Capacidad de Producción
Capacidad de Producción: «Número de unidades por producir en un lapso de tiempo determinado».
Importancia de las Decisiones de Capacidad
- Satisfacer la demanda actual y futura oportunamente.
- Valor de la inversión en Maquinaria.
- Competitividad.
Unidades de Medida de la Capacidad
1. Cantidad de productos / servicios:
- Unidades / Año
- Barriles / Día
- Estudiantes / Semestre
- Litros / Minuto
2. Medidas de Recursos operativos:
- Horas / Hombre de trabajo al mes
- Carga horaria de máquina al día
- Tiempo de atención al cliente en horas.
3. Unidades Monetarias:
- Ventas por metro cuadrado.
Las Economías y Deseconomías de Escala
Las Economías de Escala
Efecto que produce el incremento en el tamaño de las plantas y su volumen de producción en la disminución de los costos promedios por unidad.
Factores:
- Los costos fijos se reparten en un mayor número de unidades.
- En la medida que las plantas producen más artículos aparecen las curvas de aprendizaje o experiencia.
Las Deseconomías de Escala
Ocurre al exceder el nivel operativo adecuado porque se incurren en costos adicionales, tales como: horas extras, programación ineficiente, fallas de máquinas.
Planificación de la Capacidad
Es la adecuación entre la capacidad disponible y la requerida.
Proceso de Planificación de la Capacidad
- Pronósticos de Demanda.
- Transformar en requerimientos.
- Evaluación y Proyección.
- Desarrollar Planes Alternativos.
- Evaluación de Alternativas.
- Seleccionar El Mejor Plan.
- Implementar y Controlar.
Desarrollo de Productos
Factor clave para lograr el éxito empresarial. Se debe desarrollar en el menor tiempo posible.
- Incremento de la productividad.
- Incremento de los precios.
- Reducción del riesgo.
Proceso de Desarrollo de Productos
- Detección de Oportunidades en el Mercado
- Generación de Ideas.
- Validación de la idea
- Desarrollo de Producto y/o servicio.
- Análisis de producto y/o servicio vs cliente o consumidor.
- Afinar detalles.
- Análisis Financiero.
- Definición de estrategia de comercialización.
- Introducción al mercado
- Evaluación periódica de producto y/o servicio vs cliente o consumidor
Estrategias en la Introducción de Nuevos Productos
- Impulso de mercado: Se debe fabricar lo que se puede vender. Se identifican necesidades en el mercado para cubrir.
- Interfuncional: La innovación de productos es resultado de un esfuerzo coordinado de todos los departamentos de la empresa.
- Impulso tecnológico: Se debe vender lo que se puede fabricar. Las nuevas tecnologías presentan oportunidades de fabricación de nuevos productos para los que habrá que crear mercado. I+D es clave.
Las Etapas del Ciclo de Vida
- Introducción:
- Costes y precios altos
- Alto riesgo técnico/mercado
- Producto en pocas versiones/ pocos accesorios
- Distribución problemática
- Crecimiento:
- Alto crecimiento de la demanda
- Variantes y accesorios de producto
- Perfeccionamiento del proceso
- Abaratamiento de costes
- Madurez:
- Estancamiento de la demanda
- Saturación del mercado
- Competencia alta
- Declive:
- Reducción de la demanda
- Exceso de capacidad
- Agresiva competencia en precios
El Diseño Modular
Los productos están formados por una serie de módulos (funcionales que integran un sistema de componentes)
Finalidad: compatibilizar objetivos divergentes – oferta variada para el cliente
Diseño Asistido por Ordenador (CAD)
- Cálculos de diseño de ingeniería: resistencia de materiales – ergonomía – cálculos térmicos
- Clasificación de las partes: forma – función
- Eslabón con manufactura (diseño del proceso): máquinas – herramientas
El Desarrollo de Nuevos Productos
1. Generación de la Idea
Definición de producto: por la necesidad que cubre.
- Interna: dentro de la empresa – I+D esencialmente.
- Externa: sugerencias de clientes.
1.1 Evaluación de Ideas
2. Selección de Ideas
Las ideas generadas en la primera fase pasan por un triple filtro:
- Filtro Técnico
- Filtro de mercado
- Filtro Financiero
Método de selección:
- Escoger características relevantes.
- Establecer importancia de cada una de ellas y asignarlas peso específico consecuentemente.
- Valorar estas características respecto a cada producto potencial en una escala concreta.
- Obtener las calificaciones medias ponderadas para cada producto.
2.1 Validación de la Idea
3. Diseño Preliminar
Especificación completa del producto a lo largo de los 3 ejes: Coste, Calidad, Rendimiento.
4. Construcción del Prototipo
El prototipo debe parecerse lo más posible al producto final.
5. Pruebas
Dos frentes:
- Mercado: aceptación por potenciales clientes
- Funcionamiento: comprobar cada una de sus especificaciones técnicas
5.1 Características Básicas de un Producto
- Atributos Físicos
- Atributos Funcionales
- Atributos Psicológicos.
Análisis Financiero:
- Tiempo de vida del producto
- Valor asignado por parte del cliente
- Imagen del producto y marca
- Canales de Distribución
6. Diseño Definitivo del Producto
Se incorporan los cambios considerados oportunos en las fases anteriores. Se desarrolla la tecnología de proceso o fabricación. Se desarrollan controles de calidad. Se diseñan procedimientos de pruebas de rendimiento.