ENTORNO

Microentorno: Las 5 Fuerzas de Porter

Análisis de la rivalidad entre competidores, el poder de negociación de clientes y proveedores, la amenaza de nuevos entrantes y la presencia de productos sustitutos.

Grupos Estratégicos

Conjunto de empresas dentro de un sector industrial que siguen estrategias similares.

Benchmarking

Recopilación de información y obtención de nuevas ideas mediante la comparación con empresas líderes o fuertes en el mercado.

Segmento Estratégico

Definición del público objetivo al que se dirige el producto.

FCE: Factores Clave de Éxito

Elementos, procesos e ideas que impactan positivamente en el negocio. Características de un producto valorado por los consumidores que permiten a la empresa superar a la competencia.

Macroentorno: Análisis PEST

Análisis de factores Políticos, Económicos, Sociales y Tecnológicos. Creación de Escenarios: para productos ya lanzados (visión positiva, negativa o neutral) y para productos aún no lanzados (visión positiva y negativa).

FODA (solo OA)

CAPACIDAD ESTRATÉGICA

Recursos y Competencias

Recurso Tangible: Activos físicos de la organización (físicos, financieros, humanos). Recurso Intangible: Activos inmateriales (reputación, conocimiento, capacidad intelectual). Competencias: Umbral (necesarias para competir) y Nuclear (ventaja competitiva difícil de imitar).

EFICIENCIA EN COSTES

Capacidad estratégica: Recursos adecuados y competencias para gestionar costes. Consumidores: Menores precios o mayor número de características por el mismo precio. Determinantes: Economías de escala, proceso o diseño de producto, coste de aprovisionamiento, eficiencia en costes, experiencia en el sector.

VENTAJA COMPETITIVA

Valor: Disponer de capacidades distintas y ofrecer lo que el consumidor valora. Rareza: Atributo escaso. Solidez: No imitabilidad, influenciada por la complejidad de vínculos internos y externos, la cultura e historia de la organización, la ambigüedad causal y la no sustituibilidad. Dinamismo: Capacidad de adaptación y evolución.

BASES DE LA VENTAJA COMPETITIVA

1. Sin filigranas: Bajos precios y valor añadido. 2. Precios bajos. 3. Estrategia Híbrida: Diferenciación + precios bajos. Productos de valor añadido medio-alto con precios bajos-medios. Volumen de ventas y barreras de entrada. 4. Diferenciación. 5. Diferenciación segmentada: Ofrecer alto valor añadido percibido, justificando precios altos para un segmento con alto poder adquisitivo. 6 y 7. 8. Reducción del valor percibido manteniendo los precios, con la consecuente pérdida de clientes.

RED DE VALOR

Conjunto de relaciones y vínculos entre organizaciones para crear un producto o servicio.

CADENA DE VALOR

Actividades dentro y fuera de la organización para crear un producto o servicio.

EXPECTATIVAS Y PROPÓSITOS

Gobierno Corporativo: Influencia de acreedores y prestamistas. Partes Interesadas. Ética Empresarial: Propósito de cumplimiento con las partes interesadas. Contexto Cultural.

MATRIZ BCG

Vaca: Crecimiento débil, alta participación de mercado, producto rentable, objetivo de cosecha. Perro. Interrogación: Crecimiento rápido, baja participación de mercado, producto que requiere inversión, objetivo de desarrollo o retirada. Estrella.

MATRIZ DE TUTELA

UEN Centrales: Se puede añadir valor sin riesgo de perjudicarse.

UEN Lastre: La empresa matriz no puede influir significativamente. Mismo resultado si fuese independiente.

UEN Trampa de Valor: Atractivas por la adición de valor, pero no siempre cumplen las expectativas. Interesantes si evolucionan a UEN Centrales.

UEN Extraterrestres: Falta de ajuste, pocas oportunidades de añadir valor y no se complementan con la matriz.

DIRECCIÓN DE DESARROLLO DE LA ESTRATEGIA

MATRIZ DAFO

MATRIZ ANSOFF

DESARROLLO INTERNO

Desarrollo Orgánico: Estrategias basadas en las capacidades existentes de la organización. Se busca el control del proceso de producción para desarrollar ventajas competitivas difíciles de imitar. Opción para empresas que buscan mantener su independencia y ser pioneras en el mercado. Desarrollo del personal como fuente de ventaja competitiva.

DESARROLLO EXTERNO

: Fusiones (dos empresas se unen para formar una sola empresa) y Adquisiciones (estrategias de desarrollo asumen la propiedad de otra organización) Alianzas: dos o más organizaciones comparten recursos y actividades para aplicar determinada estrategia. Mejor opción la cooperación que tener la propiedad, por si no se sabe aprovechar el recurso. Alcanzar una masa crítica: competidores o proveedores de productos complementarios para reducir costes. Coespecialización: cada socio se concentra en las actividades que mejor se adapta a sus capacidades. Aprendizaje de los socios y el desarrollo de competencias que se podrían explotar mejor:

Joint venture: organizaciones siguen siendo independientes pero crean una asociación que pertenecen a ambos. Ej: HORECAS > Hotel, Restaurant, Casinos

Consorcios: dos o más organizaciones en un joint venture y están centrados en un proyecto o negocio en particular

Redes y alianzas oportunistas: organizaciones colaboran en conjunto con relaciones formales donde obtienen ventajas mutuamente

Licencias, franquicias y subcontrataciones

Modelo DELTA

Por medio de DAFO formula la estrategia, por medio del posicionamiento estratégico. Con las 5 fuerzas de Porter define la atractividad del mercado y a base de eso propone la estrategia genérica: Liderazgo en costos, diferenciación, foco en costo o diferenciación.

Solución total: producto bueno y gestión, post-venta, experiencia diferente para el cliente

Dominio total: mejoran el producto y dan solución total, son marcas líderes, estrategia ofensiva en DAFO. Empresa compra otras marcas, crece

Mejor producto basado en economías del producto

Solución total basado en economías del cliente

Dominio total basados en economías de la empresa

CRITERIOS DE ÉXITO