Evaluación DE DESEMPEÑO:
indicadores o métricas para medir el éxito de una institución en términos de rentabilidad.(utilizado x inversionistas).
Compromiso de desempeño:
Objetivos planteados por la alta dirección, para que a corto o largo plazo se haga cumplimiento de ellos.
Mediciones de desempeño:
Rentabilidad de Inversión(RI):
nos permite saber que tan bueno ha sido el desempeño de la inversión en el proyecto.
Formula: (
Ing.Brutos/inversión)
x(Resultado/
Ing. Brutos)
=resultado/inversión
VALOR Económico AGREGADO(EVA):
Medida del rendimiento de la empresa que nos indica cuanto valor se crea con un capital invertido.
Herramienta clave para:
Planeación estratégica, Toma de decisiones, Evaluación de desempeño.
Si EVA es positivo, la empresa a generado rentabilidad por arriba del costo de capital, así mismo, generando valor.
Si es negativo se considera que la empresa destruye valor para los accionistas.
Ventajas:
Toma de decisiones en función de la cultura de creación de valor, permite invertir $$ en áreas que generan valor directamente, Mejora la calidad de las decisiones.
EBITDA:
indicador financiero que muestra las ganancias obtenidas por una empresa o proyecto antes de los gatos financieros, impuestos y gastos contables(utilidad:
muestra los resultados de un proyecto sin considerar aspectos financieros ni tributarios).
Si es positivo, el proyecto es positivo y depende de la gestión en los gastos del éxito total.
Cuando se trata de proyectos financiados por fuentes externas, estos pueden afectar seriamente los resultados finales del proyecto.
——————————————————————————————————-
CENTROS DE RESPONSABILIDAD:
se usan para medir el desempeño de la organización en sub unidades:existen 4 tipos de centros de responsabilidad:
Centro de costos, Centro de ingresos, Centro de utilidad , Centro de inversión
Los sistemas de contabilidad por área de resp. Son de utilidad porque miden planes, presupuestos y acciones.
-Tipo de centro/Criterio de medición de desempeño/Grado de descentralización
Inversión/Rentabilidad/Muy Elevado
Ingresos/Ventas/Baja
Beneficios/Margen/Elevada
Costos(operativos)/Costos/Relativa
Gastos(discrecionales)/Gastos/Relativa
——————————————————————————————————PRECIOS DE TRANSFERENCIA:
precio que cobra una sub unidad por un producto que otorga a otra sub unidad de la misma organización.3 Métodos para fijar precios:
Basado en el mercado:
Precio interno igual al del mercado
Precio transferencia < Precio del mercado:
Sub unidad compradora podría preferir comprar insumos en el mercado
Precio transferencia > precio del mercado:
La unidad vendedora podría vender sus productos al mercado y así obtener un mejor resultado operativo.
Basado en costos:
Se basa en los costos de crear el producto en cuestión.(CV,CF, Etc.)(PdT=CF+CV+Margen).
Precio Negociado:
Aveces las sub unidades pueden negociar sus precios, basados en costos ,etc.
————————————————————————————————————
Describe de que forma la organización intenta crear valor).
CUADRO DE MANDO INTEGRAL (BSC):
Herramienta de gestión centrada en la estrategia(Describe de que forma la organización intenta crear valor).
4Perspectivas:
Financiera:
perspectiva de resultado, proporciona la máxima expresión de éxito de la empresa.
Clientes:
Define la propuesta de valor para segmentos determinados de clientes, se mide en satisfacción, retención y crecimiento.
Procesos:
como se crea y entrega la propuesta de valor
Aprendizaje y Crecimiento:
Describen la forma en que las personas, la tecnología y el entorno organizacional se combinan para apoyar la estrategia.
Componentes de un CMI:
Misión, Visión, Valores, Perspectivas, Objetivos Estratégicos, Mapa Estratégico, Indicadores, Metas , Acciones, Responsables.
MAPA Estratégico:
Representación visual de las relaciones causa efecto entre los componentes de la estrategia en una org.
Principios:
Equilibra fuerzas contradictorias, basarse en una propuesta de valor diferenciada para el CL, el valor se crea mediante los procesos internos, la estrategia tiene temas simultáneos y complementarios, alineación estratégica determina valor de los activos intangibles(capital humano, cap. Información, cap. Organizacional)
Cuadro de mando vs BSC:
What:
Mide factores clave del éxito/ instrumento de gestión estratégica
Obj:
Canalizar información contable / Articular implantación de la estrategia
Medición:
Indicadores financieros y no financieros / same
P. De selección de indicadores
Sin criterio definido/método estructurado
Soporte de diseño:
Carece de mapa de trabajo/ Existe modelo de negocio
Enfoque:
Parcial:
no ofrece una visión de conjunto / Integrador:ofrece visión de conj.