Factores del Entorno Empresarial

El entorno específico está constituido por:

• Proveedores y suministradores: Proporcionan las materias primas y los bienes de capital necesarios para producir.
• Clientes: Personas que compran los bienes y servicios producidos por la empresa.
• Entidades financieras: Facilitan los servicios financieros a las empresas.
• Mercado de trabajo: La empresa necesita contar con empleados que reúnan determinadas capacidades.
• Infraestructuras: Para efectuar su actividad, la empresa necesita determinadas infraestructuras, como carreteras.
• Administración: Existen diversas organizaciones públicas que regulan varios aspectos del funcionamiento de la empresa.
• Entorno natural: La empresa desarrolla su actividad en un entorno que debe cuidar.

El Entorno General

El entorno general es el que la empresa comparte con otras empresas que se dedican a actividades diferentes. Está determinado por factores:

• Económicos: Factores ligados a la situación económica de la zona en la que la empresa desarrolla su actividad productiva.
• Político-legales: Hablamos de la estabilidad política del país, las tendencias ideológicas del gobierno. Una zona inestable políticamente no constituye el marco óptimo para el desarrollo de una empresa.
• Científico-tecnológicos: Factores tecnológicos son los que derivan de los avances científicos.
• Socioculturales: Entre ellos podemos citar la demografía, las creencias religiosas, el sistema educativo, etc.
• Medioambientales: La influencia del medio ambiente puede influir en el desarrollo de la empresa.

Ética Empresarial

Una carta ética puede incluir compromisos relativos a recursos humanos, clientes, proveedores, medio ambiente y sociedad en cuanto a:

• Ética y legalidad.
• Medidas de seguridad e higiene adecuadas.
• Justicia y democracia.
• Discriminación positiva de colectivos desfavorecidos.
• Gestión continuada y sostenible.
• Crecimiento responsable.
• Solidaridad y cooperación.

Ventajas e Inconvenientes de las PYMES

Ventajas

• Flexibilidad: Se adaptan con mayor agilidad a los nuevos mercados.
• Proximidad: La relación con el cliente es más directa que en las grandes empresas.
• Escasa conflictividad: Su reducida dimensión facilita la participación directa de todos los trabajadores.
• Adaptabilidad: Existen bienes y servicios cuya producción no es rentable en la gran empresa.

Inconvenientes

• Financiación: Las PYMES no pueden acceder a la bolsa y sus recursos financieros son más caros que los de una gran empresa.
• Escasa fuerza negociadora: No les permite imponer condiciones a proveedores y clientes.
• Control: Debido a su dimensión, pueden ser absorbidas por grandes empresas.
• Tecnología: Poseen menos recursos para invertir en el desarrollo de nuevos productos.
• Precios: No pueden fabricar en grandes series, lo que aumenta los costes.
• Menos formación: El empresario tiene menos conocimientos técnicos que el de una gran empresa.

Estrategias de Crecimiento Empresarial

Según el Método

• Expansión: Incrementa la actividad de la empresa en la misma línea, es decir, especializarse.
• Diversificación: Entrar en nuevas áreas de actividad.

Según la Dirección

• Crecimiento interno: Mediante inversiones, intenta incrementar su capacidad productiva invirtiendo en la empresa, repartiendo los beneficios en dividendos o endeudamiento.
• Crecimiento externo: Supone aumentar su actividad a través de la fusión con otras empresas. Puede ser:
  • Absorción: Una empresa absorbe totalmente a otra.
  • Fusión: Varias empresas acuerdan poner en común su patrimonio, creando una única empresa.
  • Cooperación: Dos o más empresas acuerdan unir parte de sus recursos.

Cooperación entre Empresas

• Joint Venture: Dos o más empresas con intereses comunes crean otra empresa.
• Comercio asociado: Diferentes establecimientos comparten una misma infraestructura e instalaciones.
• Subcontrata: Una empresa que fabrica un producto compuesto encarga a otra empresa determinadas actividades.
• Licencia: Una empresa da permisos a otra para que utilice lo que ya ha creado.
• Contrato de larga duración: Dos empresas desarrollan conjuntamente una actividad determinada.
• Consorcio: Varias empresas establecen una organización mutua.
• Spin-off: Una empresa proporciona asistencia a algunos de sus empleados para que la abandonen y funden su propia empresa con el fin de que posteriormente colaboren con ella.
• Venture capital: Una empresa invierte en otra para que investigue.

