Estrategias del Marketing Mix
Una vez que la empresa ha elegido el mercado o segmento al que se dirige, debe concretar su plan de acción para estimular la demanda de sus productos, es decir, definir su marketing mix.
Para ello, la empresa cuenta con 4 instrumentos, conocidos como las 4Ps del marketing mix:
- Producto (product): Incluye el diseño, calidad, marca, envase, garantías y servicios postventa. También abarca las decisiones sobre cómo y cuándo modificar los productos actuales o cómo serán los nuevos.
- Precio (price): Las decisiones sobre precios son determinantes en la respuesta de los consumidores. Las empresas estudian los costes, la sensibilidad de los consumidores a los cambios de precios y la política de la competencia.
- Distribución (place): Se refiere a las decisiones y actividades para acercar los productos a los centros de consumo, decidiendo si se realiza directamente o a través de intermediarios, en grandes superficies, tiendas especializadas, comercio electrónico o tradicional, etc.
- Promoción (promotion): Una vez diseñado el producto, fijados los precios y elegidos los puntos de distribución, se debe dar a conocer y motivar al consumidor mediante una comunicación adecuada sobre las características y ventajas del producto. Se utilizan diversas medidas de promoción, como publicidad, relaciones públicas y actividades de los vendedores.
Combinando estos 4 componentes se obtienen diferentes mezclas comerciales. Se debe seleccionar el mix de marketing óptimo, considerando los recursos de la empresa y las características del mercado elegido.
El marketing mix integra y combina las decisiones sobre los atributos de los productos, los precios, el canal de distribución y la comunicación o promoción para que sean conocidos y apreciados por el mercado.
La Contabilidad como Sistema de Información
Para facilitar la toma de decisiones, el sistema de información contable selecciona, procesa y resume los datos económicos y financieros relevantes de la empresa.
La contabilidad es un sistema de registro, archivo e información de las operaciones económicas que afectan el patrimonio de la empresa.
El sistema de información contable se fundamenta en leyes y principios (ley de la Partida Doble, principios de valoración, imagen fiel, etc.) y utiliza instrumentos como las cuentas y los balances.
- El balance representa el patrimonio.
- Las cuentas representan cada elemento patrimonial; el conjunto de las cuentas patrimoniales forma el balance.
También hay cuentas no patrimoniales, como las cuentas de gastos e ingresos, que forman la cuenta de resultados.
La normalización contable, plasmada en el Plan General de Contabilidad, establece las cuentas representativas de los elementos patrimoniales, con su nombre, código numérico, concepto y funcionamiento.
Obligaciones y Libros Contables
La normativa mercantil obliga a las empresas a llevar un seguimiento cronológico de sus operaciones y a elaborar balances o inventarios en documentos o libros contables:
1. Libro Diario: Libro principal y obligatorio donde se anotan día a día las operaciones de la empresa (asientos). Es la historia de todas las operaciones que representan variaciones patrimoniales.
2. Libro Mayor: No es obligatorio, pero se utiliza para saber el saldo de cada cuenta en un momento dado. Recoge el movimiento de cada cuenta y complementa la información del Libro Diario.
3. Libro de Inventarios y Cuentas Anuales: Obligatorio para cualquier empresa, recoge los inventarios y balances.
a) Inventario
Relación detallada de todos los elementos patrimoniales (bienes, derechos y obligaciones) valorados, pertenecientes a la empresa en un momento dado.
b) Balance de Sumas y Saldos o de Comprobación
Comprueba que las partidas del Libro Diario se han transcrito correctamente al Libro Mayor.
4. Libro de Actas: Obligatorio para sociedades, anota los acuerdos de las juntas generales y órganos colegiados.
Los libros obligatorios deben legalizarse en el Registro Mercantil y llevarse con claridad y orden de fechas. Se admiten soportes informáticos. Los libros deben conservarse durante 6 años.