Definiciones Clave en el Mundo del Marketing
Explora los siguientes términos y conceptos esenciales para comprender y aplicar estrategias de marketing efectivas:
Estrategias de Precios y Demanda
- Tarifa Uniforme: El precio de los artículos es el mismo, independientemente de la cantidad adquirida.
- Demanda Fluctuante: Variación en el nivel de demanda de un producto o servicio, típica del mercado industrial.
- Mercado de Futuros: Contratos para la compra de mercancías o títulos a precios vigentes en el momento de la celebración del contrato (ej: acciones del mercado de valores).
- Demanda Plena: Los consumidores realizan un nivel de compras acorde con lo planificado y producido por la empresa.
- Fijación del Precio según la Imagen: Precio discriminatorio basado en la presentación del producto.
Marketing y Promoción
- Frequency Marketing: Uso de recompensas y beneficios para clientes que compran frecuentemente.
- Regalo con la Compra: Promoción que ofrece un regalo a quien compra un producto específico.
- Revistas Obsequio: Revistas que se sustentan de la publicidad como principal fuente de ingresos y se reparten gratuitamente.
- Venta Agresiva: Promocionar agresivamente un producto que no es de excesiva prioridad para generar conciencia.
- Técnica de Venta Agresiva: Utilizadas para la venta de artículos como seguros o enciclopedias.
Tipos de Mercado y Segmentación
- Mercado Gubernamental: Formado por instituciones públicas como el estado, ayuntamientos, autonomías, etc.
- Segmentación Geográfica: Usa criterios de localización física de los clientes para segmentar el mercado.
- Concentración Geográfica: Estrategia que limita las ventas y promociones a una zona geográfica determinada.
- Usuarios Intensivos: Población que utiliza un producto de manera masiva y habitual.
Fuentes de Información y Organización
- Fuentes Primarias: Proporcionan información de primera mano mediante encuestas, observación o experimentación.
- Fuentes Secundarias: Proporcionan información para investigación de mercados, pero no fueron creadas únicamente con ese propósito (ej: censos).
- Organización Funcional: Forma de organizar el departamento de marketing donde toda la organización está agrupada bajo la misma responsabilidad.
- Trabajador por Cuenta Propia: Periodista o escritor que colabora con publicaciones sin ser parte de la plantilla.
- Sesión de Discusión: Los vendedores expresan libremente sus opiniones sobre la marcha de la compañía, estrategias, salarios, etc.
Otros Conceptos Relevantes
- Globalización: Fenómeno de repercusión mundial en actividades sociales, económicas y financieras, impulsado por las tecnologías de la información, comunicaciones y medios de comunicación.
- Mercancías en Depósito: Entregadas por el fabricante al mayorista o detallista con un plazo de pago (60-90 días).
- Tienda de Comestibles: Establecimiento de venta al por menor, principalmente de productos de alimentación.
- Ataque de Guerrillas: Estrategia de compañías pequeñas que intentan arrebatar al líder pequeñas partes del mercado.
- Guerrilla: Estrategia de marketing utilizada por pequeñas compañías contra grandes competidores, basada en encontrar un segmento de mercado defendible.
- Bienes Duros: Bienes tangibles, generalmente no perecederos.
- Jerarquía de Necesidades: (Maslow) Fisiológicas, seguridad, sociales, estima y autorrealización.
- Modelo de Alta Participación: Medio de comunicación que requiere la participación del público (ej: medios escritos).
- Productos de Alta Implicación: Productos en los cuales el comprador se involucra intensamente (ej: un coche de alta gama).
- Imagen de la Compañía: Percepción que tiene el público de una compañía.
- Imagen de la Marca: Cualidades que un consumidor asocia con el nombre de una marca.
- Imagen Deseada: Imagen que la empresa quiere dar al consumidor mediante mensajes promocionales.
- Imagen Publicitaria: Vender un producto creando una imagen, en vez de enfocarse en sus atributos.
- Comunicación de la Imagen: Estrategia para transmitir la imagen del producto (símbolos, ambiente, eventos).
- Impacto de las Ventas: Efecto que causan las ventas sobre el público.
- Impactos de la Publicidad: Medición de la efectividad según el número de impactos y el medio.
- Impresiones: Número total de individuos u hogares expuestos a un anuncio o publicidad.
- Impuesto para Productos Especiales: Impuesto sobre tabaco, alcohol y derivados del petróleo, generalmente productos de gran demanda.
- Compra por Impulso: Compra realizada sin una maduración previa, a veces contraria al comportamiento normal.