Integración de Empresas

Es la unión con el objetivo de adquirir ventajas competitivas. Podemos distinguir entre:

Integración Vertical

Pretende controlar a los proveedores o a los distribuidores integrándolos en la empresa.

• Hacia adelante: La empresa absorbe a los distribuidores. Esto garantiza el acceso de la empresa a los mercados y le permite competir en mejores condiciones.
• Hacia atrás: La empresa absorbe a los proveedores. Esto garantiza la disponibilidad de materiales indispensables para la empresa, mantener el coste de las materias primas y facilitar la obtención de determinados materiales.

Integración Horizontal

Empresas que producen el mismo bien se unen para obtener mayor eficiencia que con la producción por separado. Esto permite la obtención de un grado importante de control del mercado, incluso llegar a obtener economías de escala importantes que permiten abaratar la producción.

Globalización

La globalización es la interdependencia económica creciente en el conjunto de los países del mundo, provocada por el aumento del volumen y la variedad de bienes y servicios, así como por la difusión acelerada y generalizada de la tecnología. Comprende los siguientes factores:

• Gran aumento del comercio internacional.
• Gran movilidad de capitales.
• Migraciones de población.
• Desarrollo de las tecnologías de la información y la comunicación.

Efectos de la Globalización

• Estandarización de productos y servicios: Muchos productos se consumen en diferentes países del mundo sin necesidad de adaptación.
• Economías de escala: Las empresas, al dirigirse a un mercado mundial, fabrican en series muy grandes, reduciendo los costes y, por tanto, los precios.

Fases de la Internacionalización

• Exportadora: Efectúa su producción en un país y la vende en otros países (exportación directa o exportación indirecta).
• Multinacional: Lleva a cabo sus actividades en varios países. Reproduce la estructura de su sede central en los países en los que se instala.
• Global: Opera en diversos países, pero concentra en uno las actividades estratégicamente importantes.
• Transnacional: Dispone de muchos centros diferentes en numerosos países y cada uno de ellos aporta ideas y productos que pueden explotarse a escala global. Funcionan como una red.

Ventajas e Inconvenientes de las Multinacionales

• Ventajas: Creación de empleo, transferencia de tecnología y mejora de las exportaciones.
• Inconvenientes: Influencia económica y política, influencia social y conflictos de intereses.

El Impacto de las Nuevas Tecnologías

El concepto de nueva tecnología hace referencia a una economía caracterizada por el uso de Internet y las tecnologías de la información y la comunicación. Características:

• Aparecen formas comerciales de gran eficiencia que contribuirán a bajar los precios finales.
• Se redefine el sistema de valores en que se integra la empresa.
• Se establecen nuevas formas de relación con proveedores y clientes.
• Las nuevas tecnologías favorecen la formación de redes de empresas.
• Las actividades basadas en el conocimiento adquieren importancia específica.
• El consumidor adquiere un nuevo protagonismo. La competencia está a solo un clic de distancia.
• Los aspectos intangibles cobran mayor importancia.

Planificación Empresarial

Planificar es determinar los objetivos que se pretenden conseguir y ordenar los medios disponibles.

Elementos del Plan

• Objetivos: Constituyen el resultado final que se espera obtener con el plan.
• Políticas: Son las líneas generales que quiere seguir la empresa.
• Programas: Su función es disponer con antelación lo necesario para la ejecución del plan.
• Procedimientos: Constituyen la concreción de las actividades que se deben efectuar.
• Reglas: Definen qué se puede hacer y qué no.
• Presupuesto: Cuantificación monetaria de los planes; los ingresos y los gastos previstos.

Control Empresarial

Controlar es fijar los valores considerados normales, compararlos con los que se obtienen efectivamente y establecer medidas para corregir las desviaciones.

Fases del Proceso de Control

1. Fijar los valores estándar.
2. Medir la adecuación de los valores obtenidos en la realidad con los valores estándar.
3. Determinar los motivos de la diferencia entre el valor estándar y la medición.
4. Prever medidas para corregir las desviaciones.

Tipos de Control

• Previo: Intenta prevenir los problemas.
• Concurrente: Se lleva a cabo mientras se efectúa la actividad.
• Posterior: Se lleva a cabo cuando la actividad ya ha finalizado.