TEMA 1
Objeto formal.- Estudia la empresa.
Leyes de equilibrio de Gutemberg:
Principio de productividad: relación entre productos resultantes y consumidos. Eficiencia técnica.
Principio de Economicidad
: relación entre el valor de la producción obtenida y valor de la materia prima. Eficiencia económica.
Principio de rentabilidad: Relación entre los resultados de la empresa con el valor del capital invertido en esa empresa. Eficiencia económica de los recursos de producción. Relacionado con el beneficio.
Leyes de equilibrio de Bueno:
Principio de satisfacción. Principio de desarrollo organizativo. Principio de equilibrio de poder.
Sistema:
Artificial, finalista, abierto, cibernético (retroalimentación), jerárquico (subsistemas).
Problemas
1- Determinar los objetivos. 2- Diseñar el sistema.
3- Actuar dentro de una configuración dada. 4- Controlar los resultados.
Subsistemas
Real
Aprovisionamiento, producción y comercialización de los productos o servicios.
Financiero
Captación, administración y control de los recursos financieros. Valoración de rentabilidad de los proyectos y el coste de fuentes de financiación.
Directivo
Decisiones para objetivos del sistema mediante control de una organización capaz de adaptarse al sistema de orden superior.
Organizacional:
Relaciones entre subsistemas para la correcta funcionalidad de la empresa. Ninguno es más importante. Depende íntimamente.
Socio-técnica
Interrelación aspectos sociales y técnicos para la efectividad de las organizaciones.
De metas y valores
Influenciado valores socioculturales del medio.
Estructural
Divide el trabajo y se coordina por estructura organizativa.
Administrativo o directivo
Cohesionar organización, relaciones con su entorno. Fija objetivos y diseña estructura organizativa y sistema de control.
Entorno genérico conjunto de factores que delimitan las reglas del juego y el marco general en se van a desenvolver en un periodo de tiempo. Afectan a todos por igual.
Económicos (Temporales o Intemporales) recursos, desarrollo, tasas de crecimiento, precios, política económica.
Político- Legales (Estado por leyes y Empresa Pública) Sistema político, regulaciones gubernamentales, promoción actividad empresarial.
Socioculturales (demanda de trabajo y productos) Pautas culturales, Nivel educativo, Variables demográficas, Distribución de la renta.
Tecnológicos (productos y procesos) tecnologías convencionales, acceso a, Innovación. El E.G. Influye en la empresa, pero la empresa no modificará E.G., aún así su conocimiento y estudio es importante.
Entorno específico
Ejercer influencia en el sector con su estrategia.
Estudiar el entorno y determinar su naturaleza.
Complejidad
Factores afectan (Simple, Complejo)
Dinamismo
Intensidad varían factores de entorno (Estático Dinámico)
Incertidumbre
Conocimiento factores (Baja, Alta)
Complejidad Dinamismo e Incerticumbre (
Turbulento, Intermedio, Estable)
Diversidad(Si o no)
Hostilidad(Hostil Favorable)
Fuerzas del sector:
1º
Amenaza de entrada de nuevos competidores en el sector. Estará determinada por:
–Existencia de barreras de entrada:
Economía de escala
Trata de aprovechar una cosa para hacer otras.
Desventajas en coste
Efecto de la experiencia (formación), Tecnología patentada, Acceso favorable a recursos, Diferenciación del producto, Requisitos de capital, costes de cambio, Acceso a canales de distribución, Política gubernamental.
–Estímulos a la entrada:
Rentabilidad actual en el sector, Altas tasas de crecimiento
–Reacción de las empresas instaladas: Disponibilidad de recursos ociosos de tesorería (dinero ahorrado para crecer en el sector), la capacidad de endeudamiento y la capacidad productiva; Grado de compromiso de la empresa en el sector. Tasa de crecimiento del sector
2º
Rivalidad existente entre las empresas del sector
:
Concentración de competidores, Tasa de crecimiento de la industria, Estructura de costes del sector, Diferenciación de los productos, Exceso de capacidad productiva, Barreras de salida: activos productivos específicos. Costes de salida fijos. Servicios adicionales a clientes. Interrelaciones estratégicas entre negocios. Restricciones sociales y gubernamentales.
3º
Presión de productos sustitutivos
Producto sustitutivo, Activos productivos: para producir. Grupo industrial (empresas que fabrican bienes o servicios iguales o complementarios). Presión de productos sustitutivos aumenta la rivalidad, protección: Modificar imagen del producto, Mejorar la relación prestaciones/precio, Aumentar costes de cambio de cliente.
4º
Poder negociador de clientes
(aumentan poder): Grupo de compradores concentrado,
Las compras suponen una fracción importante de costes del cliente. Productos estándar o no diferenciados. Costes de cambio de proveedor bajos. Importancia del suministro para la calidad de los productos o servicios. Información disponible para el cliente, Amenaza de integración vertical hacia atrás o aguas arriba
5º
Poder negociador de proveedores
:
Grupo de proveedores concentrado o poca importancia del cliente, Producto diferenciado, Costes de cambio de proveedor altos. Producto esencial. Amenaza de integración vertical hacia delante o aguas abajo.
Estrategias:
Decisiones:
Estratégicas (asignación de recursos con impacto a largo plazo sobre la organización. Decisiones no estructuradas. Adaptación)
Tácticas
(movilizar recursos para desarrollar las decisiones estratégicas)
Operativas
(Rutinarias y repetitivas, programación, corregir rápidamente)
Interrelaciones entre conducta E, carácterísticas Ent y resultados:
Estrategia condicionada por estructura del mercado y recursos, genera respuesta + o – del mercado. Beneficios del proceso y valoración de mercados financieros dan beneficios futuros y recursos. Reinversión de los recursos en estrategias futuras.
Ciclo interrumpido de generación de recursos, inversión mediante una estrategia que da resultados: consigue beneficios y crecimiento o incurre en perdidas y acaba desapareciendo.
Alternativas estratégicas:
Estrategia de diferenciación:
Producto o servicio único en tributos que lo definen. Diferencia en: mayor calidad, diseño único, imagen de marca, servicio posventa. Eludir homogeneidad (competencia en precios, elimina beneficios extraordinarios, expuestas a la evolución del sector) Diferenciación de la acción de los imitadores.
Estrategia de liderazgo en costes:
Mayor eficiencia coste menor que la competencia y calidad aceptable, aumento de cuota de mercado e incremento de las ventas. Alejamiento de las condiciones del modelo de la competencia perfecta y se basan en explotar las imperfecciones del mercado. Busca costes manteniendo una cuota de calidad.
TEMA 2
FUNCIONES BÁSICAS DE LA DIRECCIÓN EMPRESARIAL
1º Planificación
Reducir la incertidumbre que rodea la actuación empresarial.
2º Organización
3º Dirección de los recursos humanos:
4º Control
Decisiones Empresariales:
Estratégicas
Tácticas
Operativas
Para ser un gran directivo se necesitan de una serie de estrategias o habilidades: técnicos, interpersonales, conceptuales.
1º Papeles Interpersonales
Cabeza visible: Son un símbolo de la organización que dirigen y como tal
tienen que representarla, por necesidad legal, de protocolo, social o de
estímulo.
Líder: Persona capaz de influir en el comportamiento de otros, necesario
para que la empresa consiga sus objetivos.
Enlace: Hace referencia al número de relaciones que mantiene un
directivo con individuos y grupos externos, ajenos a su organización. En
todos ellos su objetivo es crear una red de contactos externos, en los que
se intercambian información y favores en beneficio de ambas partes.
2º Papeles informativos:
Monitor: Busca y recibe información, con el propósito de mejorar sus
condiciones sobre el medio y su organización.
Difusor: La información que capta la transmite a la organización, aunque
la información la disemina, solo cuenta lo que quiera, es decir, lo que le
interesa.
Portavoz: No solo transmite la información hacia abajo, también tiene
que hacerlo hacia arriba y hacia fuera. (Los superiores tienen que estar
siempre bien informados). Ejemplo: El director general hace de portavoz,
informando al consejo de administración.