Concepto y Ámbito de Actuación de la Empresa

La empresa puede definirse atendiendo a varios criterios, entre los más habituales se encuentran los económicos y los jurídicos. A los efectos que interesan, vamos a utilizar el criterio económico. Así, la empresa se define como aquella organización de recursos que, a partir de la combinación de diferentes medios de producción, pone a disposición del público bienes y servicios para cubrir sus necesidades hasta alcanzar una serie de objetivos, entre los que destaca el de obtener beneficios económicos.

De este concepto se extrae lo siguiente:

1. La empresa es una organización, por lo que responde a una estructura previamente elaborada.
2. Combinando medios de producción se forman unidades económicas; por tanto, la empresa es una unidad económica.
3. La empresa fabrica productos y presta servicios para la sociedad, no para sí misma.
4. Todo este proceso se justifica porque la empresa tiene como fin obtener beneficios económicos, aunque no todas las empresas se fijan este objetivo.

Funciones de la Empresa

Las funciones de la empresa son tres:

1. Función social: Proporciona bienes y servicios a la sociedad y, a cambio, emplea a los trabajadores y obtiene recursos económicos de la misma.
2. Función técnica: Para que la empresa pueda realizar un proyecto, necesita de tecnología.
3. Función comercial: Consiste en que la empresa produce para vender, pues esa venta se hace mediante el marketing, etc.

Además de estas tres funciones básicas, existen otras como el marketing, la publicidad, etc.

Clasificación de la Empresa

La empresa se puede clasificar atendiendo a varios criterios:

1. Actividad empresarial: Es clásico distinguir entre sector primario, secundario y terciario.
2. Tamaño de la empresa: Se distingue entre:
   • Pequeña: Menos de 50 trabajadores.
   • Mediana: Más de 50 y menos de 250 trabajadores.
   • Grandes empresas: Más de 250 trabajadores.
3. Ámbito territorial de la empresa.
4. Forma jurídica.
5. Titularidad del capital:
   • Públicas: El capital es público.
   • Privadas: El capital pertenece a los particulares.
   • Mixtas: Combinación de las dos anteriores.

El Entorno de la Empresa

Manteniendo la teoría de que la empresa tiene su razón de ser en la sociedad, será necesario que esté en un entorno social. Por eso se habla del entorno de la empresa, y existen dos puntos de vista:

Marco Entorno

Existen una serie de factores generales que influyen en las empresas y que son los siguientes:

1. Factor demográfico: Las empresas tendrán que instalarse en función de la población, tanto desde el punto de vista del mercado como de la mano de obra que necesita.
2. Factor económico: La situación macroeconómica de un país indica la riqueza, el crecimiento y la capacidad de consumo de los mercados.
3. Factor político-legal: La situación política y jurídica puede dar o quitar oportunidades a las empresas.
4. Factor sociocultural: Indica la vida de esa sociedad y, por tanto, va a delimitar hábitos de consumo y de trabajo.
5. Factor tecnológico.
6. Factor ambiental: Crea oportunidades de negocio para empresas que se dedican a descontaminar lo que otras contaminan.

Microentorno

Está compuesto por aquellos agentes económicos que se relacionan directamente con la empresa:

• Proveedores: Proporcionan a la empresa los recursos para que esta pueda funcionar. La política de aprovisionamiento es muy importante para el desarrollo empresarial.
• Intermediarios: Proporcionan a la empresa recursos y servicios para que esta pueda funcionar.
• Clientes: La empresa tendrá en cuenta a qué clientes se dirige.
• Competencia: Habrá que tener en cuenta qué otras empresas se dedican a hacer lo mismo que nosotros.

Localización, Ubicación y Dimensión de la Empresa

Las empresas se ubican geográficamente teniendo en cuenta una serie de factores:

1. Inversión a realizar: Si la inversión es grande, habrá que realizarla con sumo cuidado porque, de no hacerlo, se perdería mucho dinero en caso de que hubiera que cambiar la empresa.
2. Distancia entre la empresa, los proveedores y los clientes: Esta ha de ser la mínima posible.
3. Accesibilidad: La empresa debe localizarse fácilmente por sus clientes y proveedores, y tener fácil acceso.
4. Infraestructura industrial: Hay que localizar la empresa en zonas donde existan todos los recursos y servicios que se necesiten.

En cuanto a la ubicación de la empresa, habrá que tener en cuenta que las empresas se van a ubicar en función de la formación del proveedor. Si conoce un oficio, ahí va a desarrollar su empresa. Si es muy grande, va a necesitar más recursos humanos y necesitará una población más grande donde ubicarse (por ejemplo, una central nuclear).

La Cultura de la Empresa

Las empresas nacen y se desarrollan dentro de una sociedad, por tanto, la interacción entre ambas es permanente. La consecuencia es que la sociedad, a través de esta cultura, va a establecer una cultura en su empresa y, a través de la forma de actuar, va a devolver una cierta cultura a la sociedad.

Los elementos que forman la cultura de la empresa son los siguientes:

1. La ideología que tengan las personas que manejan las empresas.
2. La sociología: La adaptación del individuo a la empresa.
3. La tecnología: Es un factor instrumental en la cultura de la empresa.

Los Valores de la Empresa

Los valores de la empresa van unidos a la cultura de la empresa y la completan, ya que incluyen aquellos juicios sobre las distintas situaciones de la vida social que son aceptados como buenos por la inmensa mayoría que compone la sociedad.

Los valores de la empresa son importantes por lo siguiente:

• Representan el soporte ético de la misión y visión de la empresa.
• Contribuyen a la formación de los trabajadores en la empresa.
• Fortalecen los compromisos de los directivos de la empresa con los objetivos estratégicos planteados.