Conceptos Clave de la Empresa y Estrategias de Dirección

Concepto de Empresa

Es un conjunto de factores productivos coordinados y organizados para producir bienes o servicios y satisfacer necesidades de los consumidores. El fin de la empresa es obtener beneficios.

Elementos de la Empresa

  • Capital instrumental: Bienes y derechos que tiene la empresa (activos). Pueden ser materiales o financieros.
  • Capital humano: Trabajadores en la empresa. Pueden ser trabajadores normales, empresarios, dueños de la empresa.
  • Organización: Coordinación de factores para que funcione la empresa.
  • El entorno: Gobierno, proveedores, sindicatos, etc.

Teorías de la Empresa

Teoría Neoclásica

Esta teoría dice que los mercados donde la empresa compra y vende son de competencia perfecta. La empresa no puede decidir los precios porque estos son puestos por el mercado (juego de oferta y demanda), y la empresa no puede influir de ningún modo. Por eso, se va a centrar en pensar qué cantidad de factores comprar y cuántos bienes producir. Se limita a resolver un problema matemático.

Teoría de los Costes de Transacción

Explica por qué hay empresas en vez de no haberlas, y se debe a que el mercado tiene fallos. Estos fallos son los costes de transacción (tiempo, negociaciones) y por ello nacen las empresas. La empresa produce bienes soportando todo tipo de costes (una persona perdería tiempo y dinero en hacerlo por sí sola). La empresa te lo entrega todo en un paquete, estos costes son denominados costes de organización, y tienen que ser superiores a los de transacción para que la empresa sobreviva. Si esto falla, se subcontrata, comprando actividades ya hechas a otra empresa (ej. IKEA).

Teoría Social

La empresa, además de maximizar beneficios, tiene que aportar un valor añadido a la sociedad.

Teorías sobre el Empresario

Empresario-Riesgo

Existen empresarios porque hay riesgo. Cualquier proyecto empresarial tiene riesgo porque para ello hay que realizar pagos y esos pagos son ciertos, hay que hacerlos antes de poder tener beneficios. Además, estos beneficios son inciertos. La razón de que exista el empresario es que él asume el riesgo y el beneficio o pérdida es el castigo o premio por asumir esos riesgos.

Empresario Innovador

Dice cómo ocurre el desarrollo económico, en el cual el empresario tiene importancia.

  1. Se parte de una economía igualada.
  2. Una empresa consigue una innovación mejorando sus productos y mantiene un monopolio durante un tiempo.
  3. Las demás empresas copian la innovación y aumentan sus beneficios igualando el nivel.
  4. Todo queda igual que antes, pero con niveles de PIB más altos y mayor empleo.

Tecnoestructura de Galbraith

En las grandes empresas, los dueños no son quienes las dirigen. En las pequeñas sí pasa, pero en las grandes, una serie de especialistas llevan la empresa en funcionamiento (tecnocracia). No son necesariamente accionistas, aunque sus intereses pueden ser diferentes a los de los dueños. Para frenar esto, actúan los sindicatos.

El Empresario

Es la persona que lleva a cabo un proyecto empresarial, fija estrategias y pone objetivos.

Funciones en una Economía de Mercado

  • Crea valor (para satisfacer necesidades, aumentar el PIB y crear empleo).
  • Coordina los factores productivos.
  • Soporta los costes de transacción que las personas tendrían si tuvieran que hacer todo por su cuenta.
  • Asume riesgos.

Papel que debe tener

Espíritu emprendedor, papel de líder, necesidad de realización, capacidad técnica y personal.

La Dirección

El trabajo directivo consiste en combinar factores productivos, capital real, financiero y humano para que la empresa funcione bien. Su principal función es tomar decisiones.

La dirección estratégica es lo mismo que la dirección, pero antes de tomar decisiones se analiza el entorno para ver qué factores pueden afectar positiva o negativamente.

Niveles Directivos

  • Alta dirección: Consejo o administración, se encargan de tomar las decisiones estratégicas.
  • Dirección media: Jefes de divisiones, se encargan de poner en funcionamiento la estrategia.
  • Dirección supervisora: Jefes de departamento que controlan y evalúan a los trabajadores y ponen en marcha la estrategia de los intermedios.

Estos dos últimos toman decisiones tácticas.

Tipos de Decisiones

  • Estratégicas: Afectan a cuestiones fundamentales de la empresa y sirven para alcanzar objetivos a largo plazo.
  • Tácticas: Decisiones sobre el funcionamiento diario de la empresa, funcionamiento eficiente de los recursos, materializadas en procedimientos.
  • Programadas: Para resolver problemas que se repiten constantemente, donde también se usan los procedimientos.
  • No programadas: Para resolver problemas que no suelen pasar, se resuelve según las circunstancias, por lo que no se fija un procedimiento.

Fases del Proceso de Decisión

  1. Determinar el objetivo perseguido.
  2. Obtener información para poder tomar la decisión.
  3. Fijar las alternativas existentes.
  4. Evaluar ventajas e inconvenientes.
  5. Seleccionar la alternativa.
  6. Ponerla en marcha.
  7. Controlar y corregir la alternativa.

