Administración de Empresas y Gestión de la Innovación: Conceptos y Principios Fundamentales

Concepto de Administración

La administración es el método utilizado por las organizaciones para organizar, gestionar, dirigir, coordinar, controlar y planificar todos los aspectos propuestos al inicio de una organización (organización: todo grupo con o sin fin de lucro).

Administración Científica

La administración como disciplina científica construye un sistema de conocimientos metódicamente fundamentados, cuyo objetivo de estudio son las organizaciones y la administración (en el sentido de conducción, proceso, gestión de recursos, etc.).

Enfoques de la Administración

Enfoque Científico

A este enfoque se le otorga la seriedad de otras ciencias más duras (ej: física, química), aunque se le otorga aparte de otras causas del saber y tecnológicos (psicología, sociología, derecho, etc.). Es una disciplina en constante evolución que se desarrolla por sí misma o por los cambios que recibe de otras disciplinas de las que se nutre, ej: la droguería.

Enfoque Técnico

Hay autores que orientan la administración como una nueva técnica a incorporar aportes de otras técnicas y aplicaciones de otras ciencias. En este sentido, sería el ordenamiento de ciertas acciones en el ámbito de las organizaciones pendientes al mejor resultado. En esto tiene que ver el avance de la disciplina informática, las comunicaciones y la relación de la globalización. Ejemplo: es el de la administración japonesa en todo sentido.

Enfoque del Arte

Se le suele considerar administración desde una perspectiva basada en las decisiones que adoptan los administradores, llamados gerentes o directores, ya que estas decisiones tienen un condimento personal ligado al individuo que lo toma, o sea, es una creatividad de la persona y lo convierte en un hecho artístico. Ejemplo: un productor o director de cine.

Estructura de la Administración

Objetivo de Estudio (la función de las organizaciones en sí)

Son las organizaciones, o sea, su condición directa, transformación, adaptación a los nuevos desafíos, teniendo en cuenta su supervivencia para obtener la eficacia necesaria mediante las distintas habilidades.

¿Cómo Funciona?

Mejor resultado en menor tiempo

Habilidades técnicas = contador (división de trabajos)

Habilidades humanas = acordar sueldos relacionados (liderazgo)

Habilidades conceptuales = (reglas) cumplir.

Sistema Administrativo (lo que utiliza, elementos utilizados)

Es el lugar donde se unen los sectores como un solo circuito, ya que ese lugar donde se traducen e interpretan el lenguaje de los datos este circuito se compone de 3 elementos: registro, control e información.

Control = insumos = elementos utilizados para la fabricación

Información = ventas, stock, facturas = contador

Registros = operaciones

Sistema Organizacional (concepto de organización)

Este comprende tanto a los individuos que se interrelacionan mediante las actividades que ellos realizan, los resultados, recursos que utilizan en las distintos sectores de la organización. Todo actúa para lograr los fines propuestos al principio.

Principios de Administración

Autoridad: es el derecho de todo jefe tiene para requerir a su subordinado que realice una tarea. Se refiere a decidir y ejercer el mando.

Delegación: hace posible la organización del trabajo transfiriendo la posibilidad de efectuar las tareas que a igualmente la hace otra persona.

Responsabilidad: es el deber que tiene toda persona de cumplir las tareas encomendadas; también debe rendir cuentas al superior por el trabajo asignado.

División de trabajo: designar un sector y tareas específicas e individuales para mejor rendimiento, a más rápida producción.

Unidad de mando: implica para la ejecución de un trabajo que la persona debe recibir órdenes de un único jefe. Ejemplo: el encargado del depósito no puede recibir órdenes o realizar tareas de administración.

Control: implica verificar que las actividades se realicen de acuerdo al programa establecido. Se aplica a casos programas o personas; todos ellos siempre están a cargo de un supervisor.

Cadena de mando: conjunto de interconectado y continuo de relaciones de dependencias que se entienden desde el máximo nivel de la organización hasta la base de ellos.

Unidad de objetivo: implica que cada uno de los sectores deben contribuir o que se alcance los objetivos de dicha organización.

Eficiencia: obtener los mejores resultados al menor modo posible (se logre con una gran eficacia)

Definición funcional: cada área de trabajo, sea definida en forma clara, su relación con las actividades que deben realizar (usualmente contemplado en el manual de procesamiento).

Planeamiento

Visualizar hacia el futuro lo propuesto por la organización echar que, cuándo y quién lleva a cabo.

Pasos

Definir misión, visión, valores

Matriz:

  • Fortaleza (en la organización): tener gente capacitada: tiene que ver con las ventajas que la organización tiene o nivel interno. Por ejemplo: excelente ubicación geográfica, contar con alta tecnología, con un buen capital, etc.
  • Oportunidades (en el exterior): tiene que ver con las desventajas dentro de la organización, lo cual, indica un riesgo para el futuro. Por ejemplo: poco capital, tener productos de baja calidad, etc.
  • Debilidad (en la organización) ej: huelga de trabajadores: tiene que ver con todos los factores o elementos externos a la organización que pueden incidir o afectar de la manera positiva.
  • Amenazas (en el exterior) si el impuesto aumenta de golpe: es todo aquello que afecta negativamente o desfavorece a la organización.

Todas juntas forman FODA

Objetivos: saben en qué tiempo se va a llevar a cabo la misión propuesta

Plan estratégico: largo plazo año/años

Plan táctico: mediano plazo meses/semanas

Plan operativo: corto plazo día a día

Proceso de Gestión y Control

Gestión = es un proceso por el cual los individuos realizan su tarea en el presente para modificar a futuro

Elementos

Estructura negativa

Recursos (materiales, tecnológicos, etc.). Se puede obtener o no.

Proceso decisorio (todos en la organización)

Visualizar planeamiento y producir resultados

Control = comparación de la realidad y lo que está previsto

Realizan = decisiones

  • Planes

Se necesita incentivos y competencia

Actividad de inteligencias: investigación de todos los casos posibles para tomar un curso

Actividad de diseño: inversión, buscar distintos modos o cursos de acción.

Actividad de elección: seleccionar uno de los cursos de acción y llevarlo a la práctica

Actividad de revisión: verificar la alternativa elegida.

Componentes

Planteo de alternativas: estos son los que se presentan conformada por variables controlables y no controlables

Asignación de consecuencias: se establecerán los posibles resultados por cada alternativa planteada.

Valoración de las consecuencias: serán ponderados los alternativos y sus consecuencias por la apreciación que el decididor determina, medidas con sus escalas de valores.

Decisiones

Decisiones No Programables

Son las decisiones de carácter excepcional imprevisto que no se viene venir.

Decisiones Semiprogramables

 :son aquellas decisiones que teniendo en cuenta una alternatica decidida puede llegar a cambiar una parte de ellas.

decisiones programables; son las decisiones de caracter repetitivo,rutinario que se producen  constantemente,por ejemple:entrar a la escuela a las 7:30

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