1. EL ENTORNO DE LA EMPRESA

El entorno general

Factores político-legales → Los impuestos, leyes, nivel de corrupción y estabilidad del gobierno pueden afectar a la realidad de la empresa y sus decisiones.

Factores económicos → El nivel de desarrollo, empleo, tasa de inflación y tipo de intereses pueden hacer que una empresa venda más o menos, o produzca +/- barato.

Factores socioculturales → Se refiere a el nivel educativo, estilo de vida, hábitos de consumo y crecimiento de la población que influyen en las decisiones.

Factores tecnológicos → El gasto en investigación y nuevos descubrimientos influyen en los productos que una empresa puede fabricar.

El entorno específico

Clientes → El número de clientes y el comportamiento de los mismos supone un factor clave que afecta a las decisiones de la empresa.

Proveedores → Las acciones de los proveedores pueden ser claves para una empresa.

Competidores → Muchas veces los competidores condicionan las decisiones de una empresa.

Intermediarios → A veces, las empresas dependen de intermediarios para hacer llegar el producto a los clientes.

Las fuerzas competitivas de Porter

Según porter existen 5 fuerzas que son las siguientes :

1. Amenaza de nuevos competidores ( Restricciones legales, La diferenciación y la publicidad, Los elevados costes para iniciar la empresa y Ventajas en costes)
2. Amenaza de productos sustitutivos → Cuanto más fácil sea que entren nuevos productos sustitutos mayor será la competencia en el sector
3. El poder negociador de proveedores → Aumenta si hay pocos proveedores, están bien organizados y la empresa tiene complicado cambiar de proveedor
4. El poder negociador de clientes → Aumenta si hay pocos clientes, están bien organizados y tienen fácil cambiar de empresa
5. El grado de rivalidad de los competidores actuales → Si hay muchas empresas competidoras, si los productos son parecidos, etc.

2. EL ANÁLISIS DAFO

El análisis dafo consiste en realizar un doble análisis externo e interno que nos permite conocer las Debilidades, Amenazas, Fuerzas y Oportunidades de la empresa.

3. LAS ESTRATEGIAS COMPETITIVAS

Una ventaja competitiva es una característica o recurso con el que cuenta la empresa que le permite tener mejores resultados que sus competidores. Esta se divide en tres estrategias :

• Liderazgo en costes : Una empresa puede conseguir ventaja cuando es capaz de producir a precios más baratos que sus competidores. Un ejemplo es Ikea.
• Diferenciación : Una empresa puede conseguir ventaja si su producto es percibido como único por los consumidores. Un ejemplo es Apple.
• Segmentación : Una empresa puede conseguir ventaja si se centra en un segmento y les ofrece un producto específico que se ajuste a sus necesidades. Un ejemplo es Aquarius.

4. LA LOCALIZACIÓN Y DIMENSIÓN DE LA EMPRESA

La localización es el lugar donde queremos ubicar la empresa geográficamente. Los factores que son necesarios para obtener una buena localización son: La proximidad de los clientes, aprovisionamiento de las materias primas, mano de obra, comunicaciones e infraestructuras, coste local, legislaciones y ayudas económicas, servicios complementarios y otros factores. La dimensión de la empresa nos indica la capacidad productiva de la empresa, entendida ésta como la cantidad máxima que una empresa es capaz de producir en un periodo de tiempo.

5. EL CRECIMIENTO EN LA EMPRESA

Tiene 2 tipos de conocimientos: el interno y el externo. El crecimiento interno se produce cuando una empresa desea crecer a través de sus propias inversiones. Esta tiene a su vez 2 estrategias : Especialización que se produce la penetración del mercado y el desarrollo de nuevos productos y mercados, y Diversificación Horizontal (iPhone, iPad, etc), Heterogénea como Mitsubishi desde aire acondicionado hasta coches, Vertical hacia delante como es Adidas y hacia atrás como es Zara. El crecimiento externo es la unión con otras empresas, lo que también nos permite aumentar nuestra capacidad productiva. Hay 2 formas : Cooperación empresarial como los Joint-ventures (acuerdos entre empresas normalmente de diferentes países), Cártel (empresas del mismo sector que se ponen de acuerdo para fijar precios y repartirse el mercado), Clúster (concentración geográfica de un mismo interés) y UTE (empresas que se asocian para llevar un proyecto a cabo). Concentración empresarial hay 2 tipos : Participación ( Con el Holding (Una empresa matriz que controla a las demas)), e Integración Horizontal la unión se produce entre empresas competidoras del mismo sector. Puede ser fusión y absorción. Fusión A+B=C, y Absorción A+B=A y Vertical Hacia Adelante como son las Franquicias y Hacia Detrás como por ejemplo es Nestlé.

6. LAS MULTINACIONALES Y LAS PYMES

Una empresa multinacional es aquella que está formada por una empresa matriz y un conjunto de filiales en otros países en donde llevan a cabo no sólo la venta, sino también la producción y otras actividades como finanzas o publicidad. Sus características son : La empresa matriz controla a las filiales, son de gran tamaño, aplican estrategias de diversificación e invierten una parte importante de su capital. Sus ventajas son : Se desarrollan otros países con menos desarrollo, venden productos a precios más bajos y generan importantes avances científicos. Sus desventajas son : Abuso de medioambiente y trabajadores, desigualdad entre empresas grandes y pequeñas, y pérdidas de puestos de trabajo en países desarrollados.

Las PYMES, son las pequeñas y medianas empresas. Para ser considerado una PYME se debe tener menos de 250 trabajadores, un volumen de ventas inferior a 50 millones de euros y un activo inferior a 43 millones de euros. Estrategias y formas de actuar de las PYMES → Son más adecuadas para algunas actividades (Como las artesanales o de trato personal) y 2 En algunos sectores es necesario que haya grandes y pequeñas empresas (Fabricación de grandes empresas (coches) y de pequeñas empresas (agricultura)). Ventajas : Cercanía a los clientes, flexibilidad y especialización. Desventajas : Mayor coste, menor formación empresarial y dificultad para financiar.

7. LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA EMPRESA

Los costes sociales son aquellos provocados por las empresas, pero soportados por toda la sociedad sin que las primeras paguen por ellos. Estos costes sociales también se llaman externalidades negativas. La responsabilidad social corporativa (RSC) es el comportamiento voluntario de empresas para que sus actuaciones tengan repercusiones positivas en la sociedad( Responsabilidad social, económica y medioambiental). Los ODS son unos objetivos globales adoptados por la ONU que buscan abordar los principales desafíos económicos, sociales y ambientales del planeta. Lo que se busca es un desarrollo sostenible, que se pueda mantener