Estructura Lineal

Esta forma de organización, también conocida como simple, es utilizada por pequeñas empresas que se dedican a generar uno o pocos productos en un campo específico del mercado. Es frecuente que en estas empresas, el dueño y el gerente sean la misma persona. Debido a su forma, es rápida, flexible, de bajo costo de mantenimiento y su contabilidad es clara. Además, la relación entre superiores y subordinados es cercana y la toma de decisiones es ágil. Sin embargo, presenta desventajas como la dificultad para encontrar un gerente con conocimiento general de la empresa y la falta de tiempo dedicado a la planeación, la investigación y el control. Como la autoridad está centrada en una sola persona, esta toma las decisiones y asume el control, y los empleados están sujetos a sus decisiones para cumplir las metas.

Estructura Matricial

Esta estructura consiste en la agrupación de recursos humanos y materiales asignados temporalmente a diferentes proyectos. Se crean equipos con integrantes de varias áreas de la organización con un objetivo común: el proyecto, que deja de existir al concluir. Los empleados dentro de la matriz poseen dos jefes: un jefe de función, que es la cabeza de la función y a quien se le informa sobre asuntos funcionales, y un jefe de proyectos, responsable de los proyectos individuales. Los empleados que trabajan en un equipo de proyectos se llaman gerentes de subproyectos y son responsables de la coordinación y comunicación entre funciones y proyectos.

Ventajas de la Estructura Matricial

• Permite reunir a varios expertos en un equipo, lo que conlleva una jerarquía reducida y mayor flexibilidad y autonomía.
• Ayuda a mitigar los conflictos entre los objetivos de las distintas áreas funcionales.
• Los miembros tienden a motivarse más.
• Sirve para el entrenamiento de futuros jefes.
• Contribuye a aumentar la implicación y el compromiso de los integrantes de los equipos.
• Está orientada a los resultados finales y mantiene la identificación profesional.
• Identifica con precisión la responsabilidad de cada jefe.

Desventajas de la Estructura Matricial

• El doble flujo de autoridad puede originar conflictos.
• Puede generar estrés en los miembros al tener que rendir cuentas a dos jefes.
• Sus costos burocráticos de operación son altos debido a la inversión en capacitación y salarios.
• La autoridad, el establecimiento de prioridades y la utilización de recursos entre gerentes funcionales y de proyectos no están bien definidos.

Estructura por Departamentalización

Esta estructura consiste en crear departamentos dentro de una organización, generalmente basándose en las funciones de trabajo, el producto o servicio ofrecido, el cliente objetivo, el territorio geográfico o el proceso utilizado. El método o los métodos usados deben reflejar el agrupamiento que mejor contribuya al logro de los objetivos de la organización y las metas de cada departamento. La departamentalización puede darse de varias formas:

Departamentalización Funcional

Una compañía organizada funcionalmente separa el trabajo sobre la base de pasos, procesos o actividades para obtener un resultado final.

Ventajas de la Departamentalización Funcional

• Identifica y asigna claramente responsabilidades respecto a las funciones indispensables para la supervivencia de la organización.
• El agrupar a las personas y unidades por su trabajo incrementa las oportunidades para utilizar maquinaria especializada y personal calificado.
• Permite que las personas que realizan trabajos y afrontan problemas similares se brinden apoyo mutuo.
• Reduce la duplicación de equipo y esfuerzo.
• Constituye una forma flexible de organización, permitiendo aumentar o reducir personal, añadir o suprimir productos y territorios.