Optimización de la Producción: Clasificación y Diseño de Procesos Empresariales

Clasificación de la Producción según la Continuidad

La producción puede clasificarse en función de la continuidad en la obtención del producto, lo cual influye directamente en la configuración y gestión de las operaciones.

1. Configuración por Proyectos: Se utiliza para la elaboración de productos o servicios únicos y complejos, con un largo período de fabricación. Requiere una alta coordinación de recursos y actividades.

2. Configuración por Lotes: Se emplea para producir diferentes productos en las mismas instalaciones, ajustando la configuración entre cada lote. Se subdivide en:

Configuraciones por Lotes

2.1. Configuraciones Job-Shop: Producción de lotes pequeños de productos variados, con equipos poco especializados organizados en talleres o células de trabajo (CT). Requiere una buena estimación de la demanda y programación a corto plazo.

2.2. Configuración a Medida o de Talleres: Proceso con pocas operaciones especializadas, realizadas por un trabajador o grupo, para pedidos personalizados en lotes pequeños. Baja tecnología y automatización.

2.3. Configuración en Batch: Proceso con más operaciones especializadas y CT con maquinaria más sofisticada. Lotes más grandes y cierto grado de estandarización. Requiere una programación compleja para minimizar tiempos de espera y ociosos.

3. Configuración en Flujo Continuo (Flow-Shop): Producción constante del mismo producto en una instalación orientada al producto. Alta automatización y estandarización. Requiere una demanda uniforme y mantenimiento preventivo.

Requisitos para la Configuración en Flujo Continuo

  • Demanda uniforme.
  • Producto estandarizado.
  • Materiales ajustados a especificaciones y entregados a tiempo.
  • Operaciones detalladas y definidas.
  • Ejecución ajustada a estándares de calidad.
  • Mantenimiento preventivo.
  • Etapas equilibradas.

Ventajas de la Configuración en Flujo Continuo sobre la de Lotes

  • Reducción del trabajo de mano de obra directa.
  • Mayor precisión y control de calidad.
  • Planificación precisa de materiales.
  • Detección rápida de fallos.
  • Rápida conversión de inversión en ingresos.
  • Reducción de inventarios en curso.
  • Menor necesidad de transporte de materiales y herramientas.
  • Simplificación del control y autocontrol.

Factores que Condicionan el Diseño del Proceso

  • Intensidad de Capital: Combinación de equipos y medios humanos.
  • Flexibilidad del Subsistema de Operaciones: Capacidad de manejar variedad de productos y funciones.
  • Integración Vertical: Grado de control sobre la cadena de suministro.
  • Participación del Cliente en el Proceso: Relevante en servicios.
  • Naturaleza de la Demanda: Tipo, estacionalidad, tendencia.
  • Nivel de Calidad del Bien: Impacto en competitividad y diseño del proceso.
  • Efecto Aprendizaje: Relación entre horas de trabajo y volumen de producción.
  • Planificación y Evaluación Financiera: Distribución eficiente del presupuesto.
  • Relaciones entre los Factores Condicionantes: Interdependencias entre los factores.

Célula de Trabajo (CT)

Disposición temporal orientada al producto, compuesta de máquinas y personal, en una instalación orientada al proceso. Organizadas en forma de U.

Ventajas de la Célula de Trabajo

  1. Reducción del inventario de trabajo en curso.
  2. Menor espacio de planta requerido.
  3. Reducción de inventarios de materias primas y productos terminados.
  4. Reducción del coste de mano de obra directa.
  5. Mayor sentimiento de participación del trabajador.
  6. Mayor utilización de equipos y maquinaria.
  7. Reducida inversión en maquinaria y equipos.

Requisitos para la Producción en CT

  1. Identificación de las familias de productos.
  2. Alto nivel de formación y flexibilidad de los empleados.
  3. Personal de apoyo o empleados flexibles que dominen varios CTs.
  4. Control (poka-yoke) en cada estación de la célula.

Ventajas sobre las Líneas de Montaje e Instalaciones Enfocadas a Proceso

  1. Inspección inmediata por la agrupación de tareas.
  2. Menor número de trabajadores necesarios.
  3. Trabajadores abarcan más espacio del área de trabajo.
  4. Área de trabajo equilibrada más eficazmente.
  5. Mejora de la comunicación.

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