Estilos de Dirección

Estilo autoritario / Estilo participativo / Estilo de dirección por objetivos.

Liderazgos y Estilos de Liderazgo

Autocrático y democrático.

Teorías de Edwin McGregor

Teorías X e Y.

Dirección Estratégica

Competencia

Lucha entre sí por empresas para conseguir la aceptación de los clientes. Actualmente hay muchas empresas y ha aumentado la competencia debido a la globalización y el avance tecnológico, por ello ahora las empresas deben analizar su entorno, para saber las fortalezas que pueden tener.

Concepto

Antes se tomaban las decisiones intuitivamente, pero se ha de analizar el entorno. Estos análisis sistemáticos se conocen como dirección estratégica. Este análisis se hace mirando el entorno externo (el entorno general PEST y el entorno específico PORTER).

Fases de la Planificación Estratégica

  1. Estudio del entorno interno.
  2. Estudio del entorno externo.
  3. Análisis DAFO.
  4. Plan estratégico.
  5. Implantar la estrategia.
  6. Control y corrección de fallos.

Niveles de Estrategias

  • Corporativa: Lograr objetivos a largo plazo.
  • Unidad de negocio: Acciones en cada producto-mercado para aumentar la posición competitiva.
  • Funcionales: Acciones en cada departamento para mejorar la productividad.

Tipos de Estrategias (Estrategias Genéricas)

Liderazgo en costes (reducir costes todo lo posible) / Diferenciación del producto de los demás / Estrategia en segmentación de mercados centrándose en un mercado utilizando estrategias anteriores.

Tipos Principales de Estrategias

  • De integración: Permiten controlar distribuidores, proveedores, etc.
    • Integración hacia delante: Aumenta el control sobre distribuidores (Coca-Cola – Johnson).
    • Hacia atrás: Dominio de los proveedores de la empresa.
    • Horizontal: Dominio mayoritario de los competidores (fusiones) (Santander – ABN).
  • Intensivas:
    • Penetración de mercado: Aumentar la participación en el mercado esforzándose en la comercialización.
    • Desarrollo de mercado: Introducir servicios y bienes en otros mercados.
    • Desarrollo de producto: Incrementar las ventas mejorando los productos.
  • Diversificación:
    • Concéntrica: Agregar productos nuevos relacionados con los de ahora (Telefónica).
    • Horizontal: Agregar productos nuevos no relacionados (Sony).
    • Conglomerado: Agregar productos nuevos a distintos clientes.

Estrategias Actuales

Tecnología – Crecer – Exportar / Adelgazar (bajar costes) / Innovar.

Clasificación de Empresas

Según tamaño / Sector económico (primario) / Ámbito (local) / Función (productor, comercial) / Propiedad (privada).

Sociedad Anónima (S.A.)

Dedicadas a tecnología, transporte, ocio, etc. Necesitan mucho capital real y financiero. Es la mejor para conseguir financiación porque:

  • La ley protege su patrimonio exigiendo un alto capital inicial, así como su disolución.
  • Pueden atraer más inversores porque la transmisión de acciones es libre, y estas se pueden vender en bolsa, y solo estas sociedades pueden cotizar en bolsa.
  • La propiedad está separada del control, es lo mejor porque no se dirige personalmente la empresa, se elige en junta de accionistas.
  • La responsabilidad de los socios se limita a sus acciones.

Sociedad Limitada (S.L.)

PYMES, pequeños negocios, no se necesita mucho dinero ni tecnología, los dueños dirigen el negocio. También sirve para quienes quieran limitar su responsabilidad patrimonial.

Es aconsejable porque:

  • Permite un desembolso pequeño.
  • La propiedad no está separada del control, los dueños dirigen.
  • La transmisión de acciones no es libre, nadie de confianza puede entrar.
  • Para ser individuales tienen que pagar el IRPF; si va bien, el IRPF se llevaría más.
  • En la declaración de IRPF el empresario se puede deducir menos gastos.
  • La responsabilidad queda limitada al capital aportado, mientras que los individuales responden con su patrimonio personal.

Cooperativa

Asociaciones cooperativas. Es aconsejable porque:

  • Permite aunar fuerzas para que la cooperativa consiga beneficios.
  • Si actúan por separado, los cooperativistas se hacen competencia a sí mismos, se perjudican. Al asociarse eliminan la competencia, ganan poder, etc.
  • Estos tienen beneficios fiscales.
  • Al actuar en cooperativa, su responsabilidad es limitada.

Conceptos Adicionales

Plan Estratégico

Pasos que hay que seguir para tomar la decisión estratégica e implantarla correctamente.

Procedimiento

Regulan los pasos que hay que dar para tomar decisiones e implantarlas correctamente.

Planificación y Control

Proceso en el que se toman decisiones de lo que ha de realizarse y tras ello se realiza un control para ver si hay fallos o no.

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