Tipos de Empresas y Procesos de Dirección: Organización y Gestión

Tipos de Empresas Según su Forma Jurídica

Empresa Individual

  • Empresario Individual (Autónomo): Persona física que realiza una actividad empresarial habitual en su nombre. Pueden serlo mayores de edad, menores emancipados y no emancipados con libre disposición de bienes. No hay separación entre el patrimonio personal y empresarial, por lo que la responsabilidad es ilimitada.
  • Comunidad de Bienes: Asociación de personas que comparten bienes para una actividad. La personalidad jurídica es la de sus integrantes, y su patrimonio también coincide con el de los asociados. La responsabilidad es ilimitada.
  • Emprendedor de Responsabilidad Limitada: Persona física que ejerce actividades económicas o profesionales con limitación de responsabilidad, aunque esta no incluye la vivienda habitual bajo ciertas excepciones.
  • Sociedad Civil (Privada o Pública): Contrato entre dos o más personas para aportar capital (dinero, bienes o trabajo) y repartir ganancias. Puede tener o no personalidad jurídica propia según si los pactos son públicos o secretos. Los pactos secretos se rigen como una comunidad de bienes. Requiere escritura pública si se aportan bienes inmuebles o derechos reales.

Empresa Sociedad

Sociedad Mercantil

  • Personalista:
    • Sociedad Civil Pública
    • Sociedad Colectiva: Sociedad en la que todos los socios participan bajo una razón social, siendo gestores y respondiendo ilimitadamente con su patrimonio. Su razón social incluye el nombre de uno o varios socios seguido de «y Compañía» y «Sociedad Colectiva».
    • Sociedad Comanditaria Simple: Tiene dos tipos de socios: colectivos, que aportan trabajo y capital y responden ilimitadamente, y comanditarios, que solo aportan capital y tienen responsabilidad limitada. La razón social incluye únicamente los nombres de los socios colectivos seguido de «Sociedad en Comandita».
  • Capitalista:
    • Sociedad de Responsabilidad Limitada (SRL): Los socios aportan capital y responden de las deudas solo con su aportación. El capital social, dividido en participaciones iguales, no puede ser inferior a 3.000 euros. La gestión corresponde a órganos designados por la Junta General. Debe incluir «Sociedad de Responsabilidad Limitada» o sus abreviaturas (SRL, SL) en su nombre.
    • Sociedad de Responsabilidad Limitada de Formación Sucesiva: Similar a la SRL, pero sin capital mínimo inicial. Posee medidas para proteger a terceros, como límites a la retribución de socios. Al alcanzar los 3.000 euros de capital, se convierte en una SRL estándar.
    • Sociedad Anónima (SA): Los socios (accionistas) aportan capital dividido en acciones y responden solo con su inversión. El capital mínimo es de 60.000 euros, desembolsado al menos en un 25%. Incluye «Sociedad Anónima» (SA) en su denominación. Se rige por la Junta General y un órgano gestor (como Consejo de Administración). Las acciones otorgan derechos económicos (dividendos, preferencia en suscripción) y políticos (voto en juntas).
    • Sociedad Comanditaria por Acciones: Los socios accionistas tienen responsabilidad limitada, excepto los administradores, que responden ilimitadamente. Comparte características con la SA, incluyendo la división del capital en acciones.
    • Sociedad Laboral: La mayoría de socios son trabajadores. Puede ser anónima (SAL) o limitada (SLL). El capital pertenece mayoritariamente a trabajadores con contrato indefinido, y ningún socio puede poseer más del 33%. Requiere inscripción en el Registro de Sociedades Laborales.
  • De Interés Social:
    • Sociedad Cooperativa: Constituida por socios trabajadores (cooperativistas) que aportan capital y trabajo. La responsabilidad puede ser limitada o ilimitada según los Estatutos. Su gestión está a cargo de una Asamblea General y un Consejo Rector. El capital mínimo desembolsado es del 25%, y la contratación de trabajadores externos está limitada.

Proceso de Dirección: Concepto y Funciones

Dirección: La dirección de la empresa consiste en gobernar, dar instrucciones y establecer criterios para alcanzar los objetivos. Las funciones del proceso de dirección son planificar, organizar, gestionar y controlar los recursos disponibles.

Función de Planificación

Planificación: Consiste en fijar unos objetivos, marcar estrategias para conseguirlos, y establecer criterios de decisión, siempre con la intención de conseguir los fines de la empresa.

Clasificación de los Planes por su Naturaleza y Características

  • Metas: Son los fines fundamentales perseguidos por la empresa. Por ejemplo, las metas de una empresa textil son la producción y comercialización de tejidos.
  • Objetivos: Los objetivos son generales y abarcan toda la empresa, mientras que los subobjetivos son específicos de áreas concretas. Al establecer objetivos, deben ser realistas, priorizados y alcanzados con el menor costo posible.
  • Políticas: Las políticas son principios que guían decisiones y establecen límites de actuación. Un ejemplo sería una política de personal que promueva la estabilidad laboral y otorgue un plus de dedicación a los empleados con más de dos años de antigüedad.
  • Procedimientos: Los procedimientos son los pasos para realizar una acción. Por ejemplo, en la compra de materias primas, el jefe financiero supervisa las compras, y el encargado de almacén revisa y controla los pedidos, registrándolos en el inventario.
  • Reglas: Las reglas establecen lo que se puede o no hacer y son estrictas. Por ejemplo, los pedidos de compras deben ser supervisados por el jefe de producción.
  • Presupuestos: Los presupuestos son planes cuantificados que estiman el dinero necesario para ejecutar los planes establecidos.

