STORYTELLING
Debido a una serie de malas decisiones y tragedias en uno de sus conciertos, Travis Scott se vio obligado a mantenerse alejado de los focos durante un tiempo. De esta forma, tuvo el tiempo necesario para darse cuenta de que lo que él quería a partir de ese momento era que las personas que le siguen se sientan apreciados e importantes para él, ya que al final les debe su fama. Fue así como mantuvo su idea firme de: «Demostrar aprecio por los fans es mostrar aprecio por tu profesión». A raíz de la cual comenzaría a replantear su imagen de marca.
Desde entonces, su forma de ver la influencia que tiene cambió radicalmente a una visión que debe responsabilizarse por sus actos, integrarse en acciones sociales y demostrar más cercanía con su público.
DAFO
Debilidades:
- 1) Mala gestión en seguridad en los eventos: no contrató al personal de seguridad necesario para la magnitud del festival de Astroworld y debido a ello murieron varias personas.
- 2) Mala reputación: a raíz de la mala respuesta por parte del artista a los accidentes.
- 3) Falta de previsión de posibles problemas: a la hora de organizar un concierto saber de antemano los problemas que puedan surgir.
- 4) Posicionamiento inadecuado: a raíz de lo ocurrido en el Astroworld recibió malas críticas por parte de las familias de las víctimas y perdiendo numerosos contratos.
Amenazas:
- 1) Pérdidas de colaboradores: tras los problemas que hubo y la respuesta de Travis a lo sucedido, las marcas que iban a colaborar con él lo cancelaron.
- 2) Alta y creciente competencia.
- 3) Mala percepción: a raíz de lo sucedido no se le ve como una persona profesional ni responsable.
- 4) Reducción de facturación: las marcas cancelaron las colaboraciones con él y sus nuevos discos se tuvieron que posponer.
Fortalezas:
- 1) Consolidación en el mercado.
- 2) Apoyo de grandes marcas: aunque después de lo de Astroworld algunas marcas paralizaron sus colaboraciones con él, tiempo después las han vuelto a poner en marcha.
- 3) Gran experiencia en el sector: empezó con su carrera musical a los 16, por lo que cuenta con gran experiencia y sabe cómo funcionan las cosas en la industria musical
- 4) Gran cantidad de público fiel: a pesar de haber perdido fans tras lo sucedido, Travis cuenta con un público tan grande que, a pesar de sufrir pérdidas, sigue teniendo gran apoyo
Oportunidades:
- Limpieza de imagen con colaboraciones: al colaborar con marcas que tienen un cierto estatus se le relacionará con cosas positivas alejándole de la polémica.
- Alto alcance de público.
- Nuevas historias y aflicciones para contar en próximos álbumes.
- Fomentar el interés por problemas sociales
- Reposicionarse en los charts.
OBJETIVOS GENERALES
Limpiar la imagen del artista apoyando a fundaciones de diversos ámbitos:
- Incrementar un 10% la participación de los fans en las campañas solidarias.
- Conseguir que de aquí a 6 meses 2 fundaciones quieran que el artista les apoye en su causa.
- Recaudar 100.000 euros y destinarlos a la investigación de avances científicos sobre la prevención del consumo de drogas y otras adicciones.
Aumentar el apoyo que recibe en redes:
- Aumentar en un 10% las críticas positivas recibidas a través de Instagram y Twitter.
- Incrementar en un 5% las interacciones con sus seguidores.
- Conseguir que una marca reconocida con la que no haya trabajado colabore con él.
ACCIONES DE COMUNICACIÓN
1) Recaudar 100.000 euros y destinarlos a la investigación de avances científicos sobre la prevención del consumo de drogas y otras adicciones:
Realizar un concierto benéfico del cual se destinará el 100% de cada entrada a la recaudación de dinero para donarlo a «NIDA» o «National Institute on Drug Abuse», quienes trabajan investigando y promoviendo avances científicos en el consumo de drogas y la adicción.
Esta acción de comunicación está relacionada con el objetivo de limpiar la imagen del artista apoyando a fundaciones de diversos ámbitos.
2) Incrementar en un 5% las interacciones con sus seguidores:
Se va a realizar un evento online para jugar e interactuar con sus fans en un servidor de Minecraft, el cual estará inspirado en un su último disco. A través de este, Travis podrá comunicarse y estrechar más su relación con sus fans mediante un chat de voz. El desarrollo del servidor se llevará a cabo por Eufonia Estudios, profesionales en la creación de este tipo de eventos en la plataforma. Este se llevará a cabo la semana del lanzamiento del próximo álbum, ofreciendo así una experiencia virtual en la que los fans tengan más cercanía con el álbum y con Travis Scott de forma exclusiva.
Esta acción de comunicación se ve relacionada con el objetivo de aumentar el apoyo que recibe en redes.
3) Conseguir que una marca reconocida con la que no haya trabajado colabore con él:
Hacer una colaboración con la marca Stussy realizando una colección de dos sudaderas y dos camisetas que él mismo diseñe junto al equipo creativo de la marca. Además, promocionar esta campaña a través de las redes sociales consiguiendo así aumentar el porcentaje de críticas positivas en redes. Esta acción de comunicación se relaciona con el objetivo de aumentar el apoyo que recibe por redes sociales.