Estrategias de Internacionalización y Crecimiento Empresarial

Estrategias de Internacionalización

• Transnacional: (Coordinación alta y concentración: dispersión geográfica). Cada filial establece sus operaciones adaptadas a las características locales, pero mantiene una estructura global. Implica un diseño de la estructura y del sistema de coordinación centralizado. Las empresas establecen filiales en los diferentes países en los que operan, diferenciándose y adaptándose a las características locales. Las filiales ofrecen ventajas en términos de economías de escala.
• Global Pura: (Alta y concentración geográfica). La empresa centraliza sus actividades en un país y desde allí sirve al resto del mundo, coordinando fuertemente las actividades. Busca una imagen homogénea a nivel general, pero puede generar costes burocráticos debido a la centralización y eliminar la posibilidad de diferenciarse en cada país.
• Global con Adaptaciones Locales: (Baja y concentración geográfica). Los consumidores saben que obtendrán un producto estandarizado que se adapta levemente a las características de cada país.
• Multipaís: (Dispersión geográfica y coordinación baja). Adaptación total de la empresa a los países en los que opera, estableciendo sus actividades y valor en cada uno de ellos y dotándolos de una gran autonomía.

Formas de Entrada en los Mercados Extranjeros

• Exportación: (Velocidad rápida y mercado lejano). Ventaja: Elimina costes de establecimiento en otro país. Inconveniente: Soportar costes de transporte y arancelarios.
• Filiales: (Velocidad lenta y cercanía). Se puede mantener el control de la actividad, pero implica un alto coste de inversión.
• Licencia: (Rápido y cercanía). La empresa no asume el coste ni el riesgo de la apertura de un nuevo negocio, pero pierde el control del mismo.
• Joint-venture: (Lento y lejanía). Permite aprender de los conocimientos del socio local y se comparte el riesgo, pero se puede perder parte del control sobre la actividad y el socio puede hacerse con el *know-how* de la empresa.

Estrategias Colectivas

• Adaptación Comensalista: Empresas del mismo sector.
• Simbiótica: Empresas de sectores diferentes.

Redes:

• Redes Aglomeradas: (Comensalista y débil). Establecimientos hoteleros de un destino turístico concreto. Realizan movimientos conjuntos para intercambiar información y para obtener un posicionamiento común en los mercados (imagen exterior común, publicidad).
• Confederadas: (Comensalista y directa). Alianzas: Relaciones intensas que combinan la cooperación y la competencia, destacando los acuerdos formales e informales.
• Conjugadas: Redes de empresas subcontratadas por una principal. La empresa principal marca las pautas.
• Redes Orgánicas: (Simbiótica y débil). Conjunto de empresas turísticas localizadas en un destino determinado. Las apoyan las organizaciones públicas.

Redes de *Stakeholders*:

• Densidad de la red: Número de vínculos frente al número de vínculos posibles.
• Centralidad de la empresa: Cuántos contactos tiene la empresa.

Tipos de Relaciones:

• Compromiso (Alta densidad y alta centralidad): Los *stakeholders* se ponen de acuerdo y presionan a la empresa, la cual debe lograr un compromiso para llegar a un equilibrio.
• Mando (Baja densidad y alta centralidad): La empresa controla los flujos informativos al situarse en una posición central y puede usar dicha influencia para imponer sus criterios.
• Subordinación (Centralidad baja y densidad alta).
• Soledad (Densidad baja y centralidad baja).

Matriz de Crecimiento de Ansoff

• Crecer vendiendo el mismo producto al mismo mercado: Estrategia de penetración.
• Servicios y productos a mercados y clientes diferentes: Estrategia de desarrollo de mercados.
• Vender nuevos productos y servicios a los mismos clientes y mercados: Estrategia de desarrollo de productos.
• Vender productos en mercados diferentes: Estrategia de diversificación (supone la entrada de la empresa en nuevos negocios y en un marco competitivo distinto al que tenía hasta entonces).

Análisis de los *Stakeholders*:

• Esfuerzo mínimo: (Nivel de interés y poder bajo).
• Mantener informados: (Nivel de interés alto y poder bajo).
• Mantener satisfecho: (Interés bajo y poder alto).
• Jugadores clave: (Interés alto y poder alto).

Criterios de Evaluación de las Alternativas Estratégicas

Estos criterios nos van a permitir analizar qué estrategias tendrán a priori más probabilidad de éxito que otras.

