VENTAJA COMPETITIVA
Debe ser:- INNOVADORA
- EFICIENTE
- DE CALIDAD
Todo esto se traduce en menores costos, mayores precios, aceptación del cliente
HABILIDADES DISTINTIVAS
Eficiencia, calidad, innovación y aceptación del cliente (superior)DURABILIDAD DE LA VENTAJA
Depende de 3 puntos:
Barreras para la imitación
Capacidad de los competidores
Dinamismo de la industria
RAZONES PORQUE FRACASAN LAS INDUSTRIAS:
INERCIA
Les cuesta adaptarse y cambiar su estrategia y estructura.
COMPROMISOS
PREVIOS
Limitan sus propias habilidades.
PARADOJA DE ICARO
Sucede cuando las empresas se deslumbran con su propio éxito.
ESTRATEGIA
Consiste en los movimientos y enfoques que diseña la gerencia para conseguir que la organización tenga excelentes resultados.PROCESO DE DIRECCION ESTRATEGICA
Es el plan de actuación que tiene la dirección para el negocio.DIRECCIÓN ESTRATEGICA
Es la excelente ejecución de una estrategia en una organización.FORMULACIÓN DE UNA ESTRATEGIA
El fin es construir una posición fuerte y flexible para un resultado exitoso.
ETAPAS DEL PROCESO DE DIRECCIÓN ESTRATEGICA:
Definir la visión de la empresa hacia dónde va y establecer una misión.
Transformar la misión en objetivos específicos de resultados a largo plazo.
Elaborar una estrategia que logre el resultado planeado.
Implantar y poner en práctica la estrategia seleccionada de manera eficiente y eficaz.
Evaluar los resultados e iniciar los ajustes correctivos en la misión a modo de adecuación.
Los objetivos son un FIN la estrategia son un MEDIO
MISIÓN
Determina la evolución y los perfiles futuros de la organización acerca de quiénes somos, que hacemos y hacia donde nos dirigimos.PLANEAMIENTO ESTRATEGICO
Es la definición del rumbo. Habilidad para detectar las tendencias y transformaciones del mercado antes que sean generadas por la competencia.ETAPAS DEL PLANEAMIENTO ESTRATEGICO
ANÁLISIS FODA
Entender a los clientes, aprender de los competidores entre otros.SEGÚN EL MODELO
ANÁLISIS 5 FUERZAS DE PORTER
Clientes, proveedores, amenazas, competidores.
ANÁLISIS DE TVCBR
Interior de la empresa, competencias y capacidades, recursos.
ANÁLISIS DELTA
Se privilegia la relación del cliente con la empresa. Proceso colaborativo, mejor que uno político. Se realiza mucho lobby. Mayor integración.
IDENTIFICACIÓN DE OBJETIVOS Y METAS CUANTIFICABLES
DESARROLLO DE ESTRATEGIAS PARA ALCANZAR LAS METAS
ASIGNACIÓN DE RECURSOS PARA PONER EN PRACTICA LAS ESTRATEGIAS
DISEÑO DE ESTRUCTURA CON HABILIDAD
DETERMINACIÓN DE VALORES DE LA EMPRESA
PODCCOR
VALIDACIÓN DEL SISTEMA
ACCIÓN, AJUSTES Y REINGENIERIA
NUEVA MISIÓN Y ADAPATACIÓN AL CAMBIO
PRÁCTICAS BÁSICAS DE LAS EMPRESAS EXITOSAS:
ESTRETGIA
Debe establecer y mantener un foco claro.
EJECUCIÓN
Preocuparse por una ejecución operacional sin fallas
CULTURA
Orientada al desempeño y el comportamiento ético, preocupada de sus colaboradores.
ESTRUCTURA
U organización, rápida, flexible y plana de procedimientos simples.
PRÁCTICAS SECUNDARIAS:
TALENTO
Gestión para conservar a los empleados talentosos
INNOVACIÓN
Capacidad para transformar la industria.
LIDERAZGO
Encontrar lideres comprometidos con el negocio y su gente. Importa su habilidad para establecer relaciones eficaces, captar los problemas y resolverlos así como captar oportunidades y aprovecharlas.
FUSIÓN Y ALIANZAS
Buscar oportunidades de crecimiento. Marca de prestigio establecida
COMPONENTES BÁSICOS DEL PLAN ESTRATEGICO:
MISIÓN
VISIÓN
VALORES Y PRINCIPIOS
ANÁLISIS FODA
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
PLAN OPERATIVO
ESTRATEGIA EMPRESARIAL
Serie de acciones, defensivas, ofensivas o neutras, para crear una o enfrentarse con éxito a las fuerzas competitivas del sector.
búsqueda de un plan de acción que desarrolle la ventaja competitiva de una empresa, de forma que esta logre crecer y expandir su mercado reduciendo la competencia.
- Su principal objetivo es maximizar beneficios encontrando la manera menos costosa.
FORMULACIÓN DE LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL
Implica 3 grandes pasos:
Determinar dónde estamos
Analizar la situación interna como externa, micro y macro
Determinar a dónde queremos llegar: esto implica establecer la misión, visión, valores y objetivos, tanto a nivel corporativo como a nivel de unidad de negocio
Determinar cómo llegar hasta allí
Es decir, el plan estratégico la serie de decisiones que se deben tomar, basadas en factores como: Qué productos y servicios ofrecer, Qué demandas del mercado satisfacer, A qué segmento de clientes atender, Qué tecnología utilizar, Qué método de ventas utilizar, Qué forma de distribución utilizar, Qué área geográfica atacar, Qué lenguaje usar, qué mensajes que hagan percibir valor al cliente
Crear para Captar Valor y consecuentemente Capturarlo. Capturar el VALOR, es decir, más clientes y así posicionarse mejor ante otras empresas del mercado local
DEFINICIÓN DE ESTRATEGIA SEGÚN PORTER
“creación de una posición única y valiosa que implica un conjunto de actividades diversas. Llevar a cabo distintas actividades que la competencia o realizar las mismas actividades de forma distinta”
hoy en día, los competidores pueden copiar muy deprisa, gracias al benchmarking y a otras herramientas, disminuyendo pues la ventaja de dicha efectividad
NIVELES DE LA ESTRATEGIA:
ESTRATEGIA CORPORATIVA
Asociada con la filosofía de la compañía, con su entorno a partir de la especificación del Ámbito de Actividad y de las Capacidades Distintivas requeridas para el mismo.- los ejecutivos trazan la estrategia general de una compañía diversificada. Se toman decisiones respecto de la o las industrias en las que la compañía desea competir.
ESTRETAGIA DE NEGOCIOS
Trata de definir cómo competir y las capacidades distintivas necesarias para la ventaja en cada uno de los negocios que pueden ser: procesos, productos, o localizaciones.- usualmente a cargo del administrador general de una unidad de negocios. Su propósito es la ventaja competitiva en un área de la línea de productos en particular
ESTRETAGIA FUNCIONAL
Trata de definir cómo utilizar mejor los recursos y competencias dentro de cada área funcional dando apoyo desde las funciones secundarias de la Cadena del Valor.- en este caso se generan decisiones estratégicas por departamentos u otras unidades no de negocios, su ocupación básica es ser eficientes en apoyar las estrategias de negocios y corporativa.
TIPOS DE ESTRATEGIA:
DIVERSIFICACIÓN
: Crecer fusionándose o adquiriendo una empresa de otra industria, puede ser afín con el negocio, Diversificación Relacionada o corresponder a un negocio en una industria que no es afín, pero donde se consiguen retornos más altos.
INTEGRACIÓN
: Existe la vertical (adelante y atrás) y horizontal (fusión).
CRECIMIENTO INTENSIVO A TRAVÉS DE
Consiste en «cultivar» de manera intensiva los mercados actuales de la compañía. Son adecuadas en situaciones donde las oportunidades de «producto-mercado» existentes aún no han sido explotadas en su totalidad e incluyen las siguientes estrategias:
DE PENETRACIÓN
Se enfoca en la mercadotecnia más agresiva de los productos ya existentes por ejemplo, mediante una oferta de precio.
DE DESARROLLO DE MERCADO
Se enfoca en atraer miembros a los nuevos mercados que se van abriendo o a los que ya operan como negocio, por ejemplo de aquellos segmentos a los que no se ha llegado aún como nuevas zonas geográficas.
DE DESARROLLO DEL PRODUCTO:
Incluye desarrollar nuevos productos para atraer a miembros de los mercados ya existentes, por ejemplo, desarrollando una nueva presentación del producto.
ESTRATEGIA DE LIDERAZGO EN COSTOS
Persigue la reducción de costos, en gran medida con base en la experiencia, se hace énfasis en la estrecha vigilancia de los costos en las áreas como investigación y desarrollo, operaciones, ventas y servicios. El objetivo es que una compañía posea una estructura de costos bajos en comparación con la de sus competidoresESTRATEGIA DE DIFERENCIACIÓN
Se propone ofrecer algo único y distintivo en la industria en la que se compite, con respecto a sus productos y/o servicios.ESTRATEGIA DE FOCO
Limita su atención a grupos especiales de clientes, una línea de productos en particular, una región geográfica específica, en lugar de cubrir la totalidad del mercado con sus productos o servicios, en un segmento especifico del mercado.GANAR SIN COMPETIR
Esta idea está basada en la INNOVACIÓN.BUENOS NEGOCIOS
Esto se consigue a través de tener recursos y capacidades y tomar buenas decisiones.5 FUERZAS DE PORTER:
el poder de negociación de los compradores.
el poder de negociación de los proveedores.
la rivalidad entre los competidores existentes.
- la amenaza de nuevos entrantes.
- la amenaza de los sustitutos.
VENTAJA POR DIFERENCIACIÓN
Se logra cuando sus productos son más valorados por los clientes que los de la competencia.
Una estrategia es un proceso en permanente ajuste, donde las decisiones se toman y se revierten a la luz de la retroalimentación de sus probabilidades de éxito
DINÁMICAS COMPETITIVAS
Fuente de surgimiento de ideas, grado inicial de innovación.
Cada situación lleva, en sí misma, la semilla para su propia revocación. Ésta es la ley del Némesis. Nada bueno es indefinido, porque otros desearán compartirlo
La virtud y la verdad producen fuerza, dominio de la fuerza, el dominio riquezas, las riquezas lujo, y el lujo debilidad y colapso
CONSISTENCIA EXTERNA
La estrategia toma ventaja de las oportunidades del ambiente externo, y considera las amenazasCONSISTENCIA INTERNA
Trabajan las partes de la empresa en armonía para soportar la estrategia y crear un todo que es mayor que la suma de las partes.CONSISTENCIA DINAMICA
La empresa hace hoy lo que requiere para tener éxito mañana.- DAP: Disponibilidad a pagar.
La lucha de la empresa es aumentar la diferencia entre DAP y costo.
AMENAZAS EXTERNAS GENERICAS
Imitación, sustitución y expropiación de las rentas.BARRERAS INTERNAS
Percepción, motivación, inspiración y coordinación.ENFOQUE EMERGENTE
Botton-up, estrategia desde la acciónENFOQUE DELIBERADO
Top-down, estrategia desde el pensamiento, planificaciónELEMENTOS CLAVE DE LA ESTRATEGIA:
- ELECCIÓN
- COMPROMISO
ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
Consiste en examinar las características, objetivos, estrategias, performance hasta la fecha y sus fortalezas y debilidades, con el fin de tener algunas pautas de su conducta a futuro.- ayuda a comprender mejor sus propias capacidades, así como la vulnerabilidad de la competencia, lo que puede constituir una importante fuente de oportunidades.
CARACTERISTICAS DE LA COMPETENCIA:
el volumen de ventas
la rentabilidad
la posición del mercado o
el crecimiento de la participación en el mercado
las fortalezas financieras
la relación con la empresa matriz
- la cobertura a nivel nacional en comparación con la cobertura a nivel internacional.
- éxito del competidor a la fecha
- fortalezas y debilidades
- comportamiento futuro
INTELIGENCIA COMPETITIVA
Es la información que se obtiene para responder a preguntas sobre el comportamiento futuro de los competidores actuales y potenciales, su desempeño en el pasado, sus estrategias presentes y sus planes futuros.DISEÑO A LA INVERSA
Consiste en aislar el producto del competidor con el propósito de aprender todo acerca de él, incluyendo su costo.ESTABLECIMIENTO DE PUNTOS DE REFERENCIA
Consiste en seleccionar un proceso o procedimiento, medir sus componentes en términos de tiempo, costo y calidad, y comparar los resultados con los de otra organización que maneja el mismo procedimiento mejor.BENCHMARKING
Obtener información en ferias, seminarios, muestras comerciales con el personal técnico y gerencial del competidorSTAKEHOLDERS
Quienes pueden afectar o son afectados por las actividades de una empresa.
El principal objetivo de una empresa es CREAR VALOR para todos sus stakeholders.
CONCEPTO DE VALOR
Retornos sostenidos, superiores y durables en el largo plazo.- La gran amenaza es que alguien siempre querrá un pedazo de tu torta, sin barreras competitivas es imposible lograr rentabilidades superiores.