Estrategia y Dirección Estratégica

Estrategia: Conjunto de decisiones que la empresa puede tomar sobre las actuaciones a realizar y sobre los recursos a utilizar para alcanzar unos objetivos.

Dirección estratégica: Proceso de gestión de una estrategia dentro de la empresa, adaptándose al entorno y a la interacción con la competencia (a largo plazo). La dirección de la empresa busca alcanzar el éxito, mejorando su posición competitiva.

Elementos de la Dirección Estratégica

1. Análisis estratégico: Antes de definir la estrategia, se deben estudiar los siguientes elementos:

• Entorno
• Capacidad estratégica
• Expectativas de los promotores del negocio

2. Elección estratégica: Tipos de estrategia:

• Corporativas: Toman las decisiones relacionadas con el objetivo global de la empresa para satisfacer las expectativas de las propiedades.
• De negocio: Aspectos más concretos, como la definición de los elementos que pueden hacer competitivos los productos.
• Operativas: Buscan gestionar de manera eficiente los recursos de la empresa, teniendo en cuenta las otras dos estrategias.

3. Implantación de la estrategia: Definir y planificar cómo se aplicará la estrategia en cuanto a recursos y organización del proceso.

Ventajas Competitivas y Creación de Valor

Ventajas competitivas: Características internas que la empresa tiene que desarrollar para obtener y reforzar una posición superior respecto a la competencia.

Creación de valor: Generar un valor añadido que pueda servir para alcanzar el éxito de una estrategia competitiva.

Cadena de valor (Porter): Forma de análisis de la actividad empresarial mediante la cual una empresa descompone su actividad en distintas partes, para identificar fuentes de ventaja competitiva en las actividades que generan valor.

Estrategia Competitiva (Porter)

1. Estrategia de diferenciación: Busca que el producto sea distinto al de tus competidores.

2. Estrategia de líder en costes: Producir con costes más bajos, para poder vender a precio inferior al de la competencia.

3. Estrategia de enfoque: Consiste en centrarse en un segmento del mercado aplicando diferenciación o liderazgo en costes.

Entorno Empresarial

La empresa es un sistema que forma parte del entorno:

• General: Afecta a todas las empresas. Aspectos que le influyen: factores político-legales, económicos, sociológicos, tecnológicos, medioambientales.
• Específico: Afecta de manera concreta a cada empresa. Aspectos que les influyen: proveedores, intermediarios o distribuidores, clientes, competidores, intermediarios financieros.

Análisis DAFO y Fuerzas Competitivas

Análisis DAFO: Método para analizar los factores que pueden condicionar a la empresa. Se compone de un análisis interno (fortalezas, debilidades) y un análisis externo (amenazas, oportunidades).

Análisis externo de las cinco fuerzas competitivas (Porter). La situación competitiva de las empresas depende de:

1. Amenazas de nuevos competidores.
2. Amenazas de productos sustitutos.
3. Poder de negociación de los clientes.
4. Poder de negociación de los proveedores.
5. Grado de rivalidad entre los competidores.

Responsabilidad Social y Ética Empresarial

Coste social: Es el coste que generan las empresas cuando su actividad perjudica a otras personas que no forman parte de ella.

Responsabilidad Social Corporativa (RSC): Integración voluntaria por parte de las empresas de las preocupaciones sociales y medioambientales a sus operaciones comerciales, para mejorar su situación competitiva y su valor añadido.

Balance social: Documento voluntario en el que se recogen las actividades realizadas por la empresa desde el punto de vista social.

Ética en los negocios: Normas de actuación basadas en lo que se considera moralmente correcto.

Localización, Dimensión y Crecimiento Empresarial

Localización y dimensiones: Son decisiones que se han de tomar simultáneamente a la hora de crear la empresa, y están relacionadas con los factores y los costes. La empresa puede crecer de dos formas:

• Crecimiento interno: Aumento de la capacidad productiva.
• Crecimiento externo: Adquisición, control, fusión de empresas que ya existen o cooperación con otras.

Economía de aglomeración: Es cuando en las ciudades se concentran establecimientos industriales que se ubican cerca de los mercados para reducir costes, ya que utilizan servicios comunes.

Crecimiento Interno: Matriz de Ansoff

Matriz de Ansoff (para analizar las posibilidades de crecimiento interno):

• Especialización:
  • Penetración del mercado (vender más, pero en mercados actuales).
  • Desarrollo del mercado (vender lo mismo en mercados nuevos).
• Diversificación:
  • Desarrollo de nuevos productos (vender nuevos productos en mercados actuales).
  • Diversificación (vender productos distintos en mercados nuevos).

Crecimiento Externo

1. Fusión pura: Unión entre varias empresas para crear una nueva. La empresa que surge asume derechos y obligaciones de las que se disuelven y forma un único patrimonio.

2. Fusión por absorción: Una empresa absorbe a otra (desaparece la otra).

3. Participación: Una empresa compra parte del capital social de otra para dominarla.

4. Cooperación: Relación entre empresas independientes para compartir recursos.

5. Cluster: Concentración geográfica de empresas.

6. Joint Venture: Cuando una empresa quiere operar en un país sobre el que no tiene información, se asocia con un socio local que aporta el capital y los conocimientos.

7. Trust: Conjunto de empresas del mismo sector o de diferentes fases del proceso productivo para bajar costes y dominar el mercado (concentración vertical).

8. Cártel: Grupo de empresas del mismo sector productivo que dominan el mercado y se ponen de acuerdo en los precios (concentración horizontal).

9. Holding: Forma de organización de empresas según la cual una compañía matriz consigue participaciones o acciones de otras empresas que controla. Ejemplo: Grupo Bimbo, Panrico.

Globalización e Internacionalización

Globalización: Es la extensión de las relaciones económicas entre diferentes países hasta crear una economía mundial en la que cada economía depende de las otras.

Internacionalización: La apertura a los mercados internacionales. Hay diferentes estrategias:

• Multidoméstica: Cuando se descentraliza la organización en cada país. Las filiales actúan independientemente.
• Global: El producto es igual para todos los países. Las filiales actúan de forma dependiente.
• Transnacional: Visión global del mercado, pero actúa de forma local. Las filiales actúan de forma interdependiente.

Multinacionales y Deslocalización

Multinacional: Sociedad mercantil de gran capacidad productiva o el resultado de una fusión de empresas que buscan nuevos mercados. Operan en varios países. Ejemplo: Coca-Cola.

Deslocalización: Cuando la empresa decide trasladar su producción a otro país, en vías de desarrollo, con salarios más bajos para minimizar costes.

PYMES

PYMES: Pequeñas y medianas empresas.

• Pequeñas: Menos de 50 trabajadores y un volumen de ventas sobre 5 millones al año.
• Medianas: Entre 50 y 250 trabajadores y un volumen de ventas entre 5 y 10 millones de euros al año.

Características:

• Positivas: Organización flexible, integración del personal, desarrollo en mercados internacionales, creación de empleo.
• Negativas: Poca formación del empresario, poca capacidad financiera, tecnología obsoleta, formación técnica del personal.