Conceptos Clave de Ciencias Empresariales: Finanzas, Marketing y Distribución

1. Bonos vs. Acciones: Diferencias Fundamentales

Un bono o una obligación es un título-valor que representa una parte alícuota de una deuda contraída por la empresa que lo emite. Respecto a la acción, se diferencia en:

  1. Tipo de financiación:
    • Obligación: Parte alícuota de una deuda contraída (financiación ajena). Otorga al propietario la condición de prestamista.
    • Acción: Parte alícuota del capital social (financiación propia). Confiere al dueño el título de propietario en proporción al número de acciones.
  2. Tipo de renta:
    • Obligación: Al ser un préstamo, tiene un interés fijado en el momento de emisión. Renta de tipo fija.
    • Acción: Títulos de renta variable.

2. Ecoeficiencia: Producción Sostenible y Ventaja Competitiva

La ecoeficiencia consiste en proporcionar productos de calidad y a buen precio, elaborados con el menor impacto posible. Una actividad productiva será más ecoeficiente cuanto menor sea el impacto natural. Una gestión medioambiental responsable puede dar lugar a una ventaja externa, a través de la diferenciación (imagen ecológica de una empresa y sus productos), y a una ventaja interna, a través de la mejora de la productividad y la eficiencia en el uso de los recursos, es decir, a través de la ecoeficiencia.

3. Canales de Distribución: Tipos y Ejemplos

Un canal de distribución es el camino seguido en el proceso de comercialización de un producto desde el fabricante hasta el usuario industrial o consumidor final. En función del número de intermediarios, hay tres tipos de canales:

  • Canal largo: Intervienen un mayorista (o varios) y un minorista, que conectan al fabricante con el consumidor. Es propio de productos de consumo masivo o de compra frecuente (alimentos, etc.), que requieren estar en el máximo número de puntos de venta.
  • Canal corto: Con un único intermediario (minorista) entre el fabricante y el consumidor, es habitual en productos de consumo duradero, como electrodomésticos, automóviles, etc.
  • Canal directo: Es un canal sin intermediarios, habitual en los mercados industriales (entre empresas) y en el sector servicios (cuidado personal, hostelería, etc.).

Ejemplos de Canales de Distribución:

  • Una manzana: Canal largo. Es común que una manzana pase por un mayorista (que compra a los agricultores) y luego por un minorista (como un supermercado o una frutería) antes de llegar al consumidor final.
  • Un automóvil: Canal corto. Los automóviles suelen comercializarse a través de concesionarios, que actúan como minoristas entre el fabricante y el consumidor final.
  • Un corte de pelo: Canal directo. En el caso de un servicio como el corte de pelo, no hay intermediarios. El cliente acude directamente al profesional (peluquero o estilista) que presta el servicio.

4. Marketing Mix (4P): Diferencias entre Gama Alta y Gama Media/Baja

Según las 4P del marketing mix, las principales diferencias son:

  1. Producto:
    • Gama alta: Se destacan características premium, diseño exclusivo y tecnología avanzada para satisfacer un público con alto poder adquisitivo.
    • Gama media o baja: Se prioriza la funcionalidad, la eficiencia y la relación calidad-precio para un mercado amplio y práctico.
  2. Precio:
    • Gama alta: Precios elevados que refuerzan la exclusividad y el prestigio de la marca.
    • Gama media o baja: Precios competitivos, con promociones y financiamientos accesibles.
  3. Distribución:
    • Gama alta: Concesionarios exclusivos y atención personalizada.
    • Gama media o baja: Amplia red de distribución para facilitar el acceso al producto.
  4. Promoción o comunicación:
    • Gama alta: Publicidad en medios exclusivos, centrada en destacar el lujo y el prestigio.
    • Gama media o baja: Campañas masivas en medios tradicionales y digitales, orientadas a la funcionalidad y el precio.

Mientras el marketing mix de los automóviles de gama alta busca destacar exclusividad y aspiracionalidad, el de gama media o baja se enfoca en accesibilidad y funcionalidad.

5. Roles del Minorista y Mayorista en los Canales de Distribución

En un canal de distribución corto, el minorista actúa como intermediario directo entre el fabricante y el consumidor final. Su función principal es poner a disposición del consumidor los productos en puntos de venta accesibles, proporcionando atención al cliente, asesoramiento y, en ocasiones, servicios postventa. En un canal de distribución largo, el mayorista se encarga de comprar grandes volúmenes de productos al fabricante para distribuirlos en cantidades más pequeñas a los minoristas. Su función principal es almacenar, gestionar el inventario y garantizar que los productos lleguen a los minoristas de manera eficiente, contribuyendo a una amplia distribución en el mercado.

6. Autofinanciación: Enriquecimiento y Mantenimiento

  • Autofinanciación de enriquecimiento: Consiste en los beneficios no repartidos que se retienen como reservas (legales, estatutarias o voluntarias) para financiar el crecimiento y la expansión de la empresa.
  • Autofinanciación de mantenimiento: Incluye las amortizaciones, que compensan la pérdida de valor de los bienes productivos, y las provisiones, destinadas a cubrir riesgos futuros, garantizando la continuidad operativa de la empresa.

7. Métodos de Fijación de Precios

  1. Margen sobre costes: Este método consiste en añadir un porcentaje de beneficio al coste de producción del producto. Es una forma tradicional de fijar precios, donde se asegura que los costes estén cubiertos y se obtengan beneficios. Por ejemplo, si un producto cuesta 80 € y se fija un margen del 25 %, el precio será 100 €.
  2. En función de la demanda: Tiene en cuenta la elasticidad-precio de la demanda, es decir, cómo responden los consumidores a los cambios de precio. Si la demanda es elástica (Ep > 1), una variación del precio afecta significativamente a la cantidad demandada. En cambio, si es inelástica (Ep < 1), el precio influye poco en la cantidad demandada.
  3. En función de la competencia: Se basa en analizar los precios del mercado. Puede fijarse un precio superior si el producto tiene mayor calidad o diferenciación, o un precio inferior para captar clientes de segmentos más sensibles al precio, como ocurre con aerolíneas de bajo coste.

8. Proceso de Investigación de Mercados

  1. Definir el problema y los objetivos: La empresa debe delimitar qué quiere descubrir con el estudio, como el comportamiento de los consumidores en Madrid o la viabilidad del mercado local. Tener objetivos claros permite orientar la investigación hacia resultados útiles y concretos.
  2. Diseño del plan de investigación: Se decide cómo se llevará a cabo la investigación, seleccionando los métodos para obtener información (encuestas, observación, experimentación, etc.). Es crucial considerar el coste y los recursos necesarios para cada alternativa.
  3. Búsqueda y obtención de información: La empresa debe analizar si la información ya existe (información secundaria, como estadísticas o informes del sector) o si debe generarse nueva (información primaria, mediante encuestas o experimentación). La información primaria, aunque más costosa, suele ser más específica y útil.
  4. Análisis e interpretación de la información: La empresa analizará los datos obtenidos para extraer conclusiones relevantes que guiarán las decisiones sobre la apertura de la sucursal en Madrid, como estrategias de entrada y posicionamiento en el mercado local.

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