Administración de Recursos en Servicios Sociales

Gestión del Gasto y Capital Circulante

La gestión cotidiana del presupuesto del Servicio Social implica:

1. Gestión de clientes: Elaboración de facturas a usuarios y proveedores de servicios (ej. lavandería). Pago de los servicios prestados al Dispositivo.
2. Gestión de proveedores: Pago a empresas, servicios y personas que prestan servicios al centro (ej. proveedor de alimentos). Pago de suministros.
3. Gestión de stock o existencias: Control de inventario (ej. alimentos). Provisión de mercancías.
4. Gestión de tesorería y/o liquidez: Administración del dinero en efectivo para gastos cotidianos (ej. taxi para residente). Se trabaja principalmente con facturas, no con efectivo.

Inversión

La inversión tiene dos acepciones:

1. Inversión social: El gasto en bienestar social como inversión intangible pero necesaria para la cohesión social. Se debe considerar la relación coste/precio (visión economicista) vs. valor (visión integral).
2. Incremento de capital: Los servicios sociales pueden generar capital y optimizar recursos. El coste de oportunidad implica rentabilizar al máximo una decisión eligiendo la mejor alternativa con el menor coste.

Fases de la Gestión de Recursos Económicos

1. Planificación del Gasto: Elaboración del presupuesto como ejercicio de planificación y previsión del gasto.
2. Ejecución del Presupuesto: Seguimiento del gasto a través de reuniones y evaluación continua. Al finalizar el ejercicio, se realiza una evaluación completa.
3. Evaluación del Gasto: Se realiza mediante:
   • Contabilidad: Sistema estandarizado para recoger, resumir y clasificar las operaciones económicas de una unidad organizativa.
   • Análisis de control financiero: Tratamiento de la información contable.
   • Control: Desarrollo de sistemas de control del gasto.

SEEPROS (Sistema Europeo de Estadísticas Integradas de Protección Social)

Objetivos:

1. Clasificar las unidades y flujos de protección social en categorías fundamentales.
2. Proporcionar una medida global y distribuciones para el análisis de los gastos de protección social.
3. Facilitar estudios y comparaciones internacionales sobre fenómenos sociales.

Gestión de Recursos Humanos

Fases:

1. Planificación: Definición de objetivos y necesidades de personal. Establecimiento de la plantilla.
2. Gestión: Articulación de procesos relacionados con la función directiva y la organización del personal (ej. gestión de libranzas, supervisión de tareas).
3. Evaluación: Evaluación de la gestión de personal y los objetivos alcanzados.

Subprocesos de la Gestión de Recursos Humanos

• Diseño de puesto: Definición del puesto y sus funciones.
  • Selección: Elección del candidato idóneo.
  • Incorporación: Ingreso del trabajador a la organización.
  • Integración: Adaptación del trabajador (ej. formación, acompañamiento).
  • Retribución: Salario base + complementos (ej. peligrosidad, nocturnidad).
• Retribución económica: Salario.
• Retribución no económica: Ej. reconocimiento.
• Promoción: Ascenso en la organización.
• Salud laboral: Revisión y mantenimiento de las condiciones laborales (ej. prevención de mobbing y burnout).
• Relaciones laborales: Aspectos relacionados con las condiciones y la organización del trabajo.