Dimensión de la Empresa

La dimensión de una empresa se refiere a su tamaño y capacidad de producción. El criterio para determinar la dimensión varía según la actividad de la empresa. Las ventas y el número de empleados son criterios comunes, pero para una clasificación más precisa se utilizan sistemas multicriterio que consideran variables como:

1. Cash flow: Beneficio neto más las amortizaciones del ejercicio.
2. Beneficio neto: Resultado después de deducir impuestos.
3. Fondos propios: Capital más reservas y beneficio del ejercicio.
4. Inmovilizado neto: Inversiones permanentes menos amortizaciones acumuladas.

PYMES

Ventajas

• Contacto directo con clientes.
• Relación directa entre empresario y trabajador.
• Bajo índice de conflictos.
• Mayor participación de los trabajadores en la dirección.
• Retroalimentación directa de los consumidores.
• Proximidad a la residencia de los consumidores.
• Desarrollo en mercados intersticiales.
• Creadoras de empleo.

Inconvenientes

• Dificultad para obtener financiación.
• Costes de producción más altos que las grandes empresas.
• Poca formación empresarial.
• Limitada especialización en diferentes áreas.
• Tecnología menos avanzada.
• Escaso poder de negociación con proveedores.
• Pocos recursos para I+D.
• Organización menos compleja.
• Vulnerables a la adquisición por grandes empresas.

Grandes Empresas

Las ventajas de las grandes empresas son, a menudo, los inconvenientes de las PYMES:

• Posición dominante en el mercado.
• Personal altamente especializado.
• Fácil acceso a financiación.
• Mayor poder de negociación con proveedores y clientes.
• Economías de escala que permiten costes de producción menores y precios más bajos.
• Mayor facilidad para elegir ubicación.
• Fuertes inversiones en I+D e innovación tecnológica.

Multinacionales

Una multinacional opera en varios países con plantas productivas o de servicios. Buscan expandir sus mercados y acercarse a la localización de los factores productivos.

Características

• Estructura compuesta por una matriz y filiales en diferentes países.
• Gran resistencia en el mercado gracias a la compensación de resultados entre sus filiales.
• Constante crecimiento e innovación tecnológica.

Factores de Internacionalización

• Crecimiento empresarial y expansión a nuevos mercados.
• Competencia global.
• Reducción de barreras comerciales.
• Creación de áreas de libre comercio.
• Economías de escala.
• Homogeneización del consumo.
• Avances en las tecnologías de la comunicación y el transporte.

Crecimiento de la Empresa

La concentración empresarial busca ampliar la dimensión y controlar una mayor parte del mercado. Existen diferentes estrategias de crecimiento:

Crecimiento Interno

Aumento de la capacidad productiva mediante nuevas inversiones en instalaciones.

Crecimiento Externo

Absorción, participación en el capital, fusión o cooperación con otras empresas.

Crecimiento Horizontal

Unión de empresas en la misma industria o sector.

• Trust: Concentración de poder para eliminar la competencia.
• Cártel: Acuerdo entre empresas para fijar precios o cuotas de producción.

Crecimiento Vertical

Control de todo o parte del proceso productivo.

• Clúster: Acuerdo entre empresas que abarca la cadena de producción, incluyendo firmas auxiliares, para compartir gastos como I+D+i.

Formas Mixtas de Crecimiento

Combinan la integración vertical y horizontal.

• Holding: Sociedad que participa y controla el capital de otras sociedades.
• Fusión: Dos o más empresas se integran en una nueva.
• Absorción: Una empresa adquiere todo el capital de otra.
• Participación en el capital: Una empresa adquiere parte del capital de otra.
• Cooperación entre empresas: Colaboración sin participación en el capital.

Internalización

Apertura a los mercados internacionales.

Competencia Global

Tendencia de los mercados y empresas a extenderse globalmente.

Características

• Libre movimiento de capitales.
• Libertad relativa de movimiento de mercancías y servicios.
• Limitaciones crecientes al movimiento de personas.

Causas

• Avances en transporte y comunicaciones internacionales.
• Mundialización de la producción.
• Incremento del número de empresas.
• Globalización del comercio.
• Homogeneización cultural del consumo.

Efectos

• Mayor vulnerabilidad a crisis internacionales.
• Aumento del poder de las multinacionales.
• Deslocalización de empresas.
• Convergencia entre países ricos y divergencia con países pobres.

Organización

Función que diseña la estructura de la empresa, define tareas, responsabilidades y autoridad.

Objetivos

• Definir funciones y relaciones entre puestos de trabajo.
• Establecer líneas de autoridad y responsabilidad.
• Crear canales de comunicación.
• Establecer procedimientos para alcanzar objetivos.
• Determinar procedimientos de contratación y asignación de recursos humanos.

Visión Genérica del Pensamiento

Taylor

Racionalización del trabajo para aumentar la productividad, con salarios basados en el rendimiento.

Fayol

Énfasis en la interrelación entre el factor humano y la empresa.

Mayo

Importancia de los incentivos no materiales y la atención al trabajador.

Principios Básicos de la Organización

Principios Relacionados con el Desarrollo Vertical

• Autoridad y responsabilidad.
• Jerarquía.
• Unidad de mando.
• Descentralización.

Desarrollo Horizontal

• División del trabajo.
• Especialización.
• Coordinación.
• Agrupación de unidades.

Organización Formal

Estructura intencional definida por la empresa.

Organización Informal

Relaciones personales y sociales no preestablecidas.

Organigrama

Representación gráfica de la estructura de la organización.

Estructuras Básicas de la Organización

Estructura Lineal

Cada miembro depende de un superior inmediato.

Estructura Funcional

Conexión de niveles inferiores a diversos jefes por función.

Estructura en Línea y Staff

Estructura jerárquica con departamentos de asesoramiento.

Estructura en Comité

Autoridad y responsabilidad compartidas por un grupo.

Funciones Básicas de Dirección

Planificación Estratégica

Diseño de la estrategia global de la empresa.

Organización y Gestión de Recursos Humanos

Decisiones y acciones para mejorar la productividad y competitividad.

Teoría de los Dos Factores de Herzberg

Factores de mantenimiento (salario, condiciones de trabajo) y factores motivadores (reconocimiento, ascensos).

Concepto de Conflicto y Vías de Solución

• Negociación.
• Conciliación.
• Mediación.
• Arbitraje.

Control

Establecimiento de indicadores para medir el cumplimiento de objetivos.

Sistemas de Gestión de Calidad

• Sistemas de calidad total.
• Círculos de calidad.
• Modelos de mejora continua.