Conceptos Clave de Administración y Estructura Organizacional

Organización

Es la estructura donde se determinan y coordinan las actividades, se delimita la autoridad y hay interacción de las personas con los objetivos que se plantean en los convenios.

Administración

Proceso que busca la coordinación eficaz de los recursos de una organización formal para lograr sus objetivos a través de otros.

Proceso Administrativo

Conjunto de fases o etapas sucesivas a través de las cuales se efectúa la administración, las cuales se interrelacionan y forman un proceso integral.

Fase Mecánica

En esta fase del proceso administrativo se responde: ¿qué y cómo se va a hacer?

Fase Dinámica

En esta fase se clasifica la dirección y el control.

Empresa

Es un grupo social en el que, a través del capital, el trabajo y la administración, se producen o distribuyen bienes y servicios con fines lucrativos o sin ellos, tendientes a la satisfacción de diversas necesidades de la comunidad.

Industriales

Según esta clasificación se pueden dividir en extractivas y manufactureras.

Públicas

En este tipo de empresas, el capital pertenece al estado y generalmente su finalidad es satisfacer necesidades de carácter social.

Planeación

Determinación de los objetivos y elección de estrategias para lograrlos, con base en la investigación y elaboración de un esquema detallado que habrá que realizarse en un futuro.

Principios

Disposiciones o fundamentos que orientan al razonamiento y que proceden a una acción administrativa.

Oportunidades y Amenazas

Son las condiciones del ambiente externo que ayudan u obstaculizan la competitividad de la empresa.

Misión

Se define con la razón de su existencia y expone a lo que se dedica la empresa.

Objetivos

Representan los resultados que la empresa espera obtener: son fines por alcanzar, establecidos cuantitativamente y determinados para realizarse transcurrido un tiempo específico.

Presupuesto

Programas en los que se asignan cifras a las actividades, refiriéndose básicamente al flujo del dinero dentro de la organización.

Organización

Establecimiento de la estructura necesaria para la coordinación racional de las actividades.

Especialización

Este principio establece que mientras más específico y menor sea el campo de acción de un individuo, mayor será su eficiencia y destreza.

Jerarquía

Establece que es necesario establecer centros de autoridad, en los cuales la autoridad y la responsabilidad fluyan en una línea clara e ininterrumpida.

División

La división del trabajo es la separación y delimitación de las actividades, con el fin de realizar una función con la mayor precisión y eficiencia.

Departamentalización

División y agrupamiento de funciones y actividades en unidades específicas, con base en su similitud.

Lineal

La organización lineal se caracteriza porque la facultad de la toma de decisiones se concentra en un solo jefe, quien tiene la responsabilidad básica del mando.

Organigramas

Son representaciones gráficas de la estructura formal de la organización.

Procedimientos

Establecen el orden y la secuencia de actividades homogéneas a realizar por donde fluye documentación en forma coordinada en cada unidad administrativa o puesto que interviene en la realización de un trabajo repetitivo.

Diagramas

Los diagramas de flujo son la representación simbólica y gráfica de la secuencia lógica que se sigue en un conjunto de actividades, documentos, archivos y puestos de trabajo que intervienen en un procedimiento detallado.

Dirección

Dirigir operaciones mediante la conducción y supervisión de los esfuerzos de los subordinados a través de la motivación y comunicación para alcanzar los objetivos de la empresa.

Comunicación

Proceso a través del cual se transmite y recibe información en un grupo social.

Autoridad

Es la facultad de la que está investida una persona, en una organización, para dar órdenes y exigir que sean cumplidas por sus subordinados.

Supervisión

Consiste en vigilar y guiar a los subordinados de tal forma que las actividades se realicen adecuadamente.

Control

La medición de los resultados obtenidos para detectar posibles desviaciones y establecer medidas o acciones correctivas necesarias. Los estándares y la oportunidad son principios del control.

Premisas

Son suposiciones que deben considerarse ante aquellas circunstancias o condiciones futuras que afectarán el curso en que va a desarrollarse el plan.

Visión

Expresa las aspiraciones futuras y fundamentales de cualquier tipo de empresa o, en otras palabras, es su proyección a futuro.

Propósitos

Aspiraciones cualitativas básicas en el orden moral que mueven a emprender acciones de tipo socioeconómico y que se establecen en forma permanente o semipermanente en un grupo social.

Estrategias

Son cursos de acción general o alternativas que señalan la dirección por seguir, así como el empleo general de los recursos y esfuerzos para lograr los objetivos en las condiciones más ventajosas.

Políticas

Disposiciones específicas que se establecen para guiar, orientar o regular la conducta del personal en la toma de decisiones en actividades que se repiten una y otra vez dentro de una empresa.

Jerarquización

Disposición de las funciones de una organización por orden de rango, grado o importancia.

Toma de decisión

Es la elección de un curso de acción entre varias alternativas.

Delegación

Es la concesión de autoridad y responsabilidad para actuar.

Los indicadores

Son los términos y símbolos adecuados para que el diseñador y el receptor de los estándares los interpreten debidamente en cuanto a la forma de controlarlos.

Coordinación

Es la sincronización de la autoridad de cada jefe con sus subordinados y con la determinación de cada una de sus funciones, con el fin de lograr unidad, armonía y rapidez en las unidades de trabajo de la empresa.

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