• Adecuación: En qué medida cada opción estratégica se adapta mejor o peor a la situación de la empresa. Debe evaluar hasta qué punto cada estrategia posible:
  • Es capaz de conseguir los objetivos.
  • Es conveniente según la situación del sector y de los entornos competitivos de la empresa detectados en el análisis externo.
  • Aprovecha los recursos y capacidades que posee.
  Debe valorar hasta qué punto cada una de las opciones estratégicas que se están barajando van a permitir a la empresa alcanzar y mantener en el tiempo una o varias ventajas competitivas que la pongan en una posición favorable frente a sus rivales.
• Aceptabilidad: Se refiere a los resultados de cada opción estratégica y al grado en que serán aceptables para los *stakeholders* de la misma. En particular, los resultados esperados suelen ser de 3 tipos: rendimientos, riesgo y reacciones de los *stakeholders*.
  • Valoración del rendimiento: A través de los resultados financieros.
  • Valoración del riesgo: La aceptabilidad de una opción estratégica estará condicionada por el riesgo que implique.
  • Reacción de los *stakeholders*.
• Factibilidad: ¿Se puede implantar la estrategia? Instrumentos: viabilidad financiera (*cash flow* y umbral de rentabilidad), umbral de rentabilidad, elementos culturales (valores y cultura, inercia y resistencia al cambio), acceso a los recursos (análisis de los recursos y capacidades, recursos y tiempo).

Estrategias Según el Estado del Sector

• Sectores Emergentes: Características: mucha incertidumbre, entrada de nuevos competidores, decisiones a corto plazo, costes iniciales elevados, relaciones complejas con los proveedores y distribuidores. Estrategia: consolidación de innovaciones, configuración de la estructura del sector.
• Sectores Maduros: Características: pocas innovaciones en producto, mucha información del cliente, exceso de capacidad, márgenes reducidos, productos estandarizados. Estrategia: liderazgo en costes, diferenciación, enfoque, crecimiento hacia otros sectores y mercados.
• Sectores en Declive: Disminución de la demanda, exceso de capacidad, sin innovaciones, inestabilidad de la oferta. Estrategias: liderazgo del sector, segmentación, cosecha, desinversión.
• Fragmentación: Características: no economías de escala, bajas barreras de entrada, diversidad estratégica, tecnología conocida, tamaño eficiente pequeño, cuota de mercado no relacionada con rentabilidad, bajo poder de negociación. Estrategia: introducción parcial de economías de escala, estandarizar gustos de clientes, crecimiento mediante adquisiciones, segmentación.

Factores de Coste

1. Economías de Escala: Conforme se incrementa la cantidad producida, se reduce el uso de recursos necesarios para esa producción. (Me sale más barato fabricar 100 camisetas que 10).
   • Las relaciones técnicas entre *inputs* y *outputs*: El incremento de los *outputs* no significará un incremento de los *inputs* (el coste de una embarcación para 20 personas no duplica el de la embarcación para 10).
   • Las indivisibilidades: Hay *inputs* que son indivisibles y que requieren para su explotación la existencia de muchas unidades producidas o vendidas (campaña de publicidad para nuevo producto en un restaurante, podrá hacerse con McDonald’s que va a vender muchas unidades del mismo).
   • La especialización: Gracias a unas operaciones a gran escala, se puede conseguir que el trabajo esté dividido, y con maquinaria específica que hacen estas actividades de una forma mucho más eficiente, habrá menores costes.
2. Economías de Aprendizaje: Conforme se incrementan las unidades de *outputs* que han sido producidos por la empresa, el tiempo empleado en producirlos es menor (rutinas organizativas, relaciones antiguas con proveedores y distribuidores).
3. Diseño de los Procesos: Tecnologías y procesos que permitan obtener una mayor cantidad de *outputs* con los mismos *inputs* redundará en un ahorro de costes.
4. Diseño de los Productos: Estandarización: productos y servicios a un menor precio.
5. Utilización de la Capacidad: Si se tiene en cuenta que el coste de las instalaciones es un coste fijo, se debe intentar producir al máximo de capacidad para que ese coste fijo se reparta entre más unidades producidas y así baje el coste medio de cada producto o cada *output*.
6. Coste de los Factores de Producción: Depende del acceso a las materias primas, componentes y servicios de bajo coste, también del poder de negociación y unas relaciones de confianza y a largo plazo con los proveedores permitirá conseguir *inputs* de mayor calidad a unos precios más bajos y estables.
7. Eficiencia Organizativa: La empresa disminuirá estas diferencias derivadas de una gestión más relajada, podría incrementar su eficiencia organizativa y disminuir sus costes.