Conceptos Clave de Estrategia Empresarial y su Aplicación
Estrategia: Es la dirección y el alcance de una organización a largo plazo, y permite conseguir ventajas para la organización a través de su configuración de recursos en un entorno cambiante, para hacer frente a las necesidades de los mercados y satisfacer las expectativas de los stakeholders.
Estrategia por Ajuste
- Premisa: El éxito empresarial reside en el atractivo de la industria en la que opera.
- Objetivo: Los directivos se centran en la identificación de las oportunidades del entorno y en la adaptación de los recursos para poder aprovecharlas.
- Objeto: Posicionarse adecuadamente en el mercado de productos (cartera de productos).
Estrategia por Extensión
- Premisa: El éxito empresarial reside en la innovación a partir de los recursos actuales.
- Objetivo: Los directivos se centran en la identificación y desarrollo del núcleo de competencias que contribuyen a conseguir una capacidad estratégica.
- Objeto: La generación de recursos y competencias internas (cartera de competencias).
Cambio Estratégico: Una vez que la organización ha adoptado una estrategia concreta, tiende a desarrollarse a partir de dicha estrategia y no suele cambiar radicalmente de dirección.
Definición de Entorno: Todas las influencias externas que afectan a las decisiones y resultados de la empresa.
Grupo Estratégico: Conjunto de empresas en una industria que compiten sobre bases afines, con características estratégicas similares.
Segmento del Mercado: Conjunto de clientes en un mercado con unas características similares.
Recursos: Medios o factores que posee o puede disponer una organización y que intervienen como input en las actividades que esta desarrolla.
Competencias: Habilidades y destrezas de una empresa para coordinar/combinar los recursos y destinarlos a la realización de las actividades organizativas. ¿Cómo se están utilizando los recursos?
Ventajas Competitivas: Características de la empresa y de sus productos que la distinguen de otras colocándola en una posición relativa superior para competir.
El análisis histórico analiza los recursos y competencias comparándolos con los de años anteriores, para identificar los principales cambios.
El análisis comparativo analiza los recursos y competencias de la organización tomando como referencia a los de las empresas competidoras.
El benchmarking trata de determinar los recursos y competencias de una organización en función del “mejor de la clase”, sea cual sea.
Gobierno Corporativo: Se refiere a las tareas que debe desempeñar el Consejo de Administración en las grandes empresas para abordar la problemática y complejidad de su dirección.
Stakeholders: Aquellos individuos o grupos cuyos objetivos dependen de lo que haga la organización y de los que, a su vez, depende la organización.
- Stakeholders internos: directivos, trabajadores.
- Stakeholders externos: accionistas, clientes, proveedores, sindicatos, bancos, etc.
Poder: El grado en que los individuos o grupos son capaces de persuadir o influir sobre otros para que estos emprendan determinadas acciones. Es el mecanismo que hace posible que las expectativas de los stakeholders influyan sobre la estrategia.
Ética de Negocios: Reglas del juego y fundamentos morales que caracterizan las relaciones de la empresa con los stakeholders.
Responsabilidad Ética: Prácticas concretas a través de las cuales la empresa puede mostrar su posición ética.
Cultura Empresarial: Nivel más profundo de los supuestos y creencias básicos compartidos por los miembros de una organización, que funcionan de manera inconsciente y que influyen sobre sus comportamientos en el contexto de su trabajo. La cultura puede entenderse como la “personalidad” de una organización.
La misión es una declaración genérica de los propósitos que pretende alcanzar una organización.
Estrategia Competitiva: Consiste en los enfoques o iniciativas de negocios que se lleven a cabo para atraer clientes, satisfacer sus expectativas, resistir las presiones competitivas y reforzar la posición en el mercado, tratando de obtener una rentabilidad superior a la media de la industria.
Riesgos de una Estrategia de Liderazgo en Costes (Precios Bajos)
- No aplicar nuevos avances tecnológicos en los procesos de producción.
- Obsolescencia de productos/procesos. Anulación del efecto experiencia/aprendizaje.
- Exclusiva atención a los costes, sin considerar los cambios en las preferencias de los clientes.
- Inflación de costes.
Riesgos de una Estrategia de Diferenciación (Alto Valor Añadido)
- Desfase entre el precio y la diferenciación aportada.
- Evolución de las preferencias de los clientes. Cambia el factor de diferenciación.
- Fase de madurez de la industria. Dificultad de diferenciarse.
Estrategias de Crecimiento
Consolidación: Proteger y fortalecer la posición actual de la organización en los mercados actuales con los productos actuales.
Penetración en el Mercado: Mejorar la cuota de mercado de la empresa en los mercados y con los productos actuales.
Desarrollo del Producto: Crear una línea de productos amplia, ofreciendo productos modificados o nuevos productos en los mercados existentes.
Desarrollo del Mercado:
- Buscar nuevos segmentos de mercado.
- Buscar nuevas aplicaciones de los productos existentes.
- Ampliación del ámbito geográfico: internacionalización.
Diversificación: Consiste en desarrollarse, simultáneamente, más allá del producto y mercado actuales.
Tipos de Diversificación
- No Relacionada: Es aquella en la que la organización incorpora nuevos negocios que no guardan una relación comercial o tecnológica con los negocios existentes.
- Relacionada: Es aquella en la que la organización incorpora nuevos negocios que guardan una relación comercial o tecnológica con los negocios existentes.
Alianza Estratégica: Es un acuerdo entre dos o más empresas independientes que eligen poner en común un proyecto, un programa o una actividad específica, mediante la unión de las competencias y recursos necesarios, y manteniendo siempre su independencia jurídica.