Estrategia Empresarial: Decisiones y Recursos para Alcanzar Objetivos
La estrategia empresarial es el conjunto de decisiones que una empresa toma sobre las actuaciones a realizar y los recursos que utiliza para llevar a cabo estas acciones, buscando alcanzar unos objetivos empresariales.
La dirección estratégica comprende las estrategias de la empresa, adaptándose a un entorno cambiante y a la interacción con la competencia, con una visión a largo plazo. Su finalidad es alcanzar el éxito de la empresa, mejorando su posición competitiva. PAG 61
El Proceso de la Dirección Estratégica
PAG 62. El proceso de la dirección estratégica se compone de:
Análisis Estratégico
- Entorno económico, social, político o tecnológico: Elementos que definen las amenazas a superar y las oportunidades a aprovechar.
- Capacidad estratégica: Recursos y capacidades de la empresa, identificando puntos débiles y fuertes.
- Expectativas de los promotores del negocio: Definición clara y previa de las metas a alcanzar.
Elección Estratégica
Implica elegir el tipo de estrategia a implementar, que puede ser: corporativa, de negocio u operativa.
Implantación de la Estrategia
Consiste en definir y planificar la manera de aplicar la estrategia de la empresa, asignando los recursos necesarios y organizando el proceso. Estos tres elementos (análisis estratégico, elección estratégica e implantación estratégica) suceden consecutivamente y conforman todo el proceso de la dirección estratégica. PAG 62
Tipos de Estrategias
PAG 63. Tipos de los niveles de la estrategia:
Estrategias Corporativas
Toman las decisiones relacionadas con el objetivo de la empresa, para satisfacer las expectativas de los propietarios o de los gestores y añadir valor a las diferentes áreas de la empresa.
Estrategias de Negocio
Se refieren a aspectos concretos, como la definición de los elementos que pueden hacer competitivos a los productos de la empresa dentro del mercado.
Estrategias Operativas
Gestionan de manera eficiente los recursos de la empresa en un departamento, buscando que los diferentes departamentos contribuyan al logro de una estrategia corporativa o de negocio. PAG 63
La Ventaja Competitiva: Clave para una Posición Superior
PAG 65. La ventaja competitiva es el conjunto de características internas que la empresa debe desarrollar para obtener y reforzar una posición superior respecto a las empresas competidoras.
La Cadena de Valor
La cadena de valor es una herramienta analítica que consiste en descomponer y analizar todas las actividades que se llevan a cabo en una empresa para fabricar o vender un producto o servicio.
Estrategias Competitivas
PAG 66. Estrategias competitivas:
Estrategia de Diferenciación
Busca que el producto sea diferente a los demás o se perciba como único.
Estrategia de Liderazgo en Costes
Consiste en producir con los costes más bajos, para poder ofrecer un precio inferior al de la competencia, mediante una ventaja a escala productiva u operativa.
Estrategia de Enfoque
Se centra en una parte del mercado, aplicando la diferenciación o el liderazgo en costes. Si se aplica el liderazgo en costes, se pueden obtener grandes márgenes comerciales por producir a bajos costes. Si se adopta la diferenciación, ofreciendo valor añadido, pueden justificarse unos precios elevados en relación con la competencia. Se conoce como la diferenciación segmentada. PAG 66
Análisis del Entorno Empresarial
PAG 67. Entorno general:
- Factores económicos: Factores temporales y permanentes que condicionan la empresa.
- Factores sociológicos: Nivel educativo, estilos de vida, hábitos de consumo, conflictividad social y laboral.
- Factores políticos-legales: Estabilidad del Gobierno, políticas de bienestar social, medidas de apoyo a la innovación empresarial, política económica adoptada por el Gobierno.
- Entorno tecnológico: Infraestructuras tecnológicas del país en el que opera la empresa.
- Entorno ecológico: Conciencia medioambiental y desarrollo sostenible.
Entorno Específico
Entorno específico:
- Proveedores: Suministran las materias primas y otros recursos necesarios para fabricar productos a cambio de un precio.
- Distribuidores: Hacen llegar los productos desde los fabricantes hasta los minoristas.
- Consumidores: Adquieren los productos y servicios de la empresa.
- Competidores: Ofrecen productos o servicios similares en el mercado y se dirigen a los mismos clientes.
- Intermediarios financieros: Prestan fondos a las empresas para llevar a cabo diversas operaciones.
- Mercado de trabajo: Elemento básico de la empresa; todo lo que ocurra en el ámbito de los trabajadores y sindicatos afecta a la organización. P67
Análisis DAFO: Identificando Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas
PAG 68. El análisis DAFO es un método que ayuda a analizar los factores que condicionan a la empresa. El análisis interno lo forman las fortalezas y las debilidades, mientras que el análisis externo lo forman las amenazas y las oportunidades de la actualidad o futuro.
Factores Internos
Fortalezas
Recursos humanos capacitados, objetivos claros, tecnología de última generación, disponibilidad de medios económicos.
Debilidades
Recursos humanos desmotivados y sin formación, objetivos poco claros, recursos económicos insuficientes, tecnología obsoleta.
Factores Externos
Oportunidades
Aumento demográfico, mercado en crecimiento, posibilidades de explotar, aparición de nuevas tecnologías.
Amenazas
Aparición de nuevos competidores, aparición de productos sustitutivos, aumento de los tipos de interés bancarios, mercado en crisis. PAG 68
Las Cinco Fuerzas de Porter
PAG 69. 3.2:
- Amenazas de productos sustitutivos: La existencia de productos sustitutivos que hagan competencia a los existentes implica competir no solo con empresas con productos parecidos, sino también con empresas de otros sectores. Unos factores que pueden minimizar esta amenaza son:
- La dificultad que tengan los clientes para sustituir el producto o unos costes elevados para hacerlo.
- Un nivel elevado de diferenciación del producto.
- Poder de negociación de los clientes: Es la capacidad de los clientes para influir en las condiciones de las variables fundamentales de la operación de compraventa, como el precio de los productos, su calidad, los plazos de entrega y la forma o plazos de pago.
- Poder de negociación de los proveedores: Capacidad que tienen los proveedores para imponer las características de las operaciones de compraventa, como el precio de los productos, su calidad, los plazos de entrega y la forma o plazos de pago.
- Grado de rivalidad de los competidores: La existencia de un mercado con competencia o con muchos competidores determina el éxito del negocio y sus expectativas, ya que lo hacen menos atractivo. Frecuentemente, se considera que los factores anteriores tienen capacidad para determinar el grado de rivalidad interna del mercado, que habitualmente depende de:
- La estructura de la competencia: la rivalidad es más intensa si hay muchos competidores de poca dimensión.
- Los costes fijos elevados: hacen que los competidores sean agresivos con la competencia mediante precios. PAG 69