Dirección de Empresas y Gestión de la Innovación: Estructuras, Funciones y Factores Clave

Estructuras Organizativas

Estructura en Comité

Este modelo implica que las decisiones y la responsabilidad son compartidas por un grupo o comité. Suele complementar otras estructuras, como la lineal y staff, y se utiliza para decisiones específicas.

Estructura Multidivisional

Ideal para multinacionales y grandes empresas con multiproductos, multiplantas o multimercados. Crea unidades organizativas autónomas (divisiones) coordinadas por una dirección general. Cada división, o unidad estratégica de negocio, opera con independencia, con sus propios recursos, objetivos y responsables. La alta dirección coordina y apoya (jurídica, financiera y tecnológicamente) el conjunto de divisiones.

Dirección de Empresas y sus Funciones

La dirección coordina e integra los recursos de la empresa, buscando una actuación conjunta con objetivos y valores comunes. Sus funciones principales son:

  • Planificación: definir los objetivos futuros, cómo alcanzarlos y los recursos necesarios.
  • Organización: definir actividades y tareas, dividir el trabajo, establecer relaciones de autoridad y buscar la eficiencia.
  • Dirección de Recursos Humanos: selección, formación, asignación de personal, diseño de sistemas de recompensas e incentivos, y liderazgo.
  • Control: comparar resultados previstos con reales, identificar desviaciones y corregirlas.

Dirección por Objetivos (DPO)

La DPO establece metas en las distintas áreas, asignando responsables. Partiendo de los objetivos generales, se promueve la participación activa de todos los niveles. El proceso se divide en tres etapas:

  1. Fijación de Objetivos: reuniones entre superiores y subordinados para establecer objetivos.
  2. Aplicación: el subordinado, con autonomía, decide cómo alcanzar los objetivos.
  3. Evaluación: se analiza el grado de cumplimiento, las causas de posibles desviaciones y se fijan nuevos objetivos.

La DPO ha evolucionado para que la fijación de objetivos no sea unidireccional.

Ventajas de la DPO

  • Mayor motivación y compromiso del personal.
  • Claridad en la organización y las tareas.
  • Mejora de la comunicación.
  • Objetividad en remuneraciones y promociones.

Inconvenientes de la DPO

  • Desconocimiento de la DPO por parte de algunos directivos.
  • Dificultad para fijar objetivos verificables.
  • Posibles conflictos en la negociación de objetivos.

Círculos de Calidad

Grupos pequeños de empleados de un área común que se reúnen voluntariamente para identificar y analizar problemas, y proponer soluciones a la dirección. Reflejan una filosofía participativa y de «calidad total».

Factores de Localización Industrial

La localización óptima minimiza los costes totales de producción. Los factores clave son:

  1. Disponibilidad y coste del terreno.
  2. Facilidad de acceso a las materias primas.
  3. Existencia de mano de obra cualificada.
  4. Dotación industrial e infraestructuras.
  5. Transportes y comunicaciones.
  6. Existencia de ayudas económicas o fiscales.
  7. Otros factores: desarrollo económico y social, ambiente de negocios, clima laboral.

Localización Comercial y de Servicios

La accesibilidad para los clientes es crucial. Los factores principales son:

  1. Proximidad a la demanda.
  2. Visibilidad del local.
  3. Coste del local.
  4. Facilidad de comunicaciones y acceso.
  5. Complementariedad de actividades.

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