez: Las ventas se desaceleran, mayor competitividad.
- Declive: Cambios en el hábito de consumo, socio-demográficos, legislaciones, por innovación.
Dinámica de Complementación
Creación de valor mutuo, relación sinérgica, reducción de costes.
Recursos y Capacidades
Los recursos son los qué y las capacidades son el cómo.
Recursos tangibles:
- Físicos: maquinaria, inventario, tecnología.
- Financieros: capital, efectivos, línea de crédito.
Recursos intangibles:
- Humanos: conocimientos, habilidades.
- De marca: reputación, lealtad.
- Tecnológicos: patentes, derechos de autor.
Las capacidades son intangibles.
Test VRIO
Sirve para identificar fortalezas y debilidades, desarrollar estrategias, sostenibilidad de la ventaja competitiva.
- V: Valor: Los recursos y capacidades deben ser valiosos y generar oportunidades.
- R: Rareza: Los recursos deben ser raros y escasos.
- I: Imitabilidad: Dificultad de imitación.
- O: Organización: La empresa debe estar configurada y preparada para explotar los recursos y capacidades.
- S: Sustitución: No deben existir recursos alternativos.
Modelo Delta
Sirve para la adhesión del cliente y tiene 3 posiciones:
- Mejor producto: Atraer y retener al cliente.
- Solución integral al cliente: Se ofrece soluciones personalizadas, comprensión.
- Consolidación del sistema: Posición dominante en el mercado: excluye a posibles competidores.
Cadena de Valor
Herramienta de análisis interno, estudia las principales actividades de una organización (1985).
Actividades primarias: logística interna, operaciones, logística externa, marketing y ventas, servicios postventa.
Actividades secundarias: abastecimiento, desarrollo tecnológico (know-how), administración de recursos humanos, infraestructura de la empresa.
Matriz BCG
Boston Consulting Group. Su objetivo es evaluar el catálogo de una compañía, analiza la cartera de una compañía y comprueba qué productos ofrecen un mejor negocio y cuáles son menos rentables.
- Producto estrella: Elevada participación, genera gran liquidez, entorno dinámico, hay que invertir para que no decaiga.
- Vaca: Alta cuota de mercado pero ofrecen poco crecimiento, maduros, sirven como fuente sólida de ingresos que requiere poca inversión.
- Perro: Generan poco ingreso y tienen poca posición de mercado, hay que eliminarlos.
- Interrogante: Producto que ofrece una perspectiva de crecimiento elevado pero una cuota de mercado baja, se puede convertir en perro o vaca.
Matriz de McKinsey
La matriz de McKinsey se desarrolló en los años 70 por la consultora internacional homónima con el objetivo de analizar la problemática del negocio de General Electric. La herramienta de McKinsey es una versión más analítica de la matriz BCG, y que ayuda a determinar qué productos son los más rentables para una compañía y determinar las mejores estrategias de venta.
Se evalúa el posicionamiento de un producto o servicio en un mercado y se define si, según las condiciones competitivas y otros factores que pueden afectar a su producción y distribución, es una buena decisión:
- Mantener el producto en un determinado mercado.
- Invertir/Reforzar para crecer.
- Desinvertir/Salir/Abandonar.
El objetivo de esta herramienta es proporcionar información clave para configurar la cartera de negocios de la mejor manera.
Es una herramienta de planificación estratégica para empresas que permite analizar la evolución de la rentabilidad y la aceptación o atractivo de los productos.