Clasificación de los Planes por su Dimensión Temporal

  • Planes a largo plazo: Superan los cinco años y suelen estar relacionados con la expansión o nuevas inversiones.
  • Planes a medio plazo: Se deben lograr entre uno y cinco años, y afectan a actividades generales de la empresa como la producción o ventas.
  • Planes a corto plazo: Tienen un año como límite y son más específicos, enfocados en objetivos inmediatos y concretos por departamentos.

Clasificación de Planes por Funciones o Departamentos

Las empresas generalmente planifican a medio plazo. Los planes también se clasifican por funciones o departamentos, como producción, ventas, finanzas, inversiones y personal, adaptándose a las características de cada área.

Etapas del Proceso de Planificación Estratégica

  1. Análisis de la situación actual de la empresa y su entorno para identificar oportunidades.
  2. Fijación de recursos y establecimiento de objetivos generales y subobjetivos.
  3. Creación de alternativas para alcanzar los objetivos propuestos.
  4. Evaluación de las alternativas considerando fortalezas, debilidades, costes y riesgos.
  5. Elección de la alternativa más adecuada.
  6. Control y ajuste de los planes, realizando un seguimiento y corrección cuando sea necesario.

Función de Organización

La organización busca diseñar una estructura que defina las funciones, responsabilidades y autoridad de cada miembro de la empresa.

Etapas de la Función de Organización

  • Definir los niveles jerárquicos y quién controla y ejecuta tareas.
  • Establecer funciones y objetivos claros para cada nivel.
  • Delimitar canales de autoridad y responsabilidad.
  • Crear vías de comunicación internas y externas (con clientes, proveedores, etc.).

La Comunicación Empresarial

  • Externa: Con clientes, proveedores, etc.
  • Interna: Dentro de la empresa:
    • Vertical: Entre diferentes niveles jerárquicos (ascendente: de empleados a directivos; descendente: de directivos a empleados).
    • Horizontal: Entre personas del mismo nivel jerárquico (entre departamentos).

La Organización del Trabajo

La organización del trabajo ha evolucionado desde la Prehistoria, donde se organizaban para conseguir alimento, hasta la Revolución Industrial en el siglo XIX, que hizo necesaria una mejor organización para aumentar la productividad.

Escuela de Organización Científica del Trabajo

Frederick W. Taylor, precursor del taylorismo, propuso:

  • Analizar el trabajo científicamente para aumentar la producción.
  • Separar planificación y ejecución de tareas.
  • Seleccionar trabajadores adecuados para tareas específicas.
  • Usar incentivos económicos para mejorar el rendimiento.

Aunque inicialmente benefició a empresarios y trabajadores, con el tiempo surgió descontento por la monotonía del trabajo.

Fordismo

Henry Ford introdujo la producción en cadena, dividiendo el trabajo y usando maquinaria especializada, con salarios elevados para aumentar la productividad.

Aportes de Fayol

Fayol, por su parte, organizó la empresa en departamentos interrelacionados y promovió la coordinación entre ellos.

Escuela de Relaciones Humanas

Entre 1915 y 1930, se buscó mejorar el trabajo, criticando el taylorismo y fordismo. Elton Mayo destacó la importancia de las relaciones humanas y la satisfacción laboral de los trabajadores. Mayo descubrió que el rendimiento aumentaba no solo por incentivos materiales, sino por la colaboración y convivencia entre empleados y jefes.

Conclusiones de Elton Mayo
  • Existen incentivos sociales.
  • La atención emocional mejora la productividad.
  • El ser humano no es una máquina.

En 1960, Maslow y Herzberg enfatizaron que la motivación aumenta la productividad, con incentivos como:

  • Dinero: Reconocer el esfuerzo.
  • Expectativas de futuro: Ofrecer ascensos.
  • Reconocimiento: Valorar el esfuerzo.
  • Colaboración: Involucrar a los empleados en decisiones.
Teoría de Maslow

Abraham Maslow, psicólogo norteamericano, clasificó las necesidades humanas en cinco niveles jerárquicos que deben satisfacerse de forma progresiva. Estas necesidades actúan como fuente de motivación, desapareciendo a medida que se satisfacen. Esta clasificación es conocida como la «pirámide de Maslow«.

La pirámide de Maslow incluye los siguientes niveles de necesidades:

  1. Necesidades de autorrealización
  2. Necesidades de estima
  3. Necesidades sociales
  4. Necesidades de seguridad
  5. Necesidades fisiológicas

Gestión de Recursos Humanos: Pruebas de Selección de Personal

Las empresas utilizan pruebas de selección para elegir al candidato más capacitado para una vacante. Las más comunes son:

Pruebas Psicotécnicas

Se usan en las primeras fases y actúan como filtro. Incluyen:

  • Pruebas de inteligencia y aptitud: Miden aspectos como lógica, cálculo, memoria y comprensión. Son de dificultad creciente y requieren práctica.
  • Pruebas de personalidad: No tienen respuestas correctas, sino que evalúan si el candidato encaja en el perfil del puesto. Se deben responder de manera coherente y sincera.
  • Pruebas de conocimientos: Evalúan el nivel de preparación teórica y práctica del candidato para el puesto. Su contenido varía según la vacante.

Entrevista Personal

Es una de las pruebas más importantes. A menudo, solo unos pocos candidatos llegan a esta fase. Es crucial causar una buena impresión, teniendo en cuenta detalles como la ropa y la actitud. A veces, se realizan varias entrevistas antes de la final.

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