Afirmaciones sobre Administración Estratégica

A continuación, se presentan una serie de afirmaciones relacionadas con la administración estratégica. Se indica si son verdaderas (V) o falsas (F), y se corrigen cuando es necesario:

• (F) El control permite que la organización identifique y aproveche las oportunidades externas y que minimice las consecuencias de las amenazas externas. (El control es una etapa posterior, la planificación permite identificar y aprovechar oportunidades, y minimizar amenazas)
• (F) Las estrategias siempre consideran todas las alternativas viables que podrían beneficiar a la empresa. (Las estrategias no siempre consideran todas las alternativas viables, sino las más adecuadas según el análisis realizado)
• (V) Los objetivos se van cristalizando conforme se formulan y seleccionan las estrategias viables.
• (F) Las políticas son una base para diseñar puestos y organizar actividades que se realizarán en la empresa. (Las estrategias son la base para diseñar puestos y organizar actividades)
• (F) La matriz interna-externa se basa en dos dimensiones evaluativas: la posición competitiva y el crecimiento del mercado. (La matriz interna-externa se basa en los resultados de la Matriz de Evaluación de Factores Internos (MEFI) y la Matriz de Evaluación de Factores Externos (MEFE))
• (F) El propósito de una auditoría externa debe de contar con la participación de la mayor cantidad posible de gerentes y empleados. (El propósito de una auditoría externa es identificar y evaluar las tendencias y acontecimientos que escapan al control de una empresa, como la competencia, los cambios demográficos, etc.)
• (V) El propósito para realizar una auditoría externa debe de contar con la participación de la mayor cantidad de gerentes y empleados.
• (V) Tanto las oportunidades como las amenazas pueden ser factores críticos para el éxito.
• (V) Las debilidades de los competidores más importantes pueden presentar oportunidades externas.
• (V) Es cada vez más frecuente que se usen estrategias que fomentan la cooperación entre competidores.
• (V) Las fuentes de información inmediata incluyen encuestas de los clientes e investigadores de mercado.
• (F) Los supuestos son pronósticos informados sobre tendencias y circunstancias futuras. (Los supuestos son las mejores estimaciones presentes de los factores externos e internos)
• (V) Para crear ventajas competitivas es preciso aprovechar las competencias distintivas.
• (F) Para que las estrategias tengan éxito no es necesario un esfuerzo de coordinación entre todas las tareas funcionales de la empresa. (Para que las estrategias tengan éxito sí es necesario un esfuerzo de coordinación entre todas las tareas funcionales)
• (V) La cultura de la organización capta las fuerzas sutiles, elusivas y muchas veces inconscientes, que dan forma al centro de trabajo.
• (V) La cultura organizacional se debe evaluar durante la auditoría interna de la administración estratégica.
• (V) Lo único cierto en el futuro de cualquier organización es el cambio.
• (V) Una organización puede crear sinergia por medio de la planificación.
• (F) La cultura de la organización dicta la forma de asignar los recursos y la forma de establecer los objetivos de una empresa. (La estrategia dicta la forma de asignar recursos y establecer objetivos)
• (F) Tomar acciones correctivas es un paso de la planificación. (Tomar acciones correctivas es un paso del control)
• (V) Los objetivos se van cristalizando conforme se formulan y seleccionan las estrategias viables.
• (F) Las estrategias son una base para diseñar puestos y organizar actividades que se realizarán en la empresa. (Las políticas sirven de guía para la toma de decisiones y abordan situaciones repetitivas o recurrentes)
• (V) Administrar por extrapolaciones se adhiere al principio «si no está roto, no lo arregles».
• (V) Las organizaciones invierten en I+D porque piensan que esta inversión les brindará una ventaja competitiva.

Conceptos y Herramientas en Administración Estratégica

• La Matriz BCG: Permite ubicar en cuatro cuadrantes a la organización de acuerdo con la participación relativa en el mercado y la tasa de crecimiento de la industria.
• Diferenciación: Esta estrategia permite cobrar un precio más alto por sus productos.
• La Matriz BCG: El principal beneficio de esta matriz es que concentra su atención en el flujo de efectivo, las características de la inversión y la necesidad de las diversas divisiones de la organización.
• Administración por Crisis: Se basa en la idea de que la verdadera medida de un estratega realmente bueno es su capacidad para resolver problemas.
• MEFI: Permite resumir y evaluar las fuerzas y debilidades más importantes en las áreas funcionales de una empresa. (La MEFI no permite analizar y priorizar opciones estratégicas básicas)

Matriz Cuantitativa de la Planeación Estratégica (MCEP)

¿Cómo realizar la matriz cuantitativa de la planeación estratégica (MCEP) y qué conclusión se llega a través de ella?

Esta estrategia representa la etapa de decisión del marco analítico para formular estrategias y permite evaluar las estrategias en forma objetiva. La MCEP determina el atractivo relativo de diversas estrategias. Esta matriz se puede adaptar a las necesidades de las organizaciones, ya sean grandes o pequeñas, lucrativas o no lucrativas. También tiene sus limitaciones: siempre requiere de juicios intuitivos y solo puede tener la calidad de la información primaria y de los análisis de los ajustes que le sirven de base.

Funciones del Control en la Administración

Las funciones del control de la administración son particularmente importantes para la debida evaluación de la estrategia. El control consta de 4 pasos:

1. Establecer estándares para el desempeño.
2. Medir el desempeño individual y organizacional.
3. Comparar el desempeño actual con los estándares de desempeño planificado.
4. Tomar acciones correctivas.

Razones para el Pago de Dividendos

Los individuos se pagan en ocasiones aun cuando es más conveniente reinvertir los fondos en la empresa o cuando la empresa tiene que recurrir a fuentes externas de capital. Razones:

• Pagar los dividendos en efectivo es una costumbre.
• Los dividendos representan un punto de venta para la banca de inversión.
• Los inversionistas suelen demandar dividendos, incluso en el caso de compañías con grandes oportunidades para reinvertir todos los fondos disponibles.
• Existe el mito de que pagar dividendos hará que el precio de las acciones suba.

Misiones Básicas de un Programa de Inteligencia sobre la Competencia

Mencione las tres misiones básicas de un programa de inteligencia sobre la competencia:

1. Proporcionar un entendimiento general de una industria y sus competidores.
2. Identificar áreas en las cuales los competidores son vulnerables y determinar el impacto que las acciones estratégicas tendrían en los competidores.
3. Detectar las posibles medidas que podría tomar un competidor y que podrían poner en peligro la posición que tiene una empresa en el mercado.