Administración de Empresas: Guía de Conceptos Clave

Gasto en Publicidad: Factores Clave

  1. Tipo de producto
  2. Edad del público objetivo
  3. Prestigio de la empresa
  4. Extensión del mercado
  5. Volumen de publicidad de la competencia

Métodos para Fijar un Presupuesto de Publicidad

  1. Porcentaje de ventas (actuales o previstas)
  2. Gasto de todos los fondos disponibles
  3. Igualación de gastos de un competidor mayor
  4. Rendimiento sobre la inversión (ROI)
  5. Cantidad arbitraria
  6. Objetivo y tarea

Características de la Promoción de Ventas

  1. Agregan valor: Los incentivos no son comunes.
  2. Incentivan la compra: Diseñados para atraer clientes.
  3. Impulso a las ventas: Más rápido que la publicidad.

Objetivos de la Promoción

  1. Prueba de nuevos productos: Incentivar la compra inicial.
  2. Incrementar pedidos: Animar a los intermediarios.
  3. Fidelización: Crear lealtad en el consumidor.

Juicio Crítico de la Promoción

  1. Evitar compras múltiples: No incentivar la acumulación.
  2. Informar sobre modificaciones: Comunicar cambios en el producto.
  3. Incluir pequeñas empresas: No dejarlas fuera de la estrategia.

Tipos de Presupuestos

Según la Flexibilidad

Presupuestos Rígidos o Estáticos (Fijos o Asignados)

Elaborados para un solo nivel de actividad sin ajustes posteriores. Tradicionalmente usados en el sector público.

Presupuestos Flexibles o Variables

Dinámicos y adaptables a cualquier capacidad. Consideran múltiples variables, lo que los hace complejos y costosos.

Según el Periodo de Tiempo

Presupuestos a Corto Plazo

Planificación para un ciclo de operaciones de un año.

Presupuestos a Largo Plazo

Planificación a largo plazo con detalle y cuantificación del primer año.

Según el Campo de Aplicabilidad

Presupuestos de Operación o Económicos

Presupuestan todas las actividades para el periodo siguiente (ventas, producción, compras, materiales, mano de obra, gastos operacionales). Resumen en un estado de pérdidas y ganancias proyectado.

Presupuestos Financieros

Cálculo de partidas que inciden en el balance (caja o tesorería, capital).

Según el Sector

Presupuesto del Sector Público

Cuantificación de programas de organismos y entidades oficiales.

Presupuesto del Sector Privado (Empresariales)

Planificación de todas las actividades de la empresa.

Requisitos para la Preparación de un Presupuesto

  1. Medios mecánicos
  2. Técnicas de elaboración: Conjunto de procedimientos.
  3. Principios de validez

Principios para la Preparación de un Presupuesto

  1. Predictibilidad
  2. Determinación cuantitativa
  3. Objetivo
  4. Precisión
  5. Costeabilidad
  6. Flexibilidad
  7. Unidad
  8. Confianza
  9. Participación
  10. Oportunidad
  11. Contabilidad por áreas de responsabilidad
  12. Orden
  13. Comunicación
  14. Autoridad
  15. Coordinación
  16. Reconocimiento
  17. Excepciones
  18. Normas
  19. Conciencia de costos

Limitaciones del Presupuesto

  1. Estimaciones: Datos sujetos a juicio y experiencia.
  2. Personal clave: La falta de personal afecta la planificación.
  3. Herramienta de gestión: Requiere claridad y precisión.
  4. Implementación: Requiere tiempo.

Criterios de Ocupación del Local

  1. Alquiler mensual
  2. Depreciación
  3. Gastos de conservación

Factores del Local para Determinar el Costo

  1. Adecuación del terreno y mejoras
  2. Transporte y calles
  3. Ordenanzas de urbanización
  4. Proximidad a servicios (bomberos, policía, hospitales, restaurantes)
  5. Suministros (agua, electricidad, teléfono)
  6. Crecimiento o decadencia del barrio
  7. Ubicación (centro de la ciudad o suburbios)

Recursos para Iniciar una Empresa

  1. Lugar de operación
  2. Maquinaria
  3. Materias primas
  4. Financiamiento
  5. Personal

Métodos de Contratación de Personal

  1. Entrevista inicial
  2. Formulario de datos personales
  3. Verificación de referencias
  4. Pruebas psicológicas
  5. Entrevista de empleo
  6. Aprobación de la autoridad contratante
  7. Examen físico
  8. Introducción/orientación

Proceso de una Entrevista Laboral

  1. Preparación
  2. Arreglo personal
  3. Conducción
  4. Cierre
  5. Evaluación

Mantenimiento de una Fábrica

  1. Reparación de equipo
  2. Inspecciones de mantenimiento
  3. Cambio de piezas
  4. Lubricación de equipo
  5. Limpieza de la fábrica
  6. Conservación de terrenos
  7. Otras funciones de rutina

Inspección Continua de la Fábrica

  1. Construcción de la fábrica
  2. Conductos y cañerías
  3. Instalación eléctrica
  4. Escaleras
  5. Salidas y escapes de incendio
  6. Alarmas eléctricas
  7. Fuentes de agua potable

Inspección Anual de la Fábrica

  1. Líneas exteriores de energía
  2. Edificios (techo y chimeneas)
  3. Cercas, calzadas, aceras
  4. Registros de albañales

Inspección Semestral de la Fábrica

  1. Pisos (incluyendo cargas)
  2. Tubos porta cables eléctricos
  3. Depósitos de almacenamiento (petróleo, gas, fluidos)

Inspección Trimestral de la Fábrica

  1. Albañales y alcantarillas
  2. Equipos contra incendios

Inspección Mensual de la Fábrica

  1. Montacargas (cables)
  2. Grúas y vías de grúas (cables)
  3. Transportadores
  4. Polipastos y plataformas elevadoras
  5. Tablones de interruptores
  6. Hogares y calderas
  7. Motores eléctricos, ejes y poleas

Inspecciones Mensuales Adicionales

  1. Depósitos de aire comprimido
  2. Compresoras de aire
  3. Ventiladores (extractores e impulsores)
  4. Sistema de ventilación

Inspecciones Diarias (o más frecuentes)

  1. Cuartos de reposo
  2. Lavabos
  3. Vestidores
  4. Salas para empleados
  5. Cafetería y cocina

Tipos de Inventarios

  1. Materias primas y suministros
  2. Artículos en proceso de fabricación
  3. Artículos acabados

Características del Control de Ventas

  1. Características del cliente: Preferencia por trato directo o intermediarios.
  2. Características del producto: Caducidad, moda, tamaño, complejidad, estandarización.
  3. Características del intermediario: Fortalezas y recursos.
  4. Características del entorno: Competitividad, cultura, política, legalidad, ética, economía, tecnología.

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