El término de recursos humanos incluye a todos los miembros de una organización, desde la alta dirección a los empleados.
La gestión de recursos humanos es el proceso mediante el cual los directivos adecuan los componentes del sistema de recursos humanos de forma que sean consistentes unos con otros, con la estructura organizativa y con las estrategias y objetivos de la organización.
FUNCIONES Y OBJETIVOS DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
Las funciones son organizar y planificar la plantilla, reclutar a posibles candidatos y seleccionar a las personas adecuadas, formalizar los contratos y gestionar todos los trámites jurídicos y administrativos, orientar y formar a las personas seleccionadas para que se adecuen a las necesidades de la empresa, desarrollar al personal para que pueda alcanzar las nuevas capacidades que necesita la organización, evaluar y controlar las actividades desempeñadas por los trabajadores, compensar a los trabajadores por su dedicación y gestionar las relaciones laborales que se orientan a tratar de asegurarse que se mantengan unas relaciones de trabajo efectivas con los sindicatos que representan los intereses de sus empleados.
La negociación colectiva
Es la fijación de las condiciones de trabajo, no solo en cuanto a salarios, sino en lo referente a multitud de aspectos tales como vacaciones, ascensos, etc. Entre los representantes de los obreros y empresarios. Los convenios colectivos son los acuerdos que se alcanzan en las negociaciones colectivas.
Teorías DE LA Motivación
Teoría de Maslow
Los trabajadores se verán motivados al participar más en las actividades de la empresa, satisfaciendo sus propias necesidades. Las necesidades humanas según Maslow son:
Realización
El individuo desea alcanzar las metas y los ideales propuestos en la vida.
Autoestima
Sociales
Como por ejemplo sentirse integrado y considerado en la empresa.
Seguridad
Fisiológicas. La alimentación o la vivienda
Teoría de Herzberg
Establecíóque la motivación de las personas se ve afectada por:
Los factores de mantenimiento
Son ciertas carácterísticas de un puesto de trabajo, necesarias para que se mantenga un determinado nivel de satisfacción como el salario, las condiciones de trabajo, la seguridad en el empleo.
Los factores motivacionales
Están asociados directamente con el puesto de trabajo, como los ascensos, reconocimientos, el desarrollo personal o la responsabilidad.
Herzberg defendíó que las necesidades de bajo nivel deben estar cubiertas para que no exista insatisfacción.
Los factores de mantenimiento no motivan si se tienen, pero desmotiva si no se tienen. Los factores motivacionales no desmotivan si no se tienen, pero motivan si se tienen.
Teoría de las expectativas de Vroom
Opina que los individuos eligen seguir determinadas pautas de comportamiento, especialmente en lo referente a la toma de decisiones y al liderazgo.
SegúnVroom los individuos tienen como objetivo maximizar el placer y minimizar el daño y pueden verse motivados si ven una correlación positiva entre su esfuerzo y resultado.
Si este último es favorable el trabajador esperará una recompensa, con la que podrá satisfacer necesidades.