función que se debe desarrollar después de haber hecho la planificación pertinente. Permite que los planes fijados se hagan realidad con la colaboración de todos los miembros que forman la empresa.
Finalidad de la org, diseñar una estructura en la que queden definidas todas las tareas que debe realizar cada persona que forma parte de la empresa así como su responsabilidad y autoridad. La org tiene como objetivo ordenar el conjunto de relaciones que puedan surgir entre las diversas tareas y entre todas las arias de funcionamiento de la empresa. *ev histórica Desde siempre el ser humano ha tenido que organizarse para poder hacer mejor las tareas, ya sea para cazar en prehistoria, construir las pirámides o la catedral de Sevilla. Pero no es hasta el Siglo XX cuando las empresas empiezan a ser más complejas, cuando se empezó a hacer la organización de las empresas: tres grandes estudiosos Taylor, Fayol, Mayo
Para diseñar un buen sistema de org se deben considerar los siguientes aspectos:a)determinar los niveles de organización, es decir, la jerarquía de los mandos: definir quién controla y ejecuta las tareas dentro de la empresa.B)Las funciones o los objetivos destinados a cada nivel de mando y a cada persona han de ser claros y concretos.C)Cada persona, además de saber qué tiene que hacer, debe saber a quién tiene que obedecer, son necesarios canales de autoridad y de responsabilidad bien delimitados.D)Debe haber vías de comunicación en todos los sentidos, es decir, entre departamentos, con cargos superiores o inferiores de la misma empresa y hacia el exterior (clientes, proveedores) *Ampliaciones de fayol: amplió los estudios de Taylor Taylor se centro principalmente en la organización del trabajo y las tareas, Fayol estudio toda la empresa de una manera mucho más global no solo estudio la función de relación sino toda la función de administración.
com. Vertical: 1com ascendente.se forma verticalmente, se origina en los empleados y finaliza en los directivos. La finalidad de este tipo de comunicación es que los mandos o directivos conozcan los problemas de los trabajadores de primera mano (sus sugerencias, ideas y quejas), y que estos se sientan parte de la empresa 2com descendente. forma vertical, origen en los directivos y su fin en los trabajadores. es más habitual que la ascendente. Su findd es informar a los trabajadores o subordinados de los objetivos de la empresa, y d las tareas que se deben realizar para conseguirlos. La cominterna horizontal es la que se origina entre personas que están en un mismo nivel jerárquico, es decir, entre personas de distintos departamentos (entre el jefe de producción y el jefe comercial). Es imprescindible para que la empresa funcione como un todo.
escuela de la relaciones humanas de Mayo el enfoque de Taylor había aumentado la productividad a corto plazo de los trabajadores, planteaba inconvenientes se trataba el trabajador como una máquina hizo q el trabajo fuera aburrido y agotara a los trabajadores, estudios que recalcaban la importancia de hacer el trabajo más humano, destacaron los experimentos de Elton Mayo en Chicago, Mayo empezó a incorporar descansos en el trabajo aumentó la iluminación permitíó música> llevó a un gran aumento de productividad. Conclusiones de Mayo 1las relaciones humanas en el puesto de trabajo son fundamentales personas trabajan mejor en grupos que aislados.2Las personas no solo tienen incentivos económicos otras motivaciones sociales formar parte de un grupo o sentirse importante 3el ser humano no puede ser programado como una máquina para aumentar la productividad de los trabajadores imprescindible prestarles atención y motivarles para que sientas más satisfechos
Frederick Taylor entre comillas principios de dirección científica 1911 revolución en la forma de organizar el trabajo… Incorporó el método científico del trabajo descompuso movimiento que requería una tarea cronómetro lo que se tardaba en realizar cada uno estudio como hacer cada tarea de manera más eficiente, objetivo, reducir el número de movimientos que tiempos muertos de cuando los trabajadores comiendo actividad o herramientas para aumentar la productividad. División del trabajo y especialización: división en tareas sencillas clave porque lleva la especialización de los trabajadores que cada vez lo haces mejor. Taylor defendía que el principio día que define al trabajador más idóneo para cada tarea y sus carácterísticas personales personales. Incorpora un sistema de incentivos económicos: te lo propuso salario relacionado con la productividad trabajadores que produce la más mayor salario
Ampliaciones de fayol: amplió los estudios de Taylor Taylor se centro principalmente en la organización del trabajo y las tareas, Fayol estudio toda la empresa de una manera mucho más global no solo estudio la función de relación sino toda la función de administración *3La división del trabajo es un concepto fundamental que se desprende de las teorías sobre la organización del trabajo. Hace referencia al número de tareas distintas en que se distribuye el trabajo necesario para la producción de un bien o servicio, tareas que han de ser realizadas por distintos trabajadores especializados en cada una de ellas con el objetivo de mejorar la eficiencia. Por tanto, cuanto más se especialicen las personas, mayor será la eficiencia con que desempeñarán su trabajo. La línea de montaje es un ejemplo de la división del trabajo. Hoy en muchas empresas aún se aplica la división del trabajo en estado puro, aunque la tendencia es que el trabajador sea polivalente y pueda desarrollar más de una tarea igual de bien. Además, el trabajador no tardaría mucho en cansarse si realizase siempre la misma tarea.
Para que la comunicación tenga resultados positivos debe estar bien canalizada. Como ya sabemos, la comunicación puede ser oral o escrita; en la empresa se utiliza más frecuentemente la comunicación oral, aunque actualmente debido al uso masivo de los correos electrónicos, las intranets, etc., en muchas empresas estas formas de comunicación han desbancado a la oral. Esta comunicación se debe educar y controlar, sabiendo en cada momento y situación cuál es el mensaje que se debe dar y cómo se debe transmitir para que sea efectivo, ya que una mala comunicación puede llevar a una mala interpretación, con resultados nefastos para los trabajadores y para la empresa
hay empresas que por su dimensión, por la simplicidad de su gestión y porque tienen una plantilla reducida (pequeñas empresas), no necesitan un reparto formal de tareas y de responsabilidades ni una definición de circuitos de comunicación. En cambio, en las empresas medianas y grandes, que tienen diversos centros de decisión y de control del trabajo, la gestión es compleja. Por ello, se ha de establecer una estructura programada. Esta estructura se llama organización formal. La organización formal se define como la estructura intencional definida e identificada en la que la empresa sitúa cada uno de sus elementos en el lugar más conveniente. Es una estructura a la cual se han de ajustar las personas que forman parte de la empresa y que cooperan entre sí para conseguir los objetivos predeterminados.
En cambio, en las empresas medianas y grandes, que tienen diversos centros de decisión y de control del trabajo, la gestión es compleja. Por ello, se ha de establecer una estructura programada. Esta estructura se llama organización formal.En cambio, en las empresas medianas y grandes, que tienen diversos centros de decisión y de control del trabajo, la gestión es compleja. Por ello, se ha de establecer una estructura programada. Esta estructura se llama organización formal.
la estructura organizativa muestra la cuenta del trabajo y refleja la responsabilidades de los trabajadores de los departamentos y la jerarquía, 1modelo lineal o jerárquico se basa en el principio de unidad de mando Cada trabajador recibe órdenes de un solo jefe que se sitúa por encima de él, ventajas modelo simple las responsabilidades y jerarquía están claras toma de decisiones decisiones rápidas porque depende de una sola persona inconvenientes comunicación lenta y falta de especialización decisiones rápidas comunicación lenta ya que decisiones tienen que comunicarse por todos los niveles. 2 modelo funcional existencia de especialistas en las que cada uno se centra en una de las arias de la empresa no existe el principio de unidad de mando Los trabajadores pueden recibir órdenes de cada uno de los diversos especialistas, ventajas los trabajadores están mejor asesorados de cada materia en concreto inconvenientes las órdenes pueden ser en ocasiones contradictorias y generar conflictos
3M en línea y de asesoramiento combinaø de los M1 y M2 anteriores unidad de mando cada trabajador recibe órdenes de un solo jefe se crea un departamento de asesoramiento no tiene autoridad dentro de la jerarquía, ventajas responsabilidades jerarquías tan claras existen especialistas que asesoran a los diferentes departamentos, inconvenientes decisiones lentas porque hay que consultar a los asesores y suponen un coste extra. 4M matricial combina departamentos por funciones con deps por productos trabajadores tienen dos jefes del departamento funcional y el de producto, ventajas estructura flexible adaptable a los diferentes proyectos, inconv a veces surgen problemas de coordinaø entre ambos jefes y pueden surgir conflictos. 5M de comité, decisiones compartidas x un grupo de personas, desaparece la jerarquía, no utilizado en toda la empresa, si xra resolver un problema concreto, ventajas motivador xra los trabajadores cuenta con su opinión, inconvenientes toma de decisiones lenta