Marketing: Deportivo, de la Salud y de Servicios Profesionales

Marketing

Marketing Deportivo

Consiste en todas aquellas actividades diseñadas para hacer frente a las necesidades y carencias de los consumidores deportivos participantes primarios, secundarios y terciarios y de los consumidores deportivos espectadores primarios, secundarios y terciarios a través de procesos de intercambio.

El marketing deportivo ha desarrollado dos importantes avances:

  1. La comercialización de productos y servicios deportivos a los consumidores del deporte.
  2. La comercialización utilizando el deporte como un vehículo promocional para los productos de consumo industriales y los servicios.

Participantes

  • Primarios: Aquellos que juegan a ese deporte.
  • Secundarios: Los directivos y los árbitros.
  • Terciarios: Los periodistas y anunciantes.

Espectadores

  • Primarios: Aquellos que presencian el evento en directo.
  • Secundarios: Los que contemplan el evento a través de los medios de comunicación.
  • Terciarios: Los cuales experimentan el producto deportivo indirectamente: verbalmente mediante comentarios de espectadores y participantes primarios o secundarios o asociarse a un club o a un deporte dado.

El Marketing Deportivo persigue:

Pretende transmitir aspectos psicológicos saludables y agradables que posicionen nuestro producto. Una vez determinado cuál deporte se asocia más con la marca y el público objetivo, se integran la imagen de los dos para formar una sola figura. Esto implica un análisis del deporte y sus porqués de la influencia que tiene, el conocimiento del público objetivo y cómo la competencia ha atacado y está atacando dicho mercado. También establecer qué medios difunden más nuestro deporte y, además, de qué forma lo hacen, es decir, es de vital importancia hacer un análisis de los medios pues son los canales por donde llegamos a quienes nos interesa; también sirve para delimitar el presupuesto adecuado para operar en nuestro canal que sea efectivo todo nuestro esfuerzo.

Marketing de la Salud

La promoción de la salud es proporcionar a los pueblos los medios necesarios para mejorar su salud y ejercer un mayor control sobre la misma. Trasciende la idea de formas de vida sanas, para incluir las condiciones y requisitos para la salud que son: paz, vivienda, educación, alimentación, renta, ecosistema estable, recursos sostenibles, justicia social y equidad.

Mercado Meta

Grupo social: Es un proceso de persuasión para lograr un comportamiento saludable en un mercado meta que genera valor para todas las partes aplicando los principios y herramientas de marketing.

Valor y Propuesta de Valor

Valor: Es la asignación de sentimientos positivos a un determinado objeto, acción o concepción. El grupo social decide a qué le asigna valor desde su dimensión sociocultural.

La generación de valor es la propuesta de valor.

Producto en Marketing de la Salud

Comportamiento deseado, propuesta de valor.

Precio

Costos en los procesos de adopción, costo social, emocional y físico.

Distribución

Lugar donde se va a realizar el comportamiento, facilitar las condiciones del lugar.

Promoción

Publicidad, relaciones públicas, promoción de ventas y venta personal.

La publicidad social es aquella que se realiza para causas sociales, plantea objetivos de carácter no comercial, buscando efectos que contribuyan a corto o largo plazo al desarrollo social y/o humano, formando parte de programas de cambio y concienciación social. Al igual que la publicidad comercial es pagada, intencional o interesada. Su función es denunciar la existencia de ciertos problemas, sensibilizar a la población sobre problemas que necesitan más que un simple conocimiento e introducir a una acción en los receptores.

Marketing de Servicios Profesionales

Marketing Personal

Es la aplicación de las técnicas de marketing para lograr sus objetivos personales y encontrar el equilibrio entre sus valores y entorno socioeconómico. El marketing profesional desciende del personal, donde la mano de obra profesional es especializada.

5 Fuerzas de Porter en Marketing Personal

  1. Amenaza de nuevos adversarios (profesionales que persiguen las mismas aspiraciones).
  2. La rivalidad entre los adversarios existentes.
  3. El poder negociador de las empresas en contratación.
  4. El poder negociador de los buscadores de empleo.
  5. La amenaza de inutilidad del cargo (posibilita que el cambio sea obsoleto).

Elementos de Marketing Profesional

  • Cumplimiento: Satisfacción mínima que otorga un profesional.
  • Productividad: Prestación de servicio.
  • Educación: Interiorizar al cliente con todo lo que se realiza.
  • Comportamiento: Ética profesional, confidencialidad, compromiso.

Diferenciación: Cumplimiento y productividad.

Valor agregado: Educación y comportamiento.

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