Análisis del Entorno Empresarial
Perfil Estratégico del Entorno
Para comenzar, es crucial definir los límites del análisis, identificando las variables con impacto significativo en la actividad empresarial. Estos límites tienen un carácter geográfico, definido por el ámbito territorial de operación de la empresa, que puede ser: mundial, área económica, país, región o localidad.
Dimensiones del Análisis del Entorno General (Análisis PESTEL)
Las variables a considerar en el análisis del entorno general son:
- Dimensión Política: Políticas gubernamentales como fiscalidad, bienestar social, etc.
- Dimensión Económica: Indicadores económicos como inflación, PIB, tipos de interés, etc.
- Dimensión Socio-Cultural: Creencias, valores, estilos de vida, tendencias demográficas, etc.
- Dimensión Tecnológica: Avances tecnológicos, innovación, automatización, etc.
- Dimensión Ecológica: Sostenibilidad, regulaciones medioambientales, cambio climático, etc.
- Dimensión Legal: Normativas legales, regulaciones sectoriales, leyes laborales, etc.
Nivel de Incertidumbre
La empresa, como sistema abierto en contacto con su entorno, debe analizar las condiciones externas cambiantes que generan incertidumbre en su gestión. Las variables que influyen en el nivel de incertidumbre son:
- Grado de Estabilidad: Estable o dinámico.
- Grado de Complejidad: Simple o complejo.
- Grado de Diversidad: Integrado o diverso.
- Grado de Hostilidad: Favorable u hostil.
A mayor dinamismo, complejidad, diversidad y hostilidad del entorno, mayor es la incertidumbre. Las causas de esta incertidumbre se engloban en la globalización:
- Eliminación de barreras nacionales (zonas de libre comercio).
- Convergencia de preferencias y necesidades de los consumidores.
- Aceleración del cambio tecnológico.
- Desregulación y privatización en diversos sectores.
- Cambios en valores culturales, medioambientales y éticos.
Modelo de las 5 Fuerzas de Porter
Este modelo investiga oportunidades y amenazas. Según Porter, el atractivo de una industria se define por cinco fuerzas competitivas que determinan la posibilidad de obtener rentas superiores:
- Rivalidad entre competidores.
- Posibilidad de entrada de nuevos competidores.
- Amenaza de productos sustitutivos.
- Poder de negociación de los compradores.
- Poder de negociación de los proveedores.
Intensidad de la Competencia
A mayor intensidad de la competencia, menor posibilidad de rentas superiores y menor atractivo de la industria. Depende de:
- Número de competidores y equilibrio entre ellos.
- Ritmo de crecimiento de la industria.
- Barreras de movilidad.
- Barreras de salida.
- Estructura de costes de las empresas.
- Diferenciación de productos.
- Costes de cambio.
- Capacidad productiva instalada.
- Diversidad de competidores.
- Intereses estratégicos.
Competidores Potenciales
Son empresas que buscan entrar en una industria. A mayor atractivo, más competidores potenciales. Dependen de:
- Barreras de entrada: Factores que dificultan la entrada. Pueden ser absolutas (insuperables) o relativas (superables).
Principales barreras de entrada:
- Economías de escala y alcance.
- Desventajas en costes.
- Diferenciación de producto.
- Necesidades de capital.
- Costes de cambio.
- Acceso a canales de distribución.
- Política gubernamental.
La eficacia de las barreras depende de los recursos y capacidades de los nuevos entrantes.
Productos Sustitutivos
Satisfacen las mismas necesidades que los productos de la industria. A mayor número de sustitutos, menor atractivo de la industria. La amenaza depende de:
- Grado en que satisfacen las necesidades de los consumidores.
- Precios relativos a los de la industria.
- Obsolescencia que incorporan en los productos de la industria.
- Costes de cambio.
Análisis DAFO
Resume el análisis estratégico, incluyendo factores internos (Debilidades y Fortalezas) y externos (Amenazas y Oportunidades). Es una herramienta para conocer la situación real de la organización y plantear una estrategia de futuro.