Cultura Emprendedora

La cultura emprendedora se define como el conjunto de cualidades, habilidades y conocimientos que posee una persona para gestionar su propio proyecto o negocio, considerándolo como una opción viable y no como un último recurso.

Características de los Trabajadores Emprendedores

• Espíritu emprendedor.
• Capacidad creativa e innovadora.
• Necesidad de superación.
• Constancia y dedicación al proyecto empresarial.
• Capacidad de trabajo en equipo.
• Capacidad de liderazgo.

Cualidades de un Empresario

• Capacidad para asumir riesgos.
• Facilidad para tomar decisiones.
• Capacidad para asumir responsabilidades.
• Capacidad creativa e innovadora.
• Capacidad de organización y dirección.
• Capacidad para adaptarse a situaciones nuevas.
• Capacidad de observación y precisión.
• Habilidades sociales.
• Confianza en sí mismo y perseverancia.

Fuentes de Oportunidades de Negocio

• Replicar experiencias ajenas.
• Aprovechar la propia experiencia como trabajador.
• Aprovechar la experiencia como trabajador por cuenta ajena o la formación en un campo específico.
• Innovación en productos, servicios o procesos.
• Identificar una necesidad no satisfecha en el mercado.

Innovación frente a Creatividad

La innovación consiste en mejorar algo existente o encontrar una manera más eficiente de realizar algo.

La creatividad, por otro lado, implica la capacidad de crear algo completamente nuevo, sin basarse en algo preexistente.

Desarrollo Integrado

El desarrollo integrado es la integración del desarrollo económico, social y sostenible.

• Desarrollo económico: Capacidad de los países o regiones para generar riqueza con el fin de promover o mantener la prosperidad o el bienestar económico y social de sus habitantes.
• Desarrollo social: Proceso que conduce a la mejora de la calidad de vida de la población en diversos ámbitos (social, salud, educación, etc.). El Estado juega un papel fundamental como coordinador, junto con la participación de la sociedad, tanto pública como privada.
• Desarrollo sostenible: Capacidad de satisfacer las necesidades actuales sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras. Un ejemplo es mantener una densidad de población acorde a las capacidades de la región.

Áreas Funcionales de la Empresa

• Área de producción: Funciones relacionadas con la producción de bienes y servicios.
• Área de ventas o marketing: Funciones comerciales relacionadas con la compraventa.
• Área de finanzas: Funciones relacionadas con la búsqueda y gestión de capitales, así como la contabilidad de la empresa.
• Área de recursos humanos: Gestión del personal y protección de las personas y bienes de la empresa.
• Área administrativa: Administración general de la empresa, incluyendo funciones como planificar, organizar, dirigir y controlar.

Características del Sistema Empresarial

• Sistema abierto: Recibe entradas a cambio de salidas. La empresa se ve afectada por todo lo que ocurre en el exterior.
• Sinergia: Todos los elementos o subsistemas deben actuar de manera coordinada para mejorar los resultados.
• Sistema global: Lo que ocurre en un subsistema afecta a los demás o a toda la empresa en general.
• Autocontrol y adaptación: Se adapta a cualquier cambio coyuntural.

Todo sistema tiene cuatro partes esenciales: entrada, proceso, salida y control.

Modelos de Organización Empresarial

• Organización vertical: Basada en la jerarquía, donde las órdenes provienen del primer nivel jerárquico. Cada empresario se comunica con su superior y recibe órdenes de este.
• Organización horizontal: Se basa en el principio de reparto del trabajo, la especialización y la funcionalidad. Se rompe la cadena de mando.

Entorno General y Específico

El entorno general comprende todas las variables que influyen en la empresa y que esta no puede controlar, como factores económicos, socioculturales, tecnológicos, políticos, legales, medioambientales e internacionales.

El entorno específico es el entorno más próximo a la empresa, relacionado con el sector en el que compite: competidores, productos sustitutivos, clientes, proveedores, etc.

Factores que Componen el Entorno General

Factores económicos, socioculturales, políticos y legales, tecnológicos, medioambientales e internacionales.

Distintos Tipos de Entorno

Estables o dinámicos, simples o complejos, favorables u hostiles.

Diferencia entre Logotipo e Imagen Corporativa

La imagen corporativa se refiere a la percepción que se tiene de una empresa, a su significado.

El logotipo es un símbolo en forma de imagen que representa a la empresa y su imagen corporativa.

Significado de Balance Social

El balance social es un instrumento de gestión que permite a las empresas planificar, organizar, dirigir, controlar y evaluar, tanto cuantitativa como cualitativamente, el cumplimiento de su responsabilidad social en un período determinado y de acuerdo con metas preestablecidas.

Objetivos Fundamentales del Balance Social en una Empresa

• Diagnosticar las necesidades para cumplir con su responsabilidad social en un tiempo determinado.
• Evaluar las acciones en términos de coste y beneficio.
• Informar adecuadamente al público.
• Actualizar políticas y programas relacionados con el cumplimiento de su responsabilidad social.

Código Ético de una Empresa u Organización

Son todas aquellas reglas que una empresa se impone a sí misma o que son impuestas por las leyes, y que la empresa se compromete a cumplir.

Oferta y Demanda

La oferta es la cantidad de producto que los vendedores están dispuestos a ofrecer a un determinado precio.

La demanda es la cantidad de producto que los compradores están dispuestos a adquirir a un determinado precio.

Mercado Potencial

El mercado potencial abarca tanto a los compradores reales como a los potenciales.

Cómo se Calcula la Cuota de Mercado

(Mercado actual de una empresa * 100) / Mercado actual total

Agentes que Intervienen en el Mercado

• Fabricantes de bienes y prestadores de servicios.
• Intermediarios.
• Prescriptores.
• Compradores.

Qué se Debe Conocer de los Clientes

• Quién decide, quién compra, quién paga y quién consume.
• Qué se compra y por qué.
• Cuándo se compra y con qué frecuencia.
• Dónde se compra.
• Cuánto se compra.

Qué se Entiende por Competencia

La competencia se define como la concurrencia en el mismo mercado de distintos oferentes de bienes o servicios.

Aspectos de las Fuentes de Datos a Tener en Cuenta para Determinar su Valor

• Grado de fiabilidad.
• Origen de la fuente.
• Grado de obsolescencia.
• Validez contrastada.

Fuentes de Información Primarias y Secundarias

La información primaria se obtiene directamente por el propio investigador.

La información secundaria se obtiene de terceros, como encuestas realizadas por otros o datos oficiales del Estado.

Marketing Estratégico y Mix

El marketing estratégico busca conocer las necesidades actuales y futuras de los clientes.

El marketing mix utiliza la combinación de las variables del marketing: producto, precio, distribución y promoción.

Definición de Marketing

Conjunto de técnicas y estudios que tienen como objetivo la comercialización de un producto.

Niveles de un Producto

• Básico
• Formal
• Ampliado

Tipos de Productos en Función de su Finalidad

• De consumo.
• Industriales

Métodos de Fijación de Precios

• Basado en los costes.
• Basado en los compradores.
• Basado en la competencia.

Medios de Comunicación

Aunque tienen costes elevados, permiten promover